ID Artikel: 2777330 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Ringkasan


Ketika Anda mencoba untuk installKB2756872on Windows 8 PC, kesalahan dapat terjadi yang mencegah instalasi. Menggunakan metode berikut untuk menemukan solusi untuk kesalahan instalasi ini.

Informasi lebih lanjut

Selama instalasi KB2756872 untuk Windows 8, Anda mungkin mengalami kesalahan yang mencegah instalasi dari menyelesaikan berhasil. Anda mungkin mengalami satu atau lebih masalah berikut:
  • Setup Hang atau berhenti merespons di 12%, 13%, 14% atau 15%
  • Anda mungkin memperhatikan bahwa ubin dan ikon yang hilang setelah instalasi
Untuk mengatasi masalah ini, ikuti stepsassociated dengan masalah Anda:

Terbitan: Setup Hang atau berhenti merespons

Setup dapat macet atau berhenti merespons jika pengandar yang diinstal usang atau tidak sepenuhnya kompatibel. Untuk mengakhiri instalasi macet, Anda mungkin perlu untuk memaksa PC shutdown menggunakan tombol tekan power, dan restart. Itu saya membutuhkan 3 restart untuk menghentikan pembaruan dari mencoba untuk menginstal. Restart 3 kali dapat memunculkan menu Advanced pemecahan masalah . Jika demikian, pilih Pengaturan Startup Windows, dan kemudian pilih Restart.


Setelah Anda telah mengakhiri usaha instalasi, ikuti langkah berikut:

Langkah 1: UpdateAntivirus program

Beberapa program antivirus dapat mengganggu instalasi KB2756872. Memperbarui program antivirus Anda mungkin membantu menyelesaikan masalah.

Kunjungi situs web produsen antivirus dan cari pembaruan untuk program. Menginstal setiap update yang tersedia.

Untuk informasi tentang cara untuk menemukan peranti penangkap lunak vendor kunjungiVendor peranti penangkap keras dan peranti penangkap lunak informasi kontak.

Langkah 2: Instal KB2771431

Menginstal pembaruan yang dijelaskan dalam artikel 2771431. Petunjuk untuk menginstal update dapat ditemukan di Pasal 2771431.

Langkah 3: Coba lagi instalasi KB2756872

Menginstal pembaruan yang dijelaskan dalam Pasal 2756872 lagi. Saat ini, instalasi harus melanjutkan biasanya.


Masalah 2: Ubin dan ikon yang hilang

Untuk mengatasi masalah ini, log keluar Windows account dan kemudian masuk kembali pada, shouldbe ubin dan ikon yang ditampilkan dengan benar.


Properti

ID Artikel: 2777330 - Kajian Terakhir: 08 Februari 2014 - Revisi: 6.0
Berlaku bagi:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Pro N
  • Windows RT
Kata kunci: 
kbmt KB2777330 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2777330

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com