d'erreur stop « 0x0000000A » sur un serveur Hyper-V de Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012 comportant de nombreux disques pass-through

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Numéro d'article: 2776366 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez le rôle Hyper-V installé sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
  • Vous avez un ordinateur virtuel stocké sur l'ordinateur.
  • Il existe de nombreux disques pass-through affectés à la machine virtuelle.
  • Lourdes opérations d'e/s se produisent sur les disques pass-through.
Dans ce scénario, le système peut se bloquer. En outre, vous recevez un message d'erreur stop semblable au suivant :
STOP 0x0000000A)Paramètre1, Paramètre2, Paramètre3, Paramètre4)
Remarques
  • Cette erreur d'arrêt décrit un problème IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
  • Les paramètres dans ce message d'erreur Stop varient selon la configuration de l'ordinateur.
  • « 0X0000000A » erreurs Stop sont provoquées par ce problème.

Cause

Ce problème se produit car un objet thread obsolètes est déréférencé en mémoire.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Support technique et Service clientèle Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2012.

Pour plus d'informations sur la manière d'obtenir un service pack pour Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

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assets folding start collapsed
La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs qui sont publiés pour résoudre les problèmes critiques les plus répandus. Les dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés, sont essentiels pour gérer l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 64 bits prises en charge de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Passthruparser.sys6.1.7601.2224420,99207-Fév 201312:40x 64
Storvsp.sys6.1.7601.22244120,32007-Fév 201312:40x 64
Remarques sur les fichiers Windows Server 2012
Important : Correctifs Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les packages. Toutefois, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous "Windows 8" sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.2.920 0.16 xxxWindows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs largement publiés pour résoudre les problèmes très répandus, extrêmement importants. Les dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans les « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2012 "section. MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x64 de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Passthruparser.sys6.2.9200.1658520,99216-Avr-201323:13x 64
Passthruparser.sys6.2.9200.2068920,99216-Avr-201323:12x 64
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_wstorvsp.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22244_none_8ccecd18de4ad76a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,047
Date (UTC)08/02-2013
Heure (UTC)13:31
PlateformeNon applicable

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012

Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2012
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_3c433ad1598387d02d2c17239bb3e4be_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20689_none_0c954b92d7220df1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)17-Avr-2013
Heure (UTC)15:37
PlateformeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_7cfe00b0d58e8aeb1b9b3b2a0aa41fc2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16585_none_b84893c2cad13a06.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)17-Avr-2013
Heure (UTC)15:37
PlateformeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-hyper-v-passthru-parser_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16585_none_7ab95248a7c7d448.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,720
Date (UTC)17-Avr-2013
Heure (UTC)02:39
PlateformeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-hyper-v-passthru-parser_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20689_none_7b46f03bc0e1d96e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,720
Date (UTC)17-Avr-2013
Heure (UTC)01:36
PlateformeNon Applicable
Nom de fichierMise à jour bf.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,003
Date (UTC)17-Avr-2013
Heure (UTC)15:37
PlateformeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,036
Date (UTC)17-Avr-2013
Heure (UTC)15:37
PlateformeNon Applicable
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Propriétés

Numéro d'article: 2776366 - Dernière mise à jour: jeudi 13 juin 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2776366
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