Visualizzazione del messaggio di errore "550, il processo non pu˛ accedere al file" quando si esegue il comando FTP di valore letterale di dimensione 8, Windows o in Windows Server 2012

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Sintomi

Si consideri lo scenario seguente:
  • Per installare Internet Information Services (IIS) 8.0 in un computer che esegue Windows 8 o Windows Server 2012.
  • Per creare un sito FTP utilizzando IIS 8.0.
  • Per caricare i file al sito FTP utilizzando l'utilitÓ Ftp.exe.
  • Si esegue il comando seguente per monitorare l'avanzamento del caricamento dei file:
    FTP > dimensioni letteralenome del file
In questo scenario, il comando non restituisce la dimensione corrente del file come previsto. Inoltre, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
550, Il processo non Ŕ in grado di accedere al file perchÚ Ŕ utilizzato da un altro processo.
Errore Win32: Impossibile accedere al file.
Dettagli errore: File system ha restituito un errore.

Cause

Questo problema si verifica a causa di una violazione di condivisione che si verifica quando si utilizza il dimensione del valore letterale comando per eseguire una query la dimensione corrente di un file Ŕ giÓ aperto con accesso in scrittura.

Risoluzione

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ disponibile la sezione "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" nella parte superiore di questo articolo della Knowledge Base riportato di seguito. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta al servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se Ŕ richiesta la risoluzione dei problemi, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "DisponibilitÓ del Download dell'Hotfix" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario disporre di IIS8 configurato per l'utilizzo di FTP 8.0 installato in un computer che esegue Windows 8 o Windows Server 2012.

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Non Ŕ necessario riavviare il computer dopo avere applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare i file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nel tempo universale coordinato (UTC). Le date e le ore dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note informative relative al file 8 di Windows e Windows Server 2012
Importante. Gli aggiornamenti rapidi di Windows 8 e Windows Server 2012 sono inclusi in pacchetti stessi.
  • I file relativi a un prodotto specifico, un'attivitÓ cardine (RTM, SPn), e il ramo del servizio (LDR, GDR) pu˛ essere identificato esaminando i numeri di versione del file come indicato nella tabella riportata di seguito:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttivitÓ cardineRamo del servizio
    6.2.920 xxx 0,20Windows 8 e Windows Server 2012RTMLDR
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (con estensione mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamenteNella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti mantenere lo stato dei componenti aggiornati. I file di catalogo di protezione, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte supportate versioni basate su x86 di Windows 8
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Ftpsvc8.0.9200.20553318,97602-Nov-201205: 20x86
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed
Per tutte le versioni basate su x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
Ftpsvc8.0.9200.20553369,15202-Nov-201205: 26x64
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
824684 Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft
Per ulteriori informazioni sul problema in IIS 7.5, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2723776 Messaggio di errore "550, il processo non pu˛ accedere al file" quando si esegue il comando FTP di "dimensione letterale" in Windows 7 o in Windows Server 2008 R2

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows 8 e Windows Server 2012

File aggiuntivi per tutte le versioni supportate basate su x86 di Windows 8
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,796
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)18: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_124e38f00fc398685f3a4955857dbe9f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20553_none_cac8da271c10fa8f.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file698
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)18: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20553_none_47bf309e800dd79a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file26,653
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)05: 52
PiattaformaNon applicabile
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte supportate versioni basate su x64 di Windows 8 e Windows Server 2012
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_bb9bb6d8fbf5c83ba9c57d8440c1cc54_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20553_none_9ecbd302d77a15bd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,046
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)18: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20553_none_a3ddcc22386b48d0.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file26,659
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)07: 17
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileUpdate.mum
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file2,014
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)18: 09
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileWow64_microsoft-windows-iis-ftpsvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20553_none_ae3276746ccc0acb.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file11,542
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)05: 44
PiattaformaNon applicabile
Riduci l'immagineEspandi l'immagine
assets folding end collapsed

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2771770 - Ultima modifica: mercoledý 12 dicembre 2012 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Information Services 8.0
Chiavi:á
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2771770 KbMtit
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2771770
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