Simptomi
Ja Microsoft Outlook 2016 vai Outlook 2013 nedarbojas, kad veicat dubultklikšķi uz msg failu, tiek atvērts vecāka Outlook versija.
Cēlonis
Šī problēma var rasties, ja jums ir Outlook 2016 vai Outlook 2013 (kā daļa no Office Click-to-Run instalācija) instalēšanas datorā vecāka Outlook versija. Ja veic programmatūras atjauninājumu vai izlabot iepriekšējo versiju Office, failu piesaistījumus datorā, iespējams, tiek atjaunoti uz konkrētu Office versijai. Piemēram, šādi reģistra dati parāda msg faila nosaukuma paplašinājums ir saistīta ar Outlook 2010.
Taustiņš: HKEY_CLASSES_ROOT\.msgvirknes: (noklusējuma)vērtību: Outlook.File.msg.14
Risinājums
Lai novērstu šo problēmu, veiciet šīs darbības, lai atjaunotu failu piesaistījumus:
-
Aizveriet visas pašlaik darbojas Outlook versijas.
-
Windows 10
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuru failu, kas ir msg faila nosaukuma paplašinājumu, norādiet uz Atvērt arun pēc tam noklikšķiniet uz izvēlēties citu lietojumprogrammu.
-
Ar kā jūs vēlaties atvērt šo failu? dialoglodziņā atlasiet Citas opcijas sadaļā Outlook (Darbvirsma) . (2. un 3. darbību attēlā ir uzskaitītas zemāk).
-
Iespējojiet opciju vienmēr lietot šo programmu msg failu atvēršanai un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
-
Ja ierīcē darbojas operētājsistēma Windows 8.1 vai Windows 8
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkura faila msg faila nosaukuma paplašinājumu un pēc tam noklikšķiniet uz Atvērt ar.
-
Ar kā jūs vēlaties atvērt šo failu? noklikšķiniet uz iespējot opciju lietot šo programmu visu msg failu .
-
Noklikšķiniet uz Outlook (Darbvirsma).
-
-
Windows 7
-
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuru failu ar paplašinājumu. msg failu, norādiet uz Atvērt ar un pēc tam noklikšķiniet uz izvēlēties noklusējuma programmu.
-
Atvērt ar dialoglodziņā atlasiet šo atlasīto programmu vienmēr lietot šāda veida failu atvēršanai.
-
Pēc tam atlasiet Outlook (Darbvirsma) un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
-
-
Papildinformācija
Lai iegūtu papildinformāciju par Office instalācijām Click-to-Run, lūdzu, apmeklējiet šo Microsoft web vietu:
Pārskats par tehnoloģiju Click-to-RunLielākā daļa cilvēku, kas jāinstalē Office 2016 vai Office 2013 instalēs Office, izmantojot tehnoloģiju Click-to-Run. Jo Office līdznešanai nevar atinstalēt visas iepriekšējās Office versijas, jūs izmantojat Office līdzāspastāvēšana konfigurācijā. Ja jums nav instalēta Office versijās un tiek izmantots tikai Office 2016 vai Office 2013 programmu, jāņem vērā atinstalēt iepriekšējo Office versiju. Lai atinstalētu iepriekšējo Office versiju, rīkojieties šādi:
-
Aizveriet jebkuras Office programmas, kas pašlaik darbojas.
-
Startēt vadības paneli.
-
Noklikšķiniet uz noņemt programmas instalāciju.
-
Instalēto programmu sarakstā atlasiet Office ierakstu iepriekšējo versiju un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt.
-
Kad tiek piedāvāts apstiprināt, ka vēlaties noņemt iepriekšējo Office versiju, noklikšķiniet uz Jā.