Windows Update зупиняється на 13 відсотків у Windows 8 або Windows Server 2012

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2770816 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Розглянемо таку ситуацію:У цьому випадку Windows Update зупиняється на 13 відсотків під Вільний час виконання кроку "Настройка оновлень Windows". Після 15 хвилин система перезавантажується автоматично. Крім того, не інстальовано оновлення, і з'являється таке протокол IMAP про помилку:

Помилка настроювання оновлень Windows.

причина

Ця проблема виникає тому, що таке значення ключа реєстру встановлюється під Вільний час установки:
Розташування: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\
Назва: LogLevel
Тип: REG_DWORD
Значення: 0

Розв'язанн

Відомості про оновлення

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте оновлення, описане в цій статті.

Як отримати це оновлення

сайт Microsoft Update
Це оновлення можна знайти за Windows Update.

Необхідні умови

Щоб застосувати це оновлення, слід установити Windows 8 або Windows Server 2012.

Дані реєстру

Щоб застосувати це оновлення, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після установки цього оновлення перезавантажте комп’ютер-зразок.

Відомості про заміну оновлення

Це оновлення не замінює попередню версію оновлення.

Відомості про файл

Глобальна версія цього оновлення інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Дати й Вільний час для файлів перераховані за всесвітнім координованим часом (UTC). Дати й Вільний час для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом з урахуванням поточного переходу на літній Вільний час (DST). Крім того, дати й Вільний час можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Windows RT, Windows 8 і Windows Server 2012 файл інформації Примітка
Важливо Windows 8 і Windows Server 2012 оновлення включені в ті же пакунки.
  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і тип підтримки (LDR, GDR) можна визначити за номерами версій як показано в нижченаведеній таблиці:
    Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
    ВерсіяПродуктПроміжний етапТип підтримки
    6.2.9200.16xxxWindows 8 і Windows Server 2012RTMGDR
  • Випуски GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випустили на адресу поширених критичних проблем. Випуски LDR містять оновлення виправлення.
  • Файли з розширенням MANIFEST (.manifest), установлених для кожного середовища є перераховані окремо в розділі "відомості про додаткові файли для Windows 8 і Windows Server 2012". МАНІФЕСТУ файли та пов'язані безпеки (Cat)-файли в каталог, є надзвичайно важливими для стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для якого атрибути не вказано, підписані із цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних x86-версії Windows 8
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Reslglvl.exe6.2.9200.1643524,64016 Жовтня 201204: 23на базі x86-процесорів
Для всіх підтримуваних під керуванням 64-розрядної версії Windows 8 і Windows Server 2012
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуВерсія файлуРозмір файлуДатаВільний часПлатформа
Reslglvl.exe6.2.9200.1643525,68016 Жовтня 201204: 25x64

Стан

Microsoft має підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть номер статті в базі знань Майкрософт:
824684 Стандартна термінологія, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Відомості про додаткові файли

Відомості про додаткові файли для Windows 8 і Windows Server 2012

Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-версії Windows 8
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуX86_9556e5510b1f35d275f0707407443ed4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16436_none_b5998f6eb25d634d.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу713
Дата (UTC)16 Жовтня 2012
Часом (UTC)19: 03
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуX86_microsoft-windows-r..e-setupapi-loglevel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16436_none_4038f2c54153c434.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу849
Дата (UTC)15 Жовтня 2012
Часом (UTC)03: 34
ПлатформаНе застосовується
Додаткові файли для всіх підтримуваних під керуванням 64-розрядної версії Windows 8 і Windows Server 2012
Згорнути цю таблицюРозгорнути цю таблицю
Ім'я файлуAmd64_6eabfce7b603ab17f1534c8a647187c8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16436_none_eced65bd7ebfe8b4.MANIFEST
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу717
Дата (UTC)16 Жовтня 2012
Часом (UTC)19: 03
ПлатформаНе застосовується
Ім'я файлуAmd64_microsoft-windows-r..e-setupapi-loglevel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16436_none_9c578e48f9b1356a.manifest
Версія файлуНе застосовується
Розмір файлу851
Дата (UTC)15 Жовтня 2012
Часом (UTC)05: 35
ПлатформаНе застосовується

Властивості

Номер статті: 2770816 - Востаннє переглянуто: 22 листопада 2012 р. - Редакція: 2.0
Застосовується до:
  • Windows 8, у разі використання з:
    • Windows 8 Pro
    • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Ключові слова: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter atdownload kbmt KB2770816 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2770816

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com