Outlook arama ile eşleşme döndürür

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2769651 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 veya Microsoft Outlook 2013 hızlı arama kullandığınızda, aşağıdaki iletiyi alırsınız:
Eşleşme bulunamadı.

Veya yalnızca bazı beklenen sonuçlar döndürülebilir. Görüntüleme,Dizin oluşturma durumuiletişim, Outlook'ta, aşağıdaki iletiyi görebilirsiniz:

Öğeler hala dizini oluşturulduğundan arama sonuçları tamamlanmamış olabilir.

Bu arama ölçütlerine uyan tüm öğeleri içerir ve Windows Masaüstü Araması (WDS) dizin (.pst) Outlook veri dosyası veya çevrimdışı Outlook veri (.ost) dosyası için yapılandırılmış olsa bile oluşur.

Çözüm

Outlook hızlı arama sorunlarını gidermek için şu adımları izleyin:

Dizinleme tamamlandıktan emin olun

Outlook 2007
Outlook 2007'de, dizin oluşturma tamamlandığını doğrulamak için şu adımları izleyin:
  1. Outlook'ta, Araçlar, Hızlı arama' yı tıklatın ve Hızlı arama' yı tıklatın.
  2. Microsoft Office Outlook iletişim kutusu göründüğünde, aşağıdakilere bakın:

    Outlook öğelerinizin tümünü dizine almayı tamamladı.
    Yeni öğeler geldiğinde dizine eklenir.
    0 öğe kaldığını "posta -Kullanıcı adı>"
    açık olan tüm posta kutuları arasında kalan 0 öğe.
Outlook 2010 ve Outlook 2013
Outlook 2010 ve Outlook 2013'te, dizin oluşturma tamamlandığını doğrulamak için şu adımları izleyin:
  1. Outlook içinde Arama kutusunu tıklatın.
  2. Ara sekmesini tıklatın, Arama araçları' nı tıklatın ve Sonra dizin oluşturma durumu' nu tıklatın.
  3. Dizin oluşturma durumu iletişim kutusu göründüğünde, aşağıdakilere bakın:

    Outlook öğelerinizin tümünü dizine almayı tamamladı.
    dizini oluşturulacak kalan 0 öğe.
Outlook öğelerinizin tümünü fazlasından sıralanması için 5 dakika bekleyin ve yeniden denetlemek üzere kalan maddelerin unutmayın. Öğe sayısını azaltamaz, aşağıdaki bölümlerde adımları kullanarak sorun giderme adımlarına devam.

Dizin oluşturma seçenekleri doğru yapılandırılmış olduğundan emin olun

Outlook'u yüklerken .msg dosya türü ile Office Outlook MSG IFilterilişkilidir. Bu filtre, Outlook verilerini (.pst) ve çevrimdışı Outlook veri (.ost) dosyalarının depolanan WDS dizin öğeleri sağlar. Önbelleğe Alınmış Exchange Modu Kullan etkin olan bir Microsoft Exchange hesabına bağlanmak üzere yapılandırıldığında outlook yalnızca çevrimdışı Outlook veri (.ost) dosyası kullanır.

Outlook önceden yapılandırılmış bir Exchange kullanmak için etkin Önbelleğe Alınmış Exchange Modu Kullan veya olan hesap kullanarak bir .pst dosyasını kullanan bir Exchange dışındaki e-posta hesabı, dizin oluşturma seçenekleri doğru yapılandırıldığından emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Outlook'tan çıkın.
  2. Dizin Oluşturma Seçenekleri'ni açın.

    Windows 8'de:

    Başlat ekranında, Dizin oluşturma seçenekleriyazın, Aramaaltında Ayarlar ' ı tıklatın ve Sonra dizin oluşturma seçenekleri' ni tıklatın.

    Windows Vista ve Windows 7'de
    :

    Başlat' ı türü Dizin oluşturma seçenekleriAramaya Başla kutusuna ve sonra ENTER tuşuna basın.

    NotYönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya İzin Ver'itıklatın.

    Windows XP:

    Başlat' ı tıklatın, Ayarlar' ı tıklatın ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın.

    Dizin oluşturma seçenekleri'niçift tıklatın.

    Not Denetim Masası Kategori görünümündeyse Performans ve Bakım'ıtıklatın ve Dizin oluşturma seçenekleri' ni açın.
  3. Dizin oluşturma seçenekleri iletişim kutusunda Gelişmiş' i tıklatın.
  4. Dosya türleri sekmesini tıklatın.
  5. Msguzantısı sütununda bulana kadar aşağı kaydırın.
  6. İleti' yi tıklatın.
  7. Dizin özelliklerin ve dosya içeriğinin seçeneğinin etkinleştirilmiş olduğundan emin olun.
  8. Tamam' ı tıklatın.
  9. Kapat' ı tıklatın.

NotOffice Outlook MSG IFilterFiltre açıklama sütunu gösterdiğinden emin olun. Office Outlook MSG IFilter Filtre açıklama sütunu görünmüyorsa Windows Arama hizmeti düzgün çalışmıyor olabilir veya Microsoft Outlook filtreleri doğru şekilde yükleyemedi. Bu sorunla ilgili Yardım için Microsoft Support başvurun.

Outlook veri dizin içinde bulunduğundan emin olun

Bu bölümde, Outlook verilerini dizinlendiğinden emin olun gösterilmiştir. Windows arama sözcükleri veya e-posta iletilerinde bulmayı beklediğiniz ifadeleri aramak için kullanmayı deneyin.

Not Bu test Outlook 2013 için geçerli değildir. Windows Masaüstü Araması'nı kullanarak Outlook öğeleri arama yeteneği Outlook 2013 engeller.

Hiçbir e-posta iletisi döndürmezse, Outlook veri dosyaları dizine emin olmak için şu adımları izleyin:
  1. Outlook'tan çıkın.
  2. Dizin Oluşturma Seçenekleri'ni açın.

    Windows 8'de:

    Başlat ekranında, Dizin oluşturma seçenekleriyazın, Aramaaltında Ayarlar ' ı tıklatın ve Sonra dizin oluşturma seçenekleri' ni tıklatın.

    Windows Vista ve Windows 7'de
    :

    Başlat' ı tıklatın, Aramaya Başla kutusuna Dizin oluşturma seçenekleri yazın ve Entertuşuna basın.

    NotYönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya İzin Ver'itıklatın.

    Windows XP:

    Başlat' ı tıklatın, Ayarlar' ı tıklatın ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın.

    Dizin oluşturma seçenekleri'niçift tıklatın.

    Not Denetim Masası Kategori görünümündeyse Performans ve Bakım'ıtıklatın ve Dizin oluşturma seçenekleri' ni açın.
  3. Dizin oluşturma seçenekleri iletişim kutusunda, Microsoft OutlookDahil konumları sütununda listelendiğinden emin olun.
  4. Microsoft Office Outlook listede yoksa, Değiştir' i tıklatın ve sonra Outlook yanındaki onay kutusunu etkinleştirmek için tıklatın.
  5. Tamam' ı tıklatın.
  6. Kapat' ı tıklatın.
Outlook, beklenen veri dosyalarından sonuçlar döndürmek için yapılandırıldığından emin olmak için şu adımları izleyin:

Outlook 2007

  1. Outlook'u başlatın.
  2. Araçlar' ı, Hızlı arama' yı tıklatın ve sonra Arama Seçenekleri' ni tıklatın.
  3. Eklemek veya veri dosyaları kaldırmak için tıklatın.
Outlook 2010 ve Outlook 2013

  1. Outlook'u başlatın.
  2. Arama kutusunu tıklatın.
  3. Ara sekmesini tıklatın, Arama araçları' nı tıklatın ve sonra Aranacak konumlar' ı tıklatın.
  4. Eklemek veya veri dosyaları kaldırmak için tıklatın.

Arama kapsamını denetleme

Sonuçları belirli bir veri dosyalarından geri dönmek için Outlook yapılandırılabilir olsa da, daha ayrıntılı bir arama arama kapsamını sınırlar. Arama kapsamı gerçekleştirdiğiniz hemen arama etkiler. Geçerli arama için arama kapsamını denetlemek için şu adımları izleyin:
Outlook 2007
Outlook 2007'de, arama kapsamını denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Outlook içinde Tüm posta öğeleriyanındaki aşağı açılan oku tıklatın.
  2. Eklemek veya veri dosyaları kaldırmak için tıklatın.
Outlook 2010
Outlook 2010'da, arama kapsamını denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Outlook içinde Arama kutusunu tıklatın.
  2. Ara sekmesini tıklatın.
  3. Geçerli kapsam kapsam grubunu gösterir. Bu, aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:

    Tüm posta öğeleri
    Geçerli klasör
    Tüm alt klasörleri
    Tüm Outlook öğeleri
Outlook 2013
Outlook 2013'de arama kapsamını denetlemek için şu adımları izleyin:
  1. Outlook içinde Arama kutusunu tıklatın.
  2. Ara sekmesini tıklatın.
  3. Geçerli kapsam kapsam grubunu gösterir. Bu, aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:

    Tüm posta öğeleri
    Geçerli klasör
    Tüm alt klasörleri
    Tüm Outlook öğeleri

Ayrıca, Outlook 2013 kapsamı Arama kutusunun yanındaki aşağı açılan'ı tıklatarak da değiştirmenizi sağlar.

Outlook 2013 de varsayılan kapsam değiştirmenizi sağlar. Outlook 2013'de varsayılan kapsamı değiştirmek için şu adımları izleyin:
  1. Dosya' yı tıklatın ve sonra Seçenekler' i tıklatın.
  2. Outlook seçenekleri iletişim kutusunda, Ara' yı tıklatın.
  3. Sonuçkümesi dahil sonuçlarından yalnızca: için aşağıdakilerden birini:

    Geçerli klasör
    Geçerli klasör. Gelen kutusundan arama yaparken geçerli posta kutusu
    Geçerli posta kutusu
    Tüm posta kutuları

Dizin oluşturma tamamlanmıyor

Durmuş gibi görünüyor ve eksik dizin oluşturma, Arama Kataloğu yeniden oluşturun. Kataloğu yeniden oluşturmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'tan çıkın.
  2. Dizin Oluşturma Seçenekleri'ni açın.

    Windows 8'de:

    Başlat ekranında, Dizin oluşturma seçenekleriyazın, Aramaaltında Ayarlar ' ı tıklatın ve Sonra dizin oluşturma seçenekleri' ni tıklatın.

    Windows Vista ve Windows 7'de
    :

    Başlat' ı tıklatın, Aramaya Başla kutusuna Dizin oluşturma seçenekleri yazın ve Entertuşuna basın.

    NotYönetici parolası girmeniz veya onaylamanız istenirse, parolayı yazın veya İzin Ver'itıklatın.

    Windows XP:

    Başlat' ı tıklatın, Ayarlar' ı tıklatın ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın.

    Dizin oluşturma seçenekleri'niçift tıklatın.

    Not Denetim Masası Kategori görünümündeyse Performans ve Bakım'ıtıklatın ve Dizin oluşturma seçenekleri' ni açın.
  3. Dizin oluşturma seçenekleri iletişim kutusunda Değiştir' i tıklatın, Outlook yanındaki onay kutusunu temizleyin ve sonra Tamam' ı tıklatın.
  4. Dizin oluşturma seçenekleri iletişim kutusunda Gelişmiş' i tıklatın.
  5. Gelişmiş Seçenekler iletişim kutusunda, yenidentıklatın.
  6. Tamam' ı tıklatın.
  7. Kapat' ı tıklatın.
Bitirdiğinde, Outlook veri dosyaları dahil olmak üzere dizin oluşturma, Outlook hızlı arama isteği Yardım için Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurun.

Dizin oluşturma bitmezse Windows Desktop Search İsteği Yardım için Microsoft Müşteri Destek Hizmetleri'ne başvurun.

Outlook uygulama günlüğündeki hataları

Outlook belirli olayları arama sorunlarını gidermeye yardımcı uygulama günlüğüne kaydedebilirsiniz. Bu hataları görüntülemek için çalıştırma eventvwr.msc Olay Görüntüleyicisi'ni başlatmak için.

Hataları aşağıdaki listesiyle karşılaştırın.

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Olay KimliğiOlayAçıklama
29Posta kutusu yeniden dizin oluştur"Deposu <mailbox-name></mailbox-name> Dizin oluşturucuya aşağıdaki nedenle yeniden al?nmak: <reason> </reason>."

Outlook tamamen bir posta kutusu yeniden dizin oluşturmaya; Aşağıdaki nedenlerden birine bağlı olarak listelenir:

Dizin Oluşturucu ilk bağlantı
Bu posta kutusunu hiçbir zaman Outlook 2007 + üzerinde etkin dizin ile çalıştırılmış olabilir

Yeni oluşturulan depo
Yeni oluşturulan bir posta kutusu budur.

Dizin sıfırlama, bütün mağaza yeniden gönder
Outlook, dizin oluşturucu Kataloğu sıfırlandı algıladı; genellikle aşağıda 31 olaylarının

Silinen MAPI başlatma sayfası
Kullanıcı daha önce olmayan dizin Outlook e-posta etmediniz, ya da bu Outlook kullanıcı için ilk çalıştırdığınızda
30Posta kutusu arasında mutabakatMağaza <mailbox-name></mailbox-name> ile dizinleyici aşağıdaki nedenden dolayı karşılaştırılıyor: <reason> </reason>. "

Outlook posta kutusu için "mutabakat" verilen neden neden olan; Outlook şu anda dizine eklenmemiş ve bunları dizinini oluşturmak için dizin oluşturucu isteyin tüm öğeleri bulabilirsiniz; Aşağıdaki nedenlerden birine bağlı olarak listelenir:

Mağaza daha önceki bir sürümle son açılma
Bu posta kutusu Outlook'un önceki bir sürümünü en son açılmış; posta kutusu için bir değişiklik necessitating küçük düzeltme eki için yeniden dizin oluşturmaya yapılmış olabilir

Deponun son farklı bir makinede açıldı
Posta kutusu farklı bir bilgisayarda en son açılmış; Bu bilgisayar üzerinde ise, Outlook posta kutusu için hiçbir değişiklik yapılmadan, keşfetmek gerekiyor

Dizin oluşturma devre dışı ve yeniden etkinleştirilebilir
E-posta veya dizin önceden devre dışı bırakılmışsa; Outlook'un yeniden etkin, dizin oluşturma devre dışı bırakıldığı sırada hiçbir değişiklik yapılmadan, keşfetmek gerekiyor

Mutabakat, yükseltmeden önce devam eden yeniden başlatma
Mutabakat oldu daha önce çalışan zaman Outlook son kapatma; Mutabakat kaldığı yerden devam
31Katalog sıfırlamasıMağaza <mailbox-name></mailbox-name> bir kataloğun yeniden oluşturulduğunu algıladı. "

Windows arama dizinini (NAM-ı diğer "Katalog"), Outlook'un tüm posta kutusu yeniden dizin oluştur zorlama yeniden oluşturulursa; Dizin oluşturma seçenekleri Denetim Masası'na giderek ve "Yeniden" düğmesini tıklatarak bir kullanıcı tarafından tetiklenebilir veya dizin oluşturucu katalog kurtarılamayacak şekilde bozuk olduğunda bu nadir koşullarda oluşabilir
32Katalog denetim noktasıMağaza <mailbox-name></mailbox-name> katalog denetim noktası algıladı. "

Outlook, Windows arama alanından bir denetim noktası algıladı; Bu normaldir ve düzenli olarak (her gün yaklaşık) olmamalıdır
33Denetim noktası geri almaMağaza <mailbox-name></mailbox-name> katalog denetim noktası geri alma algıladı. "

Windows arama, Outlook'un tüm postalar sinüs son katalog denetim noktası yeniden dizin oluştur istedi; büyük olasılıkla dizin oluşturucu uncleanly kapatıldı veya geri alma necessitating küçük bir bozukluk oluştu; her şeyi iyi çalışıyorsa, geri alma işlemi tamamlandıktan sonra hiçbir posta öğeleri kaybolacak
34CSM bağlantı hatasıHata gezinme kapsamı Yöneticisi alınamadı =<error code=""></error>. "

Outlook gezinme kapsamı Yöneticisi (CSM) erişmek için Windows Search API'ları aktaramadı; hataları burada Dizin Oluşturucu tarafından oluşturulan ve genellikle bir tam sıfırlama/yeniden onarmak için Windows Search'ün necessitating bir bozuk CSM gösterir; 0x00000001 hata genelde bozuk bir CSM gösterir
35CSM arama hatasıDeponun gezinme kapsamında olup olmadığını belirlemek için başarısız oldu (hata =<error-code></error-code>). "

Outlook için CSM bağlı, ancak belirli bir mağaza dizine olup olmadığını sormak başaramadı
36Hata katlamanın girmeOutlook arama bir hatayla karşılaştı ve geçici depolama için dizin oluşturma devre dışı <mailbox-name></mailbox-name> (hata =<error-code></error-code>). "

Outlook Windows Search kritik bir hata aldı ve kendisi dizinleyici itme öğeleri geçici olarak durdurma koruyor; Outlook ile dizinleyici hata Çözüldü görmek için düzenli aralıklarla denetler; Yalnızca Outlook 2007 SP1
37Hata katlamanın bırakarakOutlook arama yeniden etkinleştirmek için deposu dizin oluşturma <mailbox-name> </mailbox-name>. "

Outlook'un önceki hata katlamanın olay temizlendi ve normal dizin oluşturma işlemine devam algıladı; Yalnızca Outlook 2007 SP1

Not Bu olaylar özel posta kutusu çoğu. Bu nedenle, bunlar olabilir oturum katları saatler, bağlı her posta kutusu için bir kez. Ayrıca, bazı olaylar, yararlı duing belirli bir hata kodu sağlamak hata ayıklama. Outlook 2007 RTM (Üretim sürümünden) de benzer davranışı sergiler, ancak yalnızca Outlook 2007 SP1 ve sonraki sürümlerinde, 36 ve 37 olaylar günlüğe kaydedilir.

Outlook etkinleştirme günlük arama

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımlar içermektedir. Ancak, kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Daha fazla koruma için değiştirmeden önce kayıt defterini yedekleyin. Daha sonra bir sorun çıktığında kayıt defterini geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756 Yedekleme ve Windows kayıt defterini geri yükleme hakkında
Microsoft Outlook'ta günlüğü aramayı etkinleştirmek için aşağıdaki kayıt defteri değerini onaltılık olarak ayarlayın:
Yolu:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\xx.0\Outlook\Search

Burada xx.0 12.0 Outlook 2007, Outlook 2010 14.0 ve Outlook 2013 15,0
DWORD:EnableLogging
Değer: ffff0000

Günlük dosyaları aşağıdaki konumda oluşturulur:

%Temp%\Outlook logging\

Tüm hesaplar için bir günlük dosyası veya veri dosyaları Outlook profilinde görebilirsiniz. Aşağıdaki liste, günlük dosyaları için bir açıklama içerir:

Outlook. ost.log - burada Outlook olabilir herhangi bir mağaza adı gibi Arşiv klasörleri. Dizin oluşturma hataları en kullanışlı günlük filefor budur.
Outlook.ost-qp.log - bu günlük dosyası ile karşılaştı hata saptamak için yararlıdır.
Outlook.ost-reconciliation.log - bu günlük dosyası Outlook mutabakat proceess sırasında gerçekleştirilen görevlerin ayrıntılarını verir.
SemThing.log - bu günlük dosyası sorgu sözdizimi hataları tanılamak için kullanılır.

Daha fazla bilgi

Arama Outlook ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
Hızlı arama öğelerini bulma.
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook-Help/instant-Search-is-not-Finding-items-HA010198085.aspx

İmzalı veya şifreli e-posta dijital olarak aranıyor

Outlook, dijital olarak imzalı veya şifreli e-posta iletisinin gövde metnini paketleri biçimi nedeniyle, Zarf bilgileri dizine eklenebilir. Outlook 2007'de, gövdesi, dijital olarak imzalanmış, şifrelenmiş e-posta iletilerini asla dizine eklenir. Açık oturum şifreleme teknolojisi kullanılıyorsa, ancak Outlook 2010 ve Outlook 2013 dijital olarak imzalanmış e-posta iletilerinin gövde dizin. Bu donuk imzalı iletiler için geçerli değildir.

Sayısal imza ve şifreleme teknolojisi hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Ortak anahtar şifrelemesi'ni Anlama
http://Office.microsoft.com/en-us/Outlook-Help/redir/XT010335711.aspx

Özellikler

Makale numarası: 2769651 - Last Review: 2 Nisan 2014 Çarşamba - Gözden geçirme: 4.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2013
Anahtar Kelimeler: 
kbmt KB2769651 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2769651

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com