修正: SnaBase 服務可能會停止存取違規的訊息在主應用程式整合 Server 2010 的環境中的 TCP/IP 連線關閉時

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徵狀

在 Microsoft 主應用程式整合 Server 2010 環境中,「 SnaBase 」 服務可能會因為發生存取違規的 TCP/IP 連線關閉時可能發生的意外停止。此外,發生存取違規時,則可能在應用程式日誌中記錄類似下列的事件訊息:
事件識別碼: 1000年
來源: 應用程式錯誤
描述:
錯誤的應用程式名稱: snabase.exe,版本: file_version時間戳記: 時間戳記
錯誤的模組名稱: SSPICLI。DLL,版本: file_version時間戳記: 時間戳記
例外狀況代碼: 0xc0000005
錯誤的位移: 0x0000000000002d7d
錯誤的處理序 id: PID
錯誤的應用程式開始時間: start_time
錯誤的應用程式路徑: C:\Program 必要主機整合伺服器 2010\system\snabase.exe
錯誤的模組路徑: C:\Windows\system32\SSPICLI。DLL
報告識別碼: b992d8af-1388-11e2-9dde-001cc4aa6a34
錯誤套件的完整名稱: %14
判定為失敗的封裝相對應用程式識別碼: %15

解決方案

若要解決這個問題,套用此累積更新或 hotfix 這份文件中所述。

累積更新資訊

累積更新套件 6 中會包含的修正程式可解決這個問題,如主應用程式整合 Server 2010。如需有關如何取得此累積更新套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2752426 主應用程式整合 Server 2010 的累積更新套件 6

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 是可以從 Microsoft 取得的。不過,此 hotfix 旨在修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一版包含此 hotfix 的軟體更新。

Hotfix 是可供下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有這一節,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註如果發生其他問題,或者如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決問題。如 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或是建立個別的服務要求的完整清單,請移至下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註此 「 下載 Hotfix 」 表單顯示此 hotfix 卻使用的語言。如果看不到您的語言,它可以是因為 hotfix 未提供該語言項目。

必要條件

若要套用此 hotfix 之後,您必須在主應用程式整合伺服器 2010年累積更新 5 安裝。

如需有關累積更新 5 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
2728515 主應用程式整合 Server 2010 的累積更新套件 5

重新啟動資訊

您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。

取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

此 hotfix 的英文版具有檔案屬性 (或較新的檔案屬性) 下表中所列。其日期和時間,這些檔案會列在國際標準時間 (UTC)。當您檢視檔案資訊時,它會將其轉換為本地時間。若要尋找要查看 UTC 與本地時間之間的差異,請使用 時區 在索引標籤 日期和時間 在 [控制台] 中的項目。

對於所有支援的主應用程式整合 Server 2010 的 x86 版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Snadmod.dll8.5.4612.2850,0882012-10 月 27-01: 30x86
對於所有支援的 x64 為主的主應用程式整合 Server 2010 的版本
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Snadmod.dll8.5.4612.2850,0882012-10 月 27-01: 32x86
Snadmod.dll8.5.4612.21,053,8642012-10 月 27-01: 32x64

狀況說明

Microsoft 已經確認這是 「 適用於 」 一節中所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如果發生這個問題時,您可以擷取傾印檔案的存取違規,傾印檔案會包含堆疊追蹤,如下所示:
sspicli!DeleteSecurityContext 62 +
snaip!IsValidAddress 157e +
snaip!CloseConnection 155 +
snadmod!DMODReleaseLtab 2cbb +
snadmod!DMODReleaseLtab 988 +
kernel32!BaseThreadInitThunk d +
ntdll!RtlUserThreadStart + 1d

屬性

文章編號: 2774167 - 上次校閱: 2012年11月28日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Host Integration Server 2010
關鍵字:?
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