HD Audio-Geräte und audio-Optionen können verschwinden, nachdem Sie neu starten oder Fortsetzen von Windows 8

SPRACHE AUSWÄHLEN SPRACHE AUSWÄHLEN
Artikel-ID: 2777307 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Alles erweitern | Alles schließen

Auf dieser Seite

Problembeschreibung

Wenn Sie neu starten oder Fortsetzen von einen Computer mit Windows 8, verschwinden möglicherweise High Definition Audio (HD Audio)-Geräte. Darüber hinaus audio-Optionen möglicherweise nicht aufgeführt der Sound Element in der Systemsteuerung.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix anwenden zu können, müssen Sie Windows 8 ausgeführt werden.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Bild minimierenBild vergrößern
assets folding start collapsed
Die Englisch (USA) Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 8
Wichtig: Windows 8 und Windows Server 2012 Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings nur "Windows 8" wird auf der Seite Hotfix Anforderung aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, die für eine oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix, die unter aufgelistet ist "Windows 8" auf der Seite. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8RTMGDR
    6.2.920 0,20 XxxWindows 8RTMLDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur die Updates, die weit verbreitete, äußerst wichtige Probleme veröffentlicht werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows 8" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Treiberdatei "Hdaudbus.sys"6.2.9200.1651862,46402-Feb-201307:31X 86
Treiberdatei "Hdaudbus.sys"6.2.9200.2062362,46402-Feb-201306:00X 86
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Treiberdatei "Hdaudbus.sys"6.2.9200.1651871,16802-Feb-201307:24x64
Treiberdatei "Hdaudbus.sys"6.2.9200.2062371,16802-Feb-201306:02x64
Bild minimierenBild vergrößern
assets folding end collapsed

Abhilfe

Um dieses Problem zu umgehen, starten Sie den Computer neu. Nachdem Sie den Computer neu starten, sollte die HD-Audio-Geräte und Audiooptionen wiederhergestellt werden.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Bild minimierenBild vergrößern
assets folding start collapsed

Weitere Dateiinformationen für Windows 8

Weitere Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate-bf.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1.968
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)19:00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.003
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)19:00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16518_none_741c532a57b181bd.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.288
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)09:27
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_74961e9770dbbec5.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.288
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)08:30 Uhr
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16518_none_d03aeeae100ef2f3.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.292
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)11:25
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_hdaudbus.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20623_none_d0b4ba1b29392ffb.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.292
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)09:13
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate-bf.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.188
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)19:01
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.227
Datum (UTC)02-Feb-2013
Zeit (UTC)19:01
PlattformNicht zutreffend
Bild minimierenBild vergrößern
assets folding end collapsed

Eigenschaften

Artikel-ID: 2777307 - Geändert am: Freitag, 15. März 2013 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
Keywords: 
kbexpertiseinter kbsurveynew kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbmt KB2777307 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
Wichtig: Dieser Artikel wurde maschinell und nicht von einem Menschen übersetzt. Die Microsoft Knowledge Base ist sehr umfangreich und ihre Inhalte werden ständig ergänzt beziehungsweise überarbeitet. Um Ihnen dennoch alle Inhalte auf Deutsch anbieten zu können, werden viele Artikel nicht von Menschen, sondern von Übersetzungsprogrammen übersetzt, die kontinuierlich optimiert werden. Doch noch sind maschinell übersetzte Texte in der Regel nicht perfekt, insbesondere hinsichtlich Grammatik und des Einsatzes von Fremdwörtern sowie Fachbegriffen. Microsoft übernimmt keine Gewähr für die sprachliche Qualität oder die technische Richtigkeit der Übersetzungen und ist nicht für Probleme haftbar, die direkt oder indirekt durch Übersetzungsfehler oder die Verwendung der übersetzten Inhalte durch Kunden entstehen könnten.
Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2777307
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com