Artikkel-ID: 2777330 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Sammendrag


Når du prøver å installere KB2756872 på en Windows 8-PC, kan det oppstå feil som forhindrer installasjonen. Bruk følgende metoder til å finne en løsning for disse installasjonsfeil.

Mer informasjon

Under installasjonen av KB2756872 for Windows 8, kan det oppstå feil som forhindrer installasjon fra å fullføre uten problemer. Ett eller flere av følgende problemer kan oppstå:
  • Installasjonen henger eller slutter å svare på 12%, 13%, 14% eller 15 %
  • Du vil kanskje legge merke til at brikkene og ikoner mangler etter installasjonen
Hvis du vil omgå disse problemene, følger du fremgangsmåten som er knyttet til problemet:

Problem: Installasjonen henger eller slutter å svare

Installasjonen henger eller slutter å svare hvis en gjeldende installert driver er foreldet eller ikke fullt ut kompatibel. Hvis du vil avslutte installasjonen har sluttet å svare, kan du tvinge PCEN til avslutning ved hjelp av / på-knappen, og Start den på nytt. Den min krever opptil 3 omstart for å stoppe oppdateringen fra forsøker å installere. Å starte på nytt kan 3 ganger åpne Avansert feilsøking -menyen. I så fall velge Innstillinger for Windows-oppstart, og velg deretter Start på nytt.


Etter at du har avsluttet forsøket på installasjon, følger du fremgangsmåten nedenfor:

Trinn 1: Oppdatering antivirusprogrammer

Noen antivirusprogrammer kan forstyrre installasjonen av KB2756872. Oppdatere antivirusprogrammet kan bidra til å løse problemet.

Gå til antivirusprodusentens webområde og se etter oppdateringer for programmer. Installere alle tilgjengelige oppdateringer.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du finner programvare leverandører kan du gå til denKontaktinformasjon for maskinvare og programvarewebområdet.

Trinn 2: Installere KB2771431

Installer oppdateringen som er beskrevet i artikkel 2771431. Du finner instruksjoner for å installere oppdateringen i artikkel 2771431.

Trinn 3: Prøv installasjonen av KB2756872

Installere oppdateringen som er beskrevet i artikkel 2756872 på nytt. Denne gangen skal installasjonen fortsette på vanlig måte.


Problem 2: Fliser og ikonene mangler

Hvis du vil omgå disse problemene, Logg av Windows-kontoen og deretter Logg på igjen, skal fliser og ikonene vises på riktig måte.


Egenskaper

Artikkel-ID: 2777330 - Forrige gjennomgang: 4. januar 2013 - Gjennomgang: 3.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Professional N
  • Windows RT
Nøkkelord: 
kbmt KB2777330 KbMtno
Maskinoversatt
Viktig: Denne artikkelen har blitt maskinoversatt, og dermed ikke oversatt av en person. For at alle artikler i vår database skal være oversatt til ditt språk, vil Microsoft benytte både personoversatte og maskinoversatte artikler. Det er viktig å merke seg at en maskinoversatt artikkel ikke alltid er perfekt. Det kan forekomme stave, strukturelle eller grammatiske feil. Microsoft er ikke ansvarlig for unøyaktigheter, feil eller skade ved bruk av innhold i artikkel som måtte forårsakes av feiloversettelse. Microsoft vil jevnlig oppdatere sitt maskinoversettelses programvare.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2777330

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com