สมมติว่า บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 คุณเริ่มโปรแกรมประยุกต์ที่เดสก์ท็อปจากนั้น
'เล่นอัตโนมัติ'กล่องโต้ตอบกับสื่อภายนอกสำหรับในครั้งแรก และจากนั้นคุณปิดโปรแกรมประยุกต์บนเดสก์ท็อปแบบทันที ในสถานการณ์นี้
ผู้ช่วยความเข้ากันได้ของโปรแกรมกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น และคุณได้รับพร้อมท์ ด้วยข้อความต่อไปนี้:
ไม่ได้โปรแกรมทำงานหรือไม่
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับโปรแกรมประยุกต์บนเดสก์ท็อปต่อไปนี้:
- MediaShow
- PaintShop Pro
- WinDVD
- MoviePhotoMenu
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณจะไม่ได้รับการพร้อมท์ ด้วยข้อความนี้ในสถานการณ์นี้
ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมปรับปรุง
วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้
Windows Update
การปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจาก
Windows Update
(http://update.microsoft.com)
.
ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
| ระบบปฏิบัติการ | การปรับปรุง |
|---|
| ทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 | ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้ ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงเดี๋ยวนี้
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=825cf68f-60c5-43d2-babf-a0b33e421c83)
|
| ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ x64 ของ Windows 8 | ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้ ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงเดี๋ยวนี้
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=59bc7530-73af-4322-a66d-8399ec7f7554)
|
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังแฟ้ม
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องใช้ Windows 8
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ความต้องการสำหรับการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมปรับปรุง
โปรแกรมปรับปรุงนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นทั่วไปของโปรแกรมปรับปรุงนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงเป็นเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของคุณโดยปรับเวลากลางวันตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
หมายเหตุข้อมูลแฟ้มของ Windows 8
- แฟ้มที่ใช้กับผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ กำหนดเวลา (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
| เวอร์ชั่น | ผลิตภัณฑ์ | เซอร์วิสแพค | สาขาเซอร์วิส |
|---|
| 6.2.920 0.16 xxx | Windows 8 | RTM | GDR |
| 6.2.920 0.20 xxx | Windows 8 | RTM | LDR |
- สาขาเซอร์วิสของ GDR จะมีเฉพาะการแก้ไขที่ออกมาเพื่อเป็นการแก้ไขปัญหาสำคัญอย่างกว้างขวาง สาขาเซอร์วิสของ LDR จะมีโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขสำหรับปัญหาในวงกว้าง
- แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม แสดงรายการแยกต่างหาก ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่แสดงรายการแอตทริบิวต์ จะได้รับการรับรองด้วย Microsoft digital signature
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
| ชื่อแฟ้ม | รุ่นของแฟ้ม | ขนาดของแฟ้ม | วันที่ | เวลา |
|---|
| Pcadm.dll | 6.2.9200.16442 | 24,064 | 24 2012 ต.ค. | 02:47 |
| Pcaevts.dll | 6.2.9200.16442 | 11,776 | 24 2012 ต.ค. | 02:26 |
| Pcalua.exe | 6.2.9200.16442 | 11,776 | 24 2012 ต.ค. | 02:48 |
| Pcasvc.dll | 6.2.9200.16442 | 333,824 | 24 2012 ต.ค. | 02:47 |
| Pcadm.dll | 6.2.9200.20545 | 24,064 | 25-ต.ค.-2012 | 02:47 |
| Pcaevts.dll | 6.2.9200.20545 | 11,776 | 25-ต.ค.-2012 | 02:25 |
| Pcalua.exe | 6.2.9200.20545 | 11,776 | 25-ต.ค.-2012 | 02:48 |
| Pcasvc.dll | 6.2.9200.20545 | 333,824 | 25-ต.ค.-2012 | 02:47 |
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ x64 ของ Windows 8
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
| ชื่อแฟ้ม | รุ่นของแฟ้ม | ขนาดของแฟ้ม | วันที่ | เวลา |
|---|
| Pcadm.dll | 6.2.9200.16442 | 31,232 | 24 2012 ต.ค. | 03:24 |
| Pcaevts.dll | 6.2.9200.16442 | 11,776 | 24 2012 ต.ค. | 03:05 |
| Pcalua.exe | 6.2.9200.16442 | 13,312 | 24 2012 ต.ค. | 03:25 |
| Pcasvc.dll | 6.2.9200.16442 | 405,504 | 24 2012 ต.ค. | 03:24 |
| Pcadm.dll | 6.2.9200.20545 | 31,232 | 25-ต.ค.-2012 | 03:26 |
| Pcaevts.dll | 6.2.9200.20545 | 11,776 | 25-ต.ค.-2012 | 03:04 |
| Pcalua.exe | 6.2.9200.20545 | 13,312 | 25-ต.ค.-2012 | 03:27 |
| Pcasvc.dll | 6.2.9200.20545 | 405,504 | 25-ต.ค.-2012 | 03:26 |
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายชุดปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
| ชื่อแฟ้ม | X86_85ebd9382a93b101b16aed19bb09fcf8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20545_none_a55f158bce160162.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 742 |
| วัน (UTC) | 25-ต.ค.-2012 |
| เวลา (UTC) | 17:40 |
|
| ชื่อแฟ้ม | X86_bc4bac2797d45b522ecca4f4fe528a58_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_5286f57d81c0ec73.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 742 |
| วัน (UTC) | 25-ต.ค.-2012 |
| เวลา (UTC) | 17:40 |
|
| ชื่อแฟ้ม | X86_microsoft-windows-aatibility-assistant_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_309ad2f6f46f21a0.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 72,864 |
| วัน (UTC) | 24 2012 ต.ค. |
| เวลา (UTC) | 03:40 |
|
| ชื่อแฟ้ม | X86_microsoft-windows-aatibility-assistant_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20545_none_312770a00d8a0d6f.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 72,864 |
| วัน (UTC) | 25-ต.ค.-2012 |
| เวลา (UTC) | 03:30 |
|
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ x64 ของ Windows 8
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_318695a7e5602d6d6168ba97b38e4e6d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20545_none_d00af892785741cb.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 746 |
| วัน (UTC) | 25-ต.ค.-2012 |
| เวลา (UTC) | 17:40 |
|
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_d46f008ef9e0e71e2118626e1e51af6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_96945fd242a4321b.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 746 |
| วัน (UTC) | 25-ต.ค.-2012 |
| เวลา (UTC) | 17:40 |
|
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_microsoft-windows-aatibility-assistant_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8cb96e7aaccc92d6.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 73,664 |
| วัน (UTC) | 24 2012 ต.ค. |
| เวลา (UTC) | 05:26 |
|
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_microsoft-windows-aatibility-assistant_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20545_none_8d460c23c5e77ea5.manifest |
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่เกี่ยวข้อง |
| ขนาดของแฟ้ม | 73,664 |
| วัน (UTC) | 25-ต.ค.-2012 |
| เวลา (UTC) | 05:15 |
|
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
หมายเลขบทความ (Article ID): 2777294 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 21 ธันวาคม 2555 - Revision: 3.0
ใช้กับ
- Windows 8
- Windows 8 Enterprise
- Windows 8 Pro
| atdownload kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2777294 KbMtth |
แปลโดยคอมพิวเตอร์ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:
2777294
(http://support.microsoft.com/kb/2777294/en-us/
)