Windows 8 のアップグレード プロセスは、コンピューターに障害が発生した大容量のボリュームにドライブ文字がないが

文書翻訳 文書翻訳
文書番号: 2771571 - 対象製品
すべて展開する | すべて折りたたむ

現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Windows 7 を実行してはコンピューターがあります。
  • コンピューターに Windows 7 がインストールされているシステム ドライブよりも大きいボリュームがあります。
  • ボリュームに割り当てられているドライブ文字がありません。
  • Windows 8 するには、コンピューターをアップグレードしようとしています。
このシナリオでは、アップグレード プロセスの最初の再起動後に失敗します。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。
セットアップを続行できません。コンピューターを再起動すると、以前のバージョンの Windows を復元します。
たとえば、コンピューターは次のとおりに分割されます。

元に戻す画像を拡大する
ディスクのパーティション分割


さまざまな理由では、この方法でコンピューターを構成できます。たとえばは、デュアル ブート システムがあるし、2 番目のシステム ドライブにドライブ文字を割り当てるしません。または、コンピューターの製造元がリカバリ ・ データを保存するには、このボリュームを構成します。

原因

この問題は、最大のボリューム上のディスクにドライブ文字が割り当てられていない場合に発生します。この状況では、アップグレード処理一時的にそのボリュームにドライブ文字が割り当てられますされ、一時ファイルを保存 ($ Windows。 ~ BT) ボリュームにします。ただし、後で一時ドライブのドライブ文字が削除されます。効果的にこのような一時ファイルの場所、テーブルし、アップグレード処理が失敗します。

メモこの問題は Windows 8 のクリーン インストールを実行するときに発生しません。

この問題が発生した場合は、Setupact.log ファイルは C:\windows\panther ディレクトリ内で、次の情報が記録されます。
2010-12-10 10:57:33, Info [0x0806e7] MIG Entering Callback_Rollback_ReinitializeAfterReboot 
2010-12-10 10:57:33, Info IBSLIB RollbackReinitialize in progress... 
2010-12-10 10:57:33, Error [0x06421a] IBSLIB RollbackReinitialize: threw exception.: ArgumentException: Directory "F:\$WINDOWS.~BT\Sources\Rollback" doesn't exists. __thiscall OSRollbackService::CCheckpointImpressario::CCheckpointImpressario(const unsigned short *,class OSRollbackService::CCheckpointSequence *,int)[gle=0x00000003] 
2010-12-10 10:57:33, Info IBSLIB RollbackReinitialize finished. 
2010-12-10 10:57:33, Error MIG Callback_Rollback_ReinitializeAfterReboot: Failed to re-initialize rollback[gle=0x00000003] 
2010-12-10 10:57:33, Info MIG PublishCriticalError: Setup can't continue. Your computer will now restart, and your previous version of Windows will be restored.

解決方法

この問題を解決するには、最大のボリューム、ドライブ文字を割り当てます。

プロパティ

文書番号: 2771571 - 最終更新日: 2012年10月31日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
キーワード:?
kbprb kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2771571 KbMtja
機械翻訳の免責
重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。
英語版 KB:2771571
Microsoft Knowledge Base の免責: Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。

フィードバック

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com