Eine unerwartete Version Outlook öffnet eine MSG-Datei doppelklicken

Problembeschreibung

Wenn Microsoft Outlook 2016 oder Outlook 2013 nicht ausgeführt wird, wenn Sie auf eine MSG-Datei doppelklicken, wird eine frühere Version von Outlook geöffnet.

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie Outlook 2016 oder Outlook 2013 (als Teil einer Klick-und-Los-Installation von Office) auf demselben Computer wie eine frühere Version von Outlook installiert haben. Wenn ein Softwareupdate auf durchführen oder die frühere Office-Version reparieren können Assoziationen Datei auf Ihrem Computer dieser speziellen Version von Office zurückgesetzt. Beispielsweise zeigt die folgenden Registrierungsdaten die MSG-Erweiterung mit Outlook 2010.

Schlüssel: HKEY_CLASSES_ROOT\.msgZeichenfolge: (Standardwert): Outlook.File.msg.14

Fehlerbehebung

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie die Verbindungen zurücksetzen:

1. Beenden Sie alle derzeit ausgeführten Versionen von Outlook.

   • Windows 10

     1. Klicken Sie auf alle Dateien mit MSG Erweiterung, zeigen Sie auf Öffnen mitund klicken Sie anschließend auf eine andere Anwendung.

     2. In der Wie möchten Sie diese Datei öffnen? Dialogfeld select Outlook (Desktop) unter Weitere Optionen . (Screenshot für Schritt 2 und 3 unten).

     3. Aktivieren Sie die Option immer verwenden diese app MSG-Dateien öffnen und klicken Sie dann auf OK.

   • Windows 8.1 oder Windows 8

     1. Maustaste auf alle Dateien mit Erweiterung MSG und klicken Sie dann auf Öffnen mit.

     2. In der Wie möchten Sie diese Datei öffnen? Dialogfeld, aktivieren Sie die Option diese app MSG-Dateien .

     3. Klicken Sie auf Outlook (Desktop).

   • Windows 7

     1. Eine Datei mit der Erweiterung MSG Maustaste, zeigen auf Öffnen mit , und dann auf Standardprogramm auswählen.

     2. Wählen Sie im Dialogfeld Öffnen mitimmer das ausgewählte Programm zum Öffnen der Datei verwenden.

     3. Dann wählen Sie Outlook (Desktop) , und klicken Sie auf OK.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zu Office Klick-und-Los-Installationen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Übersicht über Klick-und-losDie meisten Benutzer, die Office 2016 oder Office 2013 Installieren installiert Office Klick-und-Los mit. Da Office Klick-und-Los keine früheren Office-Versionen deinstallieren, werden Sie Office in eine Koexistenz verwenden. Wenn Sie keine frühere Version von Office auf Ihrem Computer installiert brauchen und Sie nur Office 2016 oder Office 2013-Programme verwenden, sollten Sie die frühere Office-Version deinstallieren. Gehen Sie eine frühere Version von Office deinstallieren

1. Beenden Sie alle laufenden Office-Programme.

2. Starten Sie Kontrollfeld.

3. Klicken Sie auf Programm deinstallieren.

4. Wählen Sie die frühere Version des Office-Eintrag in der Liste der installierten Programme, und klicken Sie auf Deinstallieren.

5. Wenn Sie aufgefordert werden zu bestätigen, dass Sie die frühere Office-Version entfernen möchten, klicken Sie auf Ja.