您無法使用 EMC 或 ECP 在 Exchange Server 2010年與 Exchange Server 2013年共存環境中,以擷取 Cdr

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徵狀

假設從 Microsoft Exchange Server 2010年移動 e 探索仲裁信箱,到 Microsoft Exchange Server 2013年。在此情況下,您無法從 Exchange 管理主控台 (EMC),Exchange 管理命令介面 (EMS) 或 Exchange 控制項面板 (ECP) 在 Exchange Server 2010年擷取呼叫詳細資料記錄 (Cdr)。

其他可行方案

若要解決這個問題,請使用 Exchange 管理中心 (EAC) 在 Exchange Server 2013年擷取 Cdr。
  1. 前往下列 Microsoft 網站,以開啟 [EAC:
    https://<Exchange2013CAS>/ECP</Exchange2013CAS>
  2. 使用系統管理員帳戶登入 EAC。
  3. 按一下 [統一訊息,按一下 [ ...,然後選取呼叫統計資料,或是使用者呼叫記錄檔擷取 (螢幕擷取畫面的這個步驟列下方) Cdr。

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    這個步驟的螢幕擷取畫面

屬性

文章編號: 2769371 - 上次校閱: 2013年9月3日 - 版次: 2.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Coexistence
  • Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise
  • Microsoft Exchange Server 2013 Standard
關鍵字:?
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