Office 365 DNS diagnostik dan Konfigurasi DNS

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2776497
Tidak yakin rilis Office 365 mana yang Anda gunakan? Pergi ke website Microsoft berikut:
Apakah saya menggunakan Office 365 setelah upgrade layanan?
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

PENGENALAN

Artikel ini menjelaskan alat Office 365 DNS diagnostik.

Untuk menggunakan nama domain Anda sendiri dengan Office 365, Anda mungkin harus secara manual mengatur sebanyak 10 DNS pada situs web registrar domain pihak ketiga.

DNS misconfiguration adalah salah satu atas isu-isu yang dialami oleh pelanggan Office 365. Jika data DNS hilang atau dikonfigurasi dengan benar, Anda mungkin mungkin mengalami masalah dengan masalah-masalah alur e-mail, masalah konektivitas Outlook, Lync masuk isu-isu atau masalah Federasi dengan penyedia eksternal instant messaging (IM).

Alat Office 365 DNS diagnostik mendeteksi semua data DNS yang diperlukan oleh layanan Office 365 dan mengidentifikasi setiap misconfigurations yang terkenal.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Ketika menggunakan Office 365 DNS diagnostik

DNS misconfiguration adalah penyebab atas isu-isu yang tercantum dalam bagian ini. Kami sangat menganjurkan bahwa Anda menjalankan Office 365 DNS diagnostik untuk mengidentifikasi isu-isu ini.

Isu-isu Exchange Online

  • Masalah dengan pengiriman e-mail
    • Tidak menerima e-mail masuk dari Internet
    • Menerima nondelivery laporan (NDR)
  • Konektivitas klien Outlook
    • Isu-isu yang melibatkan tautan langsung Outlook dan Exchange Online
    • Autodiscover tidak bekerja

Isu-isu Lync Online

  • Lync klien masuk masalah
  • Instant messaging (IM) kegagalan dengan Federasi atau umum kontak IM konektivitas (PIC)
  • Masalah Outlook Web App IM atau kehadiran

Isu-isu SharePoint Online

  • Mengakses situs umum menghadap yang menggunakan nama domain Anda

Cara menggunakan Office 365 DNS diagnostik

Anda dapat menjalankan Office 365 DNS diagnostik pada komputer manapun yang memiliki akses Internet. Alat query data Office 365 DNS dari server DNS default komputer dengan menggunakan Nslookup.exe dan kemudian mendeteksi DNS misconfigurations. Namun, itu tidak mengumpulkan data yang khusus untuk komputer yang berjalan.
  1. Pada halaman Nama Domain Pelanggan O365 dari Office 365 DNS diagnostik, ketik nama domain Anda. Alat cek DNS untuk domain.

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot dari halaman Nama Domain Pelanggan O365


    Catatan Pastikan bahwa domain yang ditambahkan (portal Office 365http://portal.microsoftonline.com) dan bahwa domain diverifikasi. Jika Anda belum diverifikasi domain Anda, pergi ke website Microsoft berikut:
    Menambahkan domain Anda ke Office 365
  2. Pada halaman Skenario penggunaan Exchange , pilih skenario yang berlaku untuk Anda. Pilihannya adalah Awan hanya dan Rekan-exist/hibrida.

    Jika Anda memiliki beberapa domain, menyadari bahwa skenario yang Anda memilih berlaku untuk domain yang Anda masukkan pada langkah 1.
    • Pilih Internet hanya jika semua kotak pesan dari domain tersebut dipindahkan ke Office 365.
    • PilihAwan hanyaJika Anda tidak memiliki kotak pesan Exchange Online manapun yang menggunakan domain.
    • Pilih Rekan-exist/hibrida jika host beberapa kotak pesan di lingkungan Exchange Server lokal dan beberapa kotak pesan di-host di Exchange Online.

REFERENSI

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi website Microsoft berikut:
Membuat data DNS untuk Office 365 ketika Anda mengelola data DNS Anda
Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2776497 - Kajian Terakhir: 05 Maret 2014 - Revisi: 10.0
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbgraphic kbmt KB2776497 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2776497

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com