Artikli ID: 2777330 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Kokkuvõte


Kui proovite installida Windows 8-ga töötavasse arvutisse KB2756872, võib esineda tõrkeid, mis takistavad installimist. Kasutage järgmisi meetodeid nende installitõrgete lahendamiseks.

Lisateave

KB2756872 installimise ajal Windows 8-le võib esineda tõrkeid, mis väldivad installimise edukat lõpetamist. Võite kokku puutuda mõnega järgmistest probleemidest.
  • Install hangub või lõpetab reageerimise 13% juures
  • Võite märgata, et paanid ja ikoonid on pärast installimist kadunud
Nende probleemide lahendamiseks järgige probleemi puudutavaid juhiseid.

Probleem: install hangub või lõpetab reageerimise 13% juures

Install võib hanguda või lõpetada reageerimise, kui parasjagu installitud draiver on aegunud või ei ühildu täielikult. Draiveriprobleemide lahendamiseks järgige allolevate meetodite juhiseid.

1. meetod. Värskendage viirusetõrjeprogramme

Mõned viirusetõrjeprogrammid võivad takistada KB2756872 installimist. Viirusetõrjeprogrammi värskendamine võib aidata probleemi lahendada.

Külastage viirusetõrjetarkvara tootja veebisaiti ja otsige programmidele värskendusi. Installige värskendused ning seejärel proovige KB2756872 uuesti installida.

Lisateavet tarkvaratootjate otsimise kohta leiate veebisaidilt Riist- ja tarkvaramüüjate kontaktandmed.


2. meetod. Desinstallige ja installige uuesti heli- ja videodraiverid

Mõne heli- või videodraiveri faili ja registrisätte värskendamine võib võtta installimise ajal kaua aega, heli- ja videodraiverite värskendamine võib aidata probleemi lahendada.

Desinstallige helikaardi draiver ja installige kohe KB2756872. Kui KB2756872 on installitud, laske Windowsil helikaardile draiver otsida. Kui Windows draiverit ei leia, on kolm järgmist võimalust draiveri leidmiseks ja installimiseks.

Kasutage Windows Update?i.Windows Update saab soovitatavad värskendused automaatselt alla laadida ja installida. Oluliste, soovitatavate ja valikuliste värskenduste installimine võib värskendada süsteemi funktsioone ja muud tarkvara, millest võib olla kasu teie heliprobleemide lahendamisel.

Installige tarkvara seadme tootjalt. Kui teie seadmel oli kaasas plaat, võib sellel olla tarkvara, mis seadmele draiveri installib.

Laadige alla ja installige draiver ise. Võite otsida draiverit tootja veebisaidilt. Tehke seda siis, kui Windows Update ei leia teie seadmele draiverit ja seadmel polnud kaasas tarkvara, mis draiveri installib.Siis desinstallige videokaardi draiver ja laske Windowsil draiverit otsida ning see uuesti installida. Võite kasutada kolme varasemat soovitust videokaardi draiverite otsimisel.

Märkus. Kui helikaardi draiveri desinstallimine probleemi ei lahenda, võib olla vaja järgida ülaltoodud juhiseid ja desinstallida videokaardi draiver.

2. probleem. Paane ja ikoone pole

Nende probleemide lahendamiseks logige Windowsi kontolt välja ja siis uuesti sisse, nüüd peaksid paanid ja ikoonid olema õigesti kuvatud.


Märkus. See artikkel on otse Microsofti tugiorganisatsioonist loodud artikkel ?FAST PUBLISH? (Kiiravaldamine). Selles sisalduv teave edastatakse probleemide ilmnemisel olemasoleval kujul. Kiiresti kättesaadavaks muutmise tõttu võib materjalides esineda trükivigu ja neid võidakse mis tahes ajal ette teatamata parandada. Muude asjaolude korral vaadake kasutustingimusi.

Atribuudid

Artikli ID: 2777330 - Viimati läbi vaadatud: 7. detsember 2012 - Redaktsioon: 1.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Professional N
  • Windows RT
Märksõnad: 
KB2777330

Andke tagasisidet

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com