Serviço de 2012 do SQL Server encerra inesperadamente após a transição da função de réplica de grupo de disponibilidade num cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 R2

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Artigo: 2777201 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
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Sintomas

Suponha que active a funcionalidade de grupos de Disponibilidade AlwaysOn em 2012 do Microsoft SQL Server num cluster de activação pós-falha baseado no Windows Server 2008 R2. Nesta situação, quando uma réplica do grupo de disponibilidade altera funções (por exemplo a partir de "primário" para "resolver"), o serviço SQL Server pode ser inesperadamente encerrado.

Causa

Este problema ocorre devido a um problema ao comunicar com o Cluster do Windows durante a transição de função da réplica do grupo de disponibilidade.

Resolução

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1).

Para mais informações sobre como obter um Windows Server 2008 R2 service pack, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
976932Obter informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações de registo

Para aplicar esta correcção, não é necessário efectuar alterações ao registo.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão global desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas dos ficheiros Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e correcções do Windows Server 2008 R2 estão incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros aplicáveis a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramo de serviço (LDR, GDR) podem ser identificados examinando os números de versão do ficheiro, conforme mostrado na seguinte tabela:
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    VersãoProdutoMarcoRamo de serviço
    6.1.760 1.17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Ramos de serviço GDR contêm apenas as correcções amplamente distribuídas para resolver problemas críticos generalizados. Os ramos de serviço LDR contêm hotfixes, para além das correcções amplamente distribuídas.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado na secção "informações de ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2". MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado do componente actualizado. Os ficheiros de catálogo de segurança, para os quais os atributos não são listados são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Clusapi.dll6.1.7601.22150315,39202-Nov-201205:45x64
Resutils.dll6.1.7601.2215085,50402-Nov-201205:51x64
Clusapi.dll6.1.7601.22150231,42402-Nov-201205:01x86
Resutils.dll6.1.7601.1751471,16820-Nov-201012:21x86
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assets folding end collapsed
Para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome do ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Clusapi.dll6.1.7601.22150568,32002-Nov-201204:28IA-64
Resutils.dll6.1.7601.22150184,32002-Nov-201204:33IA-64
Clusapi.dll6.1.7601.22150231,42402-Nov-201205:01x86
Resutils.dll6.1.7601.1751471,16820-Nov-201012:21x86
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assets folding end collapsed

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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Nome do ficheiroAmd64_a219c4c427d46465f0d09c266def4605_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_3bfde91005e0d0bd.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro718
Data (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)16:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_debd1eca2fa6a5f8bf20e3282a1744b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_7f1176f0623cbe8b.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,076
Data (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)16:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroAmd64_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_efc7c9886840f884.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,444
Data (UTC)02-Nov-2012
Hora (UTC)21:08
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_93a92e04afe3874e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,356
Data (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)16:39
PlataformaNão aplicável
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assets folding end collapsed
Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 suportadas do Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nome do ficheiroIa64_96fc1c7e4fa654945fa7283cbed97265_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_a2db90ac0049f62c.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,074
Data (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)16:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroIa64_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_93aad1faafe1904a.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,442
Data (UTC)02-Nov-2012
Hora (UTC)10:47
PlataformaNão aplicável
Nome do ficheiroX86_microsoft-windows-f..rcluster-clientcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_93a92e04afe3874e.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro3,356
Data (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)16:34
PlataformaNão aplicável
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Propriedades

Artigo: 2777201 - Última revisão: 30 de setembro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2777201 KbMtpt
Tradução automática
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