De Office 365 DNS-diagnose- en DNS-configuratie

Artikel ID: 2776497 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.

Dit artikel wordt Microsoft Office 365 365 voorbeeld van Microsoft Office en Microsoft Office 365 vóór de upgrade. De informatie over Office 365 voorbeeld in dit artikel wordt geleverd en kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Hiermee worden alle koppelingen.

U weet niet welke versie van Office 365 u gebruikt? Ga naar de volgende Microsoft-website:
Gebruik ik Office 365 na de upgrade van de service?
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

INLEIDING

Dit artikel wordt beschreven dat het Office 365 DNS diagnostisch hulpprogramma.

Als u wilt uw eigen domeinnaam gebruiken met Office 365, moet u wellicht handmatig instellen van maximaal 10 DNS-records bij een derde domein domeinregistratie.

Onjuiste configuratie van DNS is een van de meest voorkomende problemen die zijn geconstateerd door klanten van Office 365. Als de DNS-records ontbreken of onjuist zijn geconfigureerd, waarschijnlijk treden problemen met berichtenstromen, Outlook verbindingsproblemen, Lync-in problemen of federation problemen met externe instant messaging (IM)-providers.

Het Office 365 DNS diagnostisch hulpprogramma voor alle DNS-records die nodig zijn voor services van Office 365 detecteert en identificeert alle bekende gebruikers.

MEER INFORMATIE

Wanneer gebruikt u Office 365 DNS-diagnose

Onjuiste configuratie van DNS is de bovenste oorzaak van de problemen die in deze sectie worden vermeld. Het wordt aangeraden dat u de Office 365 DNS-diagnose voor deze problemen uitgevoerd.

Problemen met Exchange Online

  • Problemen met e-mailbezorging
    • Geen ontvangen binnenkomende e-mails van het Internet
    • Ontvangst van NDR-rapporten (NDR's)
  • Outlook client connectivity
    • Problemen met betrekking Outlook en Exchange Online tot
    • AutoDiscover werkt niet

Problemen met on line Lync

  • Lync client aanmeldingsproblemen
  • Instant messaging (IM) mislukt met contactpersonen van federatieve of public IM Connectivity (PIC)
  • Problemen met Outlook Web App IM of de aanwezigheid

Problemen met SharePoint Online

  • Toegang tot de openbare website die gebruikmaakt van uw domeinnaam

Het gebruik van Office 365 DNS-diagnose

U kunt Office 365 DNS-diagnose uitvoeren op elke computer met toegang tot het Internet. Het hulpprogramma Office 365 DNS-records van de computer van de standaard DNS-server een query met behulp van Nslookup.exe en detecteert vervolgens onjuiste DNS-configuraties. Echter verzamelt niet het geen gegevens die specifiek is voor de computer waarop Netwerkcontrole wordt uitgevoerd.
  1. Op de O365 Domeinnaam-klant pagina van de Office 365 DNS diagnostische, typ uw domeinnaam. Het hulpprogramma controleert u of de DNS-records voor het domein.

    Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen


    Opmerking Zorg ervoor dat het domein wordt toegevoegd aan de portal (Office 365http://Portal.microsoftonline.com) en dat het domein wordt geverifieerd. Als u uw domein nog niet hebt gecontroleerd, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
    Uw domein toevoegen aan Office 365
  2. Op de Exchange Deployment-Scenario Selecteer het scenario dat op u van toepassing is. De opties zijn Alleen de wolk en CO exist/hybride.

    Als u meerdere domeinen hebt, Let wel dat het scenario dat u hebt geselecteerd bij het domein dat u hebt ingevoerd in stap 1 van toepassing is.
    • Selecteer Alleen de wolk Als u alle postbussen van dat domein zijn verplaatst naar Office 365.
    • Selecteer Alleen de wolk Als u geen Exchange Online postvakken die met het domein.
    • Selecteer CO exist/hybride Als sommige postbussen worden gehost in de Exchange Server-omgeving op ruimten en sommige postbussen worden gehost op Exchange Online.

VERWIJZINGEN

Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie:
DNS-records maken voor Office 365
Nog steeds hulp nodig? Ga naar de 365 Office-Community website.

Eigenschappen

Artikel ID: 2776497 - Laatste beoordeling: woensdag 6 maart 2013 - Wijziging: 10.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
  • Microsoft Exchange Online preview
  • Microsoft SharePoint Online preview
Trefwoorden: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2776497 KbMtnl
Automatische vertaling
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2776497

Geef ons feedback