FIX: De SnaBase service stopt met een toegangsfout wanneer een TCP/IP-verbinding wordt gesloten in een omgeving met Host Integration Server 2009 of Host Integration Server 2010

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2774167 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

In een omgeving met Microsoft Host Integration Server 2009 of Microsoft Host Integration Server 2010 stopt de SnaBase-service onverwacht vanwege een toegangsfout die optreden kan als een TCP/IP-verbinding is gesloten. Bovendien kan een bericht met de volgende strekking weergegeven in het toepassingslogboek worden vastgelegd wanneer de toegangsfout treedt op:
Gebeurtenis-ID: 1000
Bron: Toepassingsfout
Beschrijving:
Ontlast de naam: snabase.exe, versie: file_version, tijdstempel: tijdstempel
Ontlast modulenaam: SSPICLI.DLL, versie: file_version, tijdstempel: tijdstempel
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Fout offset: 0x0000000000002d7d
Ontlast proces-id: PID
Begintijd van toepassing met fout: start_time
Ontlast toepassingspad: C:\Program Files\Microsoft Host Integration Server 2010\system\snabase.exe
Ontlast module pad: C:\Windows\system32\SSPICLI.DLL-BESTAND
Rapport-Id: b992d8af-1388-11e2-9dde-001cc4aa6a34
Ontlast pakket volledige naam: 14%
Pakket relatieve toepassings-ID met fout: % 15
Het probleem kan optreden wanneer een Host Integration Server een groot aantal mislukte aanmeldingspogingen aangeven wanneer gebruikers verbinding maken met Host Integration Server voor toegang tot een hosttoepassing IBM probeert gebeurtenis 705 waarschuwingen wordt aangemeld.

Oplossing

Dit probleem op te lossen de cumulatieve update of hotfix die wordt vermeld in dit artikel van toepassing.


Microsoft Host integratieserver 2010

Cumulatieve update-informatie

De oplossing om dit probleem is opgenomen in de cumulatieve updatepakket 6 voor Host Integration Server 2010. Voor meer informatie over het verkrijgen van deze cumulatieve update-pakket, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2752426 Cumulatieve updatepakket 6 voor Host Integration Server 2010

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar via Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel te corrigeren. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop het in dit artikel beschreven probleem zich voordoet. Deze hotfix wordt wellicht nog verder getest. Als u geen ernstige hinder van dit probleem ondervindt, raden wij u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, dan is er een sectie 'Deze Hotfix is als download beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service en Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er troubleshooting vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Het formulier 'Hotfix beschikbaar voor download' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dat omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u Host Integration Server 2010 cumulatieve Update 5 geïnstalleerd hebben.

Voor meer informatie over cumulatieve update 5 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2728515 Cumulatieve updatepakket 5 voor Host Integration Server 2010

Opstartinformatie

U moet de computer mogelijk opnieuw opstarten nadat u deze hotfix toepast.

Informatie over vervanging

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruiken om het verschil tussen UTC en lokale tijd, de Tijdzone tabblad de Datum en tijd een item in het Configuratiescherm.

Voor alle ondersteunde x 86-versies van Host Integration Server 2010
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Snadmod.dll8.5.4612.2850,08827-Okt-201201:30x 86
Voor alle ondersteunde x 64-versies van Host Integration Server 2010
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Snadmod.dll8.5.4612.2850,08827-Okt-201201:32x 86
Snadmod.dll8.5.4612.21,053,86427-Okt-201201:32x64


Microsoft Host integratieserver 2009

Cumulatieve update-informatie

De oplossing om dit probleem is opgenomen in de cumulatieve updatepakket 5 voor 2009 van Host Integration Server. Voor meer informatie over het verkrijgen van het cumulatieve updatepakket, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2814103 Cumulatieve updatepakket 5 voor Host Integration Server 2009

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar via Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat wordt beschreven in dit artikel te corrigeren. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop het in dit artikel beschreven probleem zich voordoet. Deze hotfix wordt wellicht nog verder getest. Als u geen ernstige hinder van dit probleem ondervindt, raden wij u daarom aan te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix beschikbaar is om te downloaden, dan is er een sectie 'Deze Hotfix is als download beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service en Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er troubleshooting vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Het formulier 'Hotfix beschikbaar voor download' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dat omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet u Host Integration Server 2009 cumulatieve Update 4 geïnstalleerd hebben.

Voor meer informatie over cumulatieve update 4 klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2765212 Cumulatieve updatepakket 4 voor Host Integration Server 2009

Opstartinformatie

U moet de computer mogelijk opnieuw opstarten nadat u deze hotfix toepast.

Informatie over vervanging

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Informatie over bestanden

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Gebruiken om het verschil tussen UTC en lokale tijd, de Tijdzone tabblad de Datum en tijd een item in het Configuratiescherm.

Voor alle ondersteunde x 86-versies van Host Integration Server 2010
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Snadmod.dll8.0.4029.2815,25601-Mei-201301:32x 86
Snaip.dll8.0.4029.2108,68801-Mei-201301:32x 86
Snalm.dll8.0.4029.260,56001-Mei-201301:32x 86
Voor alle ondersteunde x 64-versies van Host Integration Server 2010
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Snadmod.dll8.0.4029.2815,25601-Mei-201301:32x 86
Snaip.dll8.0.4029.2108,68801-Mei-201301:32x 86
Snalm.dll8.0.4029.260,56001-Mei-201301:32x 86
Snadmod.dll8.0.4029.21,022,10401-Mei-201301:36x64
Snaip.dll8.0.4029.2130,19201-Mei-201301:36x64
Snalm.dll8.0.4029.270,28801-Mei-201301:36x64

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Als u een dumpbestand van het toegangsfout vastleggen wanneer dit probleem optreedt, bevat het bestand een stacktrace met de volgende strekking weergegeven:
sspicli!DeleteSecurityContext + 62
snaip!IsValidAddress + 157e
snaip!CloseConnection + 155
snadmod!DMODReleaseLtab + 2cbb
snadmod!DMODReleaseLtab + 988
Kernel32!BaseThreadInitThunk + d
Ntdll!RtlUserThreadStart + 1d

Eigenschappen

Artikel ID: 2774167 - Laatste beoordeling: woensdag 5 juni 2013 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Host Integration Server 2010
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbbug kbsurveynew kbmt KB2774167 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2774167

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com