Office 365 DNS діагностично-DNS конфігурації

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2776497 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Введення

У цій статті описано Office 365 DNS діагностичний інструмент.

Використовувати своє власне ім'я домену Не на роботі 365, можливо, доведеться вручну налаштувати більше, ніж 10 запис А бізнес-партнера DNS на веб-сайті Реєстратор домену сторонніх виробників.

Неправильна DNS є одним з top питань, які стикаються Office 365 клієнтами. Якщо запис А бізнес-партнера DNS відсутні або неправильно налаштований, швидше за все спостерігатися питань з питань передавання пошти, неполадки підключення Outlook, Lync входу питань або питань Федерації з постачальниками для зовнішніх обміну миттєвими повідомленнями (IM).

Office 365 DNS діагностичний інструмент виявляє всі запис А бізнес-партнера DNS, які потрібні служби Office 365 і визначає будь-які відомі помилки в конфігурації захисту.

Додаткові відомості

Коли слід використовувати діагностики Office 365 DNS

Неправильна DNS є top причиною проблем, які перераховані в цьому розділі. Ми настійно рекомендуємо запустити в Office 365 DNS діагностики для ідентифікації цих питань.

Exchange Online питань

  • Проблеми з доставки пошти
    • Не отримувати вхідну пошту з Інтернету
    • Отримання неотримання звіти (NDR)
  • Підключення клієнта Outlook
    • Питань, пов'язаних з сполучних Outlook і Exchange Online
    • Автовизначення, не працює

Lync Інтернет питань

  • Клієнта Lync входу питань
  • Миттєвими повідомленнями (IM) недостатність з комплексний пошук або громадських контактів IM підключення (ПОС)
  • Outlook веб-застосунок IM або наявність питань

SharePoint Online питань

  • Доступ до частина сайту, який використовує ім'я домену

Як використовувати діагностики Office 365 DNS

Ви можете запустити діагностики Office 365 DNS на будь-якому комп'ютері, який має доступ до Інтернету. Інструмент запитів до Office 365 запис А бізнес-партнера DNS від DNS-сервер на комп'ютері за промовчанням за допомогою Nslookup.exe і потім виявляє помилки в конфігурації захисту DNS. Тим не менш, він не збирати будь-які дані, які є специфічними для комп'ютера, на якому його запущено.
  1. На Ім'я домену клієнта O365 сторінка діагностики Office 365 DNS введіть ім'я домену. Засіб перевіряє запис А бізнес-партнера DNS для домену.

    Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
    Знімок екрана з іменем домену клієнта O365 сторінки


    Примітка. Переконайтеся, що домен буде додано до (порталі Office 365http://portal.Office.com) і що домену підтверджено. Якщо у тебе ще немає підтвердженої вашого домену, перейдіть на веб-сайті Microsoft:
    Додати ваш домен до Office 365
  2. На сторінці Сценарію розгортання Exchange виберіть сценарій, який відноситься до вас. Можливі значення Хмари тільки і СО-exist гібридні.

    Якщо у вас є кілька доменів, бути в курсі, що сценарій, який вибрано застосовується до домену, введене на кроці 1.
    • Виберіть Хмару лише , якщо всі поштові скриньки з цього домену було пересунуто до Office 365.
    • ВиберітьХмара тількиЯкщо ви не маєте будь-які поштових скриньок Exchange Online який домен використовувати.
    • Виберіть СО exist/Hybrid , якщо певні поштові скриньки розміщуються в локальному середовищі Exchange Server і певні поштові скриньки, розміщені на Exchange Online.

Посилання

Щоб отримати додаткові відомості, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
Створення записів DNS на Office 365, коли вам вдається запис А бізнес-партнера DNS
Все ще потрібна допомога? Перейдіть до на Office 365 спільноти .

Властивості

Номер статті: 2776497 - Востаннє переглянуто: 13 липня 2014 р. - Редакція: 11.0
Застосовується до:
  • Microsoft Lync Online
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office SharePoint Online
Ключові слова: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbgraphic kbmt KB2776497 KbMtuk
Машинний переклад
ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2776497

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com