Office 365 DNS-diagnose- og DNS-konfigurasjon

Artikkel-ID: 2776497 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
MaskinoversattKlikk her for å se ansvarsfraskrivelsen for maskinoversatte KB artikler

Denne artikkelen beskriver Microsoft Office 365, forhåndsvisning av Microsoft Office 365 og Microsoft Office 365 pre. Informasjon om Office 365-Forhåndsvisning i denne artikkelen er levert som er og kan endres uten varsel. Dette inkluderer alle koblinger.

Ikke sikker på hvilken versjon av Office 365 du bruker? Gå til følgende Microsoft-webområde:
Bruker jeg Office 365 etter oppgraderingen service?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

INTRODUKSJON

Denne artikkelen beskriver Office 365 DNS-diagnoseverktøyet.

Hvis du vil bruke ditt eget domenenavn med Office 365, må du manuelt sette opp så mange som 10 DNS-oppføringer på et webområde som tredjeparts domene registrar.

DNS-feil konfigurasjon er et av problemene som oppstår ved Office 365-kunder. Hvis DNS-oppføringer mangler eller er feil konfigurert, kan du sannsynligvis oppleve problemer med e-post flyt problemer, tilkoblingsproblemer for Outlook, Lync påloggingsproblemer eller federation problemer med leverandører av eksterne direktemeldinger (IM).

Office 365 DNS-diagnoseverktøyet oppdager alle DNS-postene som kreves av Office 365-tjenester og identifiserer alle kjente konfigurasjonsfeil.
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

HVIS DU VIL HA MER INFORMASJON

Når du bruker Office 365 DNS-diagnose

DNS-feil konfigurasjon er øverste årsaken til problemene som er oppført i denne delen. Vi anbefaler sterkt at du kjører i Office 365 DNS-diagnostikk for å identifisere disse problemene.

Problemer med Exchange Online

  • Problemer med e-postlevering
    • Ikke motta innkommende e-post fra Internett
    • Mottak ble levert rapporterer (rapporter om ulevert melding)
  • Tilkobling for Outlook-klient
    • Problemer som involverer kobler seg til Outlook og Exchange Online
    • Autosøk fungerer ikke

Problemer med Lync Online

  • Lync-klienten påloggingsproblemer
  • Direktemeldinger (IM) feil med samlet eller public IM Connectivity (PIC)-kontakter
  • Problemer med Outlook Web App-IM eller tilstedeværelse

SharePoint Online-problemer

  • Tilgang til offentlig mot webområdet bruker ditt domenenavn

Hvordan du bruker Office 365 DNS-diagnose

Du kan kjøre Office 365 DNS-diagnostikk på en hvilken som helst datamaskin som har Internett-tilgang. Verktøyet Spør Office 365 DNS-postene fra datamaskinens standard DNS-serveren ved hjelp av Nslookup.exe, og deretter oppdager DNS-konfigurasjonsfeil. Imidlertid ikke den samle inn data som er spesifikke for datamaskinen der det kjører.
  1. På den O365 Domenenavnet for kunde siden over til Office 365 DNS-diagnostisering, skriver du inn domenenavnet ditt. Verktøyet kontrollerer DNS-postene for domenet.

    Skjul dette bildetVis dette bildet


    Obs! Kontroller at domenet er lagt til i Office 365 portal (http://Portal.microsoftonline.com
    (http://portal.microsoftonline.com)
    ), og at domenet er bekreftet. Hvis du ikke har bekreftet domenet ennå, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
    Legge til domenet i Office 365
    (http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/ff637620.aspx)
  2. På den Exchange distribusjonsscenariet siden, velger du scenariet som gjelder for deg. Alternativene er Bare sky og Co-exist/Hybrid.

    Hvis du har flere domener, må du være oppmerksom på at scenariet du velger, gjelder for domenet som du angav i trinn 1.
    • Velg Bare sky Hvis alle postbokser på domenet ble flyttet til Office 365.
    • Velg Bare sky Hvis du ikke har en Exchange Online-postbokser som bruker domenet.
    • Velg Co-exist/Hybrid Hvis noen postbokser er lagret i det lokale Exchange Server-miljøet, og er vert for noen postbokser i Exchange Online.
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

REFERANSER

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Opprette DNS-postene for Office 365
(http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-enterprises/jj554758.aspx)
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding
Trenger du fortsatt hjelp? Gå til den Office 365-fellesskapet
(http://community.office365.com/)
webområdet.
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Egenskaper

Artikkel-ID: 2776497 - Forrige gjennomgang: 6. mars 2013 - Gjennomgang: 4.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
  • Microsoft Exchange Online preview
  • Microsoft SharePoint Online preview
Nøkkelord: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2776497 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2776497
(http://support.microsoft.com/kb/2776497/en-us/ )
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Gi tilbakemelding

 
Tilbake til toppenTilbake til toppen