KORRIGERA: SnaBase-tjänsten slutar med ett åtkomstfel när en TCP/IP-anslutning är stängd i Host Integration Server 2009 eller Host Integration Server 2010-miljö

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2774167 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

SnaBase-tjänsten avbryts oväntat i en Microsoft Host Integration Server 2009 eller Microsoft Host Integration Server 2010-miljö på ett åtkomstfel kan uppstå när en TCP/IP-anslutning är stängd. Dessutom kan ett meddelande av följande slag loggas i programloggen när åtkomstfelet uppstår:
Händelse-ID: 1000
Källa: Programfel
Beskrivning:
Arbetsbördan programnamn: snabase.exe, version: file_version, tidsstämpel: tidsstämpel
Arbetsbördan Modulnamn: SSPICLI.DLL, version: file_version, tidsstämpel: tidsstämpel
Undantagskod: 0xc0000005
Fel offset: 0x0000000000002d7d
Arbetsbördan process-id: PID
Felaktigt program starttid: Starttid
Arbetsbördan Programsökväg: C:\Program Files\Microsoft Host Integration Server 2010\system\snabase.exe
Arbetsbördan modul sökväg: C:\Windows\system32\SSPICLI.DLL-FIL
Rapport-Id: b992d8af-1388-11e2-9dde-001cc4aa6a34
Arbetsbördan paketet fullständigt namn: % 14
Felaktig paketet relativ program-ID: % 15
Problemet kan uppstå när en Host Integration Server loggas ett stort antal händelse 705 varningar för att indikera inloggningsfel när användare försöker ansluta till Host Integration Server till en IBM-värdprogram.

Lösning

Lös problemet genom att använda kumulativ uppdatering eller snabbkorrigering som nämns i denna artikel.


Microsoft Host Integration Server 2010

Kumulativ uppdateringsinformation

Den korrigeringsfil som löser problemet ingår i kumulativa uppdateringspaketet 6 för Host Integration Server 2010. Mer information om hur du skaffar den kumulativa uppdateringspaket klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2752426 Samlingsuppdateringen 6 för Host Integration Server 2010

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda de problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen är endast till för datorer med problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ni inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns en "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Inte kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller felsökning krävs, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller för att skapa en serviceförfrågan, finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen är tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det aktuella språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Host Integration Server 2010 kumulativa uppdateringen 5 installerat.

Mer information om Kumulativ uppdatering 5 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2728515 Samlingsuppdateringen 5 för Host Integration Server 2010

Information om omstart

Du måste kanske starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Information om ersättning

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid kan du använda den Tidszon fliken i den Datum och tid objekt på Kontrollpanelen.

För alla x 86-baserade versioner av Host Integration Server 2010 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Snadmod.dll8.5.4612.2850,08827-Okt-201201:30x 86
För alla x 64-baserade versioner av Host Integration Server 2010 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Snadmod.dll8.5.4612.2850,08827-Okt-201201:32x 86
Snadmod.dll8.5.4612.21,053,86427-Okt-201201:32x 64


Microsoft Host Integration Server 2009

Kumulativ uppdateringsinformation

Den korrigeringsfil som löser problemet ingår i kumulativa uppdateringspaketet 5 för Host Integration Server 2009. Mer information om hur du skaffar det kumulativa uppdateringspaketet klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2814103 Samlingsuppdateringen 5 för Host Integration Server 2009

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda de problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen är endast till för datorer med problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om ni inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns en "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Inte kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller felsökning krävs, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller för att skapa en serviceförfrågan, finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen är tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering inte är tillgänglig för det aktuella språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha Host Integration Server 2009 kumulativ uppdatering 4 installerat.

Mer information om Kumulativ uppdatering 4 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2765212 Samlingsuppdateringen 4 för Host Integration Server 2009

Information om omstart

Du måste kanske starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Information om ersättning

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid kan du använda den Tidszon fliken i den Datum och tid objekt på Kontrollpanelen.

För alla x 86-baserade versioner av Host Integration Server 2010 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Snadmod.dll8.0.4029.2815,25601-Maj-201301:32x 86
Snaip.dll8.0.4029.2108,68801-Maj-201301:32x 86
Snalm.dll8.0.4029.260,56001-Maj-201301:32x 86
För alla x 64-baserade versioner av Host Integration Server 2010 som stöds
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTidPlattform
Snadmod.dll8.0.4029.2815,25601-Maj-201301:32x 86
Snaip.dll8.0.4029.2108,68801-Maj-201301:32x 86
Snalm.dll8.0.4029.260,56001-Maj-201301:32x 86
Snadmod.dll8.0.4029.21,022,10401-Maj-201301:36x 64
Snaip.dll8.0.4029.2130,19201-Maj-201301:36x 64
Snalm.dll8.0.4029.270,28801-Maj-201301:36x 64

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Om du fångar en dumpfil av åtkomstfelet när problemet uppstår innehåller dumpfilen stackspårning som liknar följande:
sspicli!DeleteSecurityContext + 62
snaip!IsValidAddress + 157e
snaip!CloseConnection + 155
snadmod!DMODReleaseLtab + 2cbb
snadmod!DMODReleaseLtab + 988
Kernel32!BaseThreadInitThunk + d
Ntdll!RtlUserThreadStart + 1d

Egenskaper

Artikel-id: 2774167 - Senaste granskning: den 5 juni 2013 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Host Integration Server 2010
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbbug kbsurveynew kbmt KB2774167 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2774167

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com