Office 365 DNS diagnostické a konfiguráciu DNS

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2776497 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

ÚVOD

Tento článok popisuje Office 365 DNS diagnostický nástroj.

Ak chcete používať svoj vlastný názov domény Office 365, musíte manuálne nastaviť toľko ako 10 záznamov DNS na webovej stránke registrátora domény tretej-party.

Nesprávnou konfiguráciou DNS je jedným z najčastejšie problémy, ktoré sú skúsení Úrad 365 zákazníkov. Ak záznamy DNS, ktoré chýbajú alebo sú nesprávne nakonfigurované, môže pravdepodobne vyskytnúť problémy problémy toku pošty, problémy s pripojením programu Outlook, Lync sign-in problémy alebo otázky federácie s poskytovateľmi externé instant messaging (IM).

Office 365 DNS diagnostický nástroj rozpozná všetky záznamy DNS, ktoré sú vyžadované služby Office 365 a identifikuje všetky známe chybné konfigurácie.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Používanie balíka Office 365 DNS diagnostické

Nesprávnou konfiguráciou DNS je špičkový príčinou problémov, ktoré sú uvedené v tejto časti. Dôrazne odporúčame spustiť Office 365 DNS diagnostické identifikovať tieto problémy.

Problémy s Exchange Online

  • Problémy s doručovaním pošty
    • Nedostávam prichádzajúcu poštu z internetu
    • Prijímanie nedoručení správ (oznámenia o nedoručení)
  • Pripojenia klienta programu Outlook
    • Otázky, ktoré zahŕňajú pripojenie programu Outlook a Exchange Online
    • Autodiscover nefunguje

Lync Online otázky

  • Lync klienta prihlasovaním
  • Odosielanie okamžitých správ (IM) zlyhania s združeného verejnými alebo osobnými kontaktmi IM Connectivity (PIC)
  • Outlook Web App IM alebo prítomnosť otázky

Problémy s SharePoint Online

  • Prístup na webové stránky verejné-čelia, ktorý používa váš názov domény

Ako používať Office 365 DNS diagnostické

Office 365 DNS diagnostické môžete spustiť na akomkoľvek počítači, ktorý má prístup k internetu. Nástroj Office 365 DNS záznamy z počítača predvolený server DNS dotazy pomocou Nslookup.exe a potom zistí chybné konfigurácie DNS. Avšak, nie je zbierať údaje, ktoré je špecifické pre počítač, na ktorom je spustený.
  1. V O365 zákazníkov domény Office 365 DNS diagnostické, zadajte názov domény. Nástroj kontroly záznamov DNS pre doménu.

    Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
    Screen shot stranu O365 názov domény zákazníka


    Poznámka: Uistite sa, že doména je pridaná do portálu (Office 365http://portal.Office.com) a že domény je overená. Ak ste neboli overené domény, prejdite na webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
    Pridanie domény do balíka Office 365
  2. Na stránke Výmena scenáru , vyberte scenár, ktorý sa vás týka. Možnosti sú Len mrak a exist/Hybrid.

    Ak máte viacero domén, uvedomte si, že scenár, ktorý si vyberiete platí pre domény, ktoré ste zadali v kroku 1.
    • Vyberte Cloud iba Ak všetky poštové schránky v doméne boli presunuté do balíka Office 365.
    • VyberteOblak ibaAk nemáte žiadne Exchange Online poštové schránky, ktoré používajú domény.
    • Vyberte exist/Hybrid , ak sú hostované niektoré poštové schránky v prostredí lokálneho servera Exchange a niektoré poštové schránky sú hosťované na službe Exchange Online.

ODKAZY

Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Vytvorenie záznamov DNS v Office 365, keď spravujete záznamy DNS
Potrebujete ešte pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2776497 - Posledná kontrola: 13. júla 2014 - Revízia: 12.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Lync Online
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office SharePoint Online
Kľúčové slová: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbgraphic kbmt KB2776497 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2776497

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com