Конфигурация DNS диагностики Office 365 и DNS

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2776497 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.

В данной статье описывается Microsoft Office 365, предварительного просмотра Microsoft Office 365 и перед обновлением Microsoft Office 365. Сведения об Office 365 предварительного просмотра в данной статье предоставляется как есть и может быть изменена без предварительного уведомления. Сюда входят все ссылки.

Не знаете какой выпуск Office 365 вы используете? Перейдите к веб-узел Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ВВЕДЕНИЕ

В данной статье описывается средство DNS диагностики Office 365.

Чтобы использовать имя домена с Office 365, необходимо вручную настроить до 10 записей DNS на веб-узле регистратора домена независимых производителей.

Неправильной настройкой DNS является одним из наиболее важные вопросы, возникающие клиентами Office 365. Если DNS-записи отсутствуют или настроены неправильно, скорее всего могут возникнуть неполадки с проблемы с потоком почты, проблемы с подключением к Outlook, Lync вход проблемы или проблемы федерации с поставщиками внешних мгновенных сообщений (IM).

Office 365 DNS диагностическое средство определяет DNS-записи, которые требуются для служб Office 365 и идентифицирует все известные неверные настройки.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Использование Office 365 DNS диагностики

Неправильной настройкой DNS является верхней причиной проблемы, перечисленные в этом разделе. Корпорация Майкрософт рекомендует запускать Office 365 DNS диагностики для выявления таких проблем.

Проблемы с Exchange Online

  • Проблемы, связанные с доставки почты
    • Не получает входящую почту из Интернета
    • Сообщает, получение недоставке (NDR)
  • Подключение клиента Outlook
    • Проблемы, связанные с подключения Outlook и Exchange Online
    • Автообнаружения не работает

Lync Online проблемы

  • Проблемы входа в клиент Lync
  • Обмен мгновенными сообщениями (IM) Сбой федеративного или общие контакты подключения обмена мгновенными сообщениями (PIC)
  • Outlook Web App IM или наличие проблем

SharePoint Online проблемы

  • Доступ к общедоступный веб-узел, который использует имя домена

Использование Office 365 DNS диагностики

Office 365 DNS диагностики можно запустить на любом компьютере, который имеет доступ к Интернету. Средство запрашивает записи Office 365 DNS с компьютера по умолчанию DNS-сервера с помощью Nslookup.exe и затем обнаруживает неверные настройки DNS. Тем не менее он не собирать все данные, относящиеся к компьютеру, на котором запущен.
  1. На O365 Имя домена клиента страницы Office 365 DNS диагностики, введите имя домена. Средство проверяет записи DNS для домена.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2783076


    Примечание Убедитесь, что имя домена добавляется (портала Office 365http://Portal.microsoftonline.com) и который проверить домен. Если еще не проверена вашего домена, перейдите к веб-узел Майкрософт:
    Добавление домена в Office 365
  2. На Сценарий развертывания Exchange страницы, выберите сценарий, который относится к вам. Возможные варианты: Только в облаке и CO exist/гибридный.

    При наличии нескольких доменов, имейте в виду, что применяется сценарий, который вы выберите домен, указанный на шаге 1.
    • Select Только в облаке Если все почтовые ящики в этом домене были перемещены в Office 365.
    • Select Только в облаке Если у вас нет почтовые ящики Exchange Online, использующих домена.
    • Select CO exist/гибридный Если некоторые почтовые ящики, размещенные в среде Exchange Server на предприятии и некоторые почтовые ящики, размещенные на Exchange Online.

ССЫЛКИ

Для получения дополнительных сведений посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
Создание записей DNS для Office 365
Все еще нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2776497 - Последний отзыв: 9 марта 2013 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office SharePoint Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
  • Microsoft Exchange Online preview
  • Microsoft SharePoint Online preview
Ключевые слова: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2776497 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2776497

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com