電子メールの添付ファイルが Exchange Server 2010年環境では、予期しないファイルの拡張子、またはファイル名拡張子を持つ場合は、Msftefd.exe のプロセスがクラッシュします。

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文書番号: 2776259 - 対象製品
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現象

次のシナリオについて考えてみましょう:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 (SP2) またはプログラムのロールアップがインストールされて 6 よりも更新されて、後で更新プログラムのロールアップ更新プログラムのロールアップ 4 を持つ環境があります。
  • ファイル名の拡張子が不足している添付ファイルを開く Office XML ドキュメント (たとえば、.docx、.pptx、またはドキュメント) を含む電子メール メッセージを送信します。
このシナリオでは、Microsoft フルテキスト エンジン フィルター デーモン (Msftefd.exe) のプロセスがクラッシュします。さらに、次のイベントは、メールボックス サーバーで記録されます。

ソース: MSExchange 共通
作成日: 日付
イベント ID: 4999
タスク カテゴリ: 全般
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: 該当なし
コンピューター: コンピューター
説明:
プロセス id が送信されようとしてワトソン博士のレポート: プロセス ID、パラメーター: E12、 ビルドの種類, バージョン番号、ExMSFTE、M.E.Search.ExSearch、M.E.S.Crash.CrashNow、M.E.Common.FailFastException、 XXXX, バージョン番号.
ErrorReportingEnabled: False


ログの名前: アプリケーション
ソース: MSFTESQL 交換
作成日: 日付
イベント ID: 64772
タスクのカテゴリ: MSFTESQL サービス
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: 該当なし
コンピューター: コンピューター
説明:
フィルター デーモン処理 MSFTEFD が予期せず終了します。


ログの名前: アプリケーション
ソース: MSFTESQL 交換
作成日: 日付
イベント ID: 1053年
タスクのカテゴリ: MSFTESQL サービス
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: 該当なし
コンピューター: コンピューター
説明:
システム例外の c000010a は、000007FEF99D0F16 で発生しました。

原因

電子メール メッセージは Exchange の検索エンジンのインデックスを作成すると、正しくないファイル名拡張子がクラッシュするため、この問題が発生します。

解決方法

この問題を解決するのには、次の更新プログラムのロールアップをインストールします。
2746164 Exchange Server 2010 Service Pack 2 用更新プログラムのロールアップ 6 説明

回避策

この問題を回避するには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 スタート[ Exchange Server 2010 SP1 をインストールした後 Outlook クライアント アプリケーションがパブリック フォルダーに接続できない] をクリックし、 続いて と入力して [ ].
  2. 次のレジストリ サブキーを選択します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch
  3. で、 編集 メニューをポイントするには 新しいプロパティ DWORD の (32 ビット) 値.
  4. 種類 NeverOverrideAttachmentExtension、し、Enter キーを押します。
  5. で、 タブを選択し、 ウィンドウを右クリックし NeverOverrideAttachmentExtensionプロパティ 変更.
  6. で、 [値のデータ ボックス型 1プロパティ ].
  7. レジストリ エディターを終了します。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の「対象製品」として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

Msftefd.exe プロセスの詳細については、次の web サイトを参照してください。
一般的な処理については、Msftefd.exe
詳細については、以下の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
2713339 Exchange Server 2010年環境では、複雑な探索検索を実行すると multi-Mailbox の検索機能が正しくない結果を返します。

プロパティ

文書番号: 2776259 - 最終更新日: 2013年2月20日 - リビジョン: 3.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2?を以下の環境でお使いの場合
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
キーワード:?
kbsurveynew kbexpertiseinter kbfix kbqfe kbmt KB2776259 KbMtja
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英語版 KB:2776259
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