Servizio di SQL Server 2012 viene chiuso improvvisamente al momento della transizione di ruolo disponibilitÓ gruppo replica in un cluster di failover basata su Windows Server 2008 R2

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Sintomi

Si supponga che si attiva la funzionalitÓ di disponibilitÓ AlwaysOn in Microsoft SQL Server 2012 in un cluster di failover basata su Windows Server 2008 R2. In questo caso, quando si modifica una replica del gruppo di disponibilitÓ ruoli (ad esempio "primario" a "Risoluzione"), il servizio SQL Server potrebbe arrestarsi in modo imprevisto.

Cause

Questo problema si verifica a causa di un problema durante la comunicazione con i Cluster di Windows durante la transizione di ruolo della replica del gruppo di disponibilitÓ.

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato Ŕ disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix Ŕ destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verificano il problema descritto in questo articolo. Su questo hotfix potranno essere eseguiti ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltÓ, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, esiste una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzato, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota. Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitÓ di risoluzione, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto usuali verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix. Per un elenco completo di numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota. Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'hotfix. Se non Ŕ disponibile la lingua, Ŕ perchÚ non Ŕ disponibile alcun hotfix per tale lingua.

Prerequisiti

Per applicare questo hotfix, Ŕ necessario essere in esecuzione Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Per ulteriori informazioni su come ottenere un service pack di Windows Server 2008 R2, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
976932Informazioni sul Service Pack 1 per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informazioni sul Registro di sistema

Per applicare questo hotfix, non Ŕ necessario apportare modifiche al Registro di sistema.

Richiesta di riavvio

Dopo avere applicato questo hotfix, Ŕ necessario riavviare il computer.

Informazioni sulla sostituzione dell'hotfix

Questo hotfix non sostituisce un aggiornamento rapido precedentemente rilasciato.

Informazioni sui file

La versione globale di questo hotfix consente di installare file con gli attributi elencati nelle tabelle seguenti. Le date e le ore dei file sono elencate nell'ora UTC (Coordinated Universal Time). Data e ora dei file sul computer locale vengono visualizzate nell'ora locale con la differenza dell'ora legale (DST). Inoltre, le date e gli orari possono cambiare quando si eseguono determinate operazioni sui file.
Note di informazioni file di Windows Server 2008 R2
Importante Aggiornamenti rapidi di Windows 7 e aggiornamenti rapidi di Windows Server 2008 R2 sono inclusi nel pacchetto stesso. Tuttavia, gli hotfix nella pagina Richiesta hotfix sono elencati in entrambi i sistemi operativi. Per richiedere il pacchetto di hotfix che si applica a uno o entrambi i sistemi operativi, selezionare l'hotfix elencato nella sezione "Windows 7 e Windows Server 2008 R2" della pagina. Fare riferimento sempre alla sezione "Si applica a" negli articoli per determinare il sistema operativo effettivo al quale si applica ogni hotfix.
  • I file relativi a un prodotto specifico, SR_Level (RTM, SPn) e un ramo del servizio (LDR, GDR) possono essere identificati esaminando i numeri di versione del file come indicato nella seguente tabella:
    Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
    VersioneProdottoAttivitÓ cardineRamo del servizio
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 domanda 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • I rami del servizio GDR contengono solo correzioni rilasciate per risolvere problemi critici diffusi. I rami del servizio LDR contengono hotfix in aggiunta alle correzioni rilasciate su vasta scala.
  • I file MANIFEST (manifest) e il MUM (mum) installati per ogni ambiente sono elencati separatamente Nella sezione "ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2". MUM e file MANIFEST e i file di catalogo (CAT) di protezione associati sono estremamente importanti per mantenere lo stato del componente aggiornato. I file di catalogo di sicurezza, per i quali non sono elencati gli attributi, sono firmati mediante firma digitale Microsoft.
Per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
File Clusapi. dll6.1.7601.22150315,39202-Nov-201205:45x64
Resutils.dll6.1.7601.2215085,50402-Nov-201205:51x64
File Clusapi. dll6.1.7601.22150231,42402-Nov-201205:01x86
Resutils.dll6.1.7601.1751471,16820-Nov-201012:21x86
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assets folding end collapsed
Per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaforma
File Clusapi. dll6.1.7601.22150568,32002-Nov-201204:28IA-64
Resutils.dll6.1.7601.22150184,32002-Nov-201204:33IA-64
File Clusapi. dll6.1.7601.22150231,42402-Nov-201205:01x86
Resutils.dll6.1.7601.1751471,16820-Nov-201012:21x86
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assets folding end collapsed

Status

Microsoft ha confermato che questo Ŕ un problema nei prodotti Microsoft elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla terminologia degli aggiornamenti software, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Ulteriori informazioni sui file

Ulteriori informazioni sui file per Windows Server 2008 R2

File aggiuntivi per tutte le versioni x64 supportate di Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileAmd64_a219c4c427d46465f0d09c266def4605_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_3bfde91005e0d0bd.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file718
Data (UTC)03-Nov-2012
Ora (UTC)16:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_debd1eca2fa6a5f8bf20e3282a1744b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_7f1176f0623cbe8b.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,076
Data (UTC)03-Nov-2012
Ora (UTC)16:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileAmd64_microsoft-windows-f...rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_efc7c9886840f884.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,444
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)21:08
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-f...rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_93a92e04afe3874e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,356
Data (UTC)03-Nov-2012
Ora (UTC)16:39
PiattaformaNon applicabile
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assets folding end collapsed
File aggiuntivi per tutte le versioni basate su IA-64 supportate di Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileIa64_96fc1c7e4fa654945fa7283cbed97265_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_a2db90ac0049f62c.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file1,074
Data (UTC)03-Nov-2012
Ora (UTC)16:34
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileIa64_microsoft-windows-f...rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_93aad1faafe1904a.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,442
Data (UTC)02-Nov-2012
Ora (UTC)10:47
PiattaformaNon applicabile
Nome del fileX86_microsoft-windows-f...rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_93a92e04afe3874e.manifest
Versione del fileNon applicabile
Dimensione del file3,356
Data (UTC)03-Nov-2012
Ora (UTC)16:34
PiattaformaNon applicabile
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ProprietÓ

Identificativo articolo: 2777201 - Ultima modifica: lunedý 30 settembre 2013 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
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