Numéro d'article: 277770 - Dernière mise à jour: lundi 3 décembre 2007 - Version: 3.6

L'événement 7000 se produit lorsque vous essayez de lancer les Services Exchange

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Symptômes

Lorsque vous essayez de démarrer les services Exchange exécutés dans l'outil Inetinfo.exe, message d'erreur suivant peut s'afficher :
Erreur 1083 : Le programme exécutable que ce service est configuré pour s'exécuter n'implémente pas le service.
L'événement suivant est enregistré dans le journal des événements système :
Le type d'événement : erreur
Source d'événement : Gestionnaire de contrôle des services
Catégorie d'événement : aucun
ID d'événement : 7000
Date : 23/10/2000
Heure : 10 : 03 : 03 AM
Utilisateur: n/A
Ordinateur : SERVER12345
Description : Le service Microsoft Exchange, Service name n'a pas pu démarrer en raison de l'erreur suivante : le programme exécutable que ce service est configuré pour s'exécuter n'implémente pas le service.
Ce problème se produit lorsque vous démarrez les services suivants :
  • Protocole SMTP Simple Mail Transport Protocol)
  • Protocole NNTP Network News Transport Protocol)
  • Post Office Protocol version 3 (POP3)
  • Internet Message Access Protocol version 4 (IMAP4)
  • Moteur de routage Microsoft Exchange
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Cause

Ce problème peut se produire car ces services n'ont pas été configurées pour s'exécuter dans l'outil Inetinfo.exe. Leur soit configurés pour s'exécuter dans l'outil Dllhost.exe, ou ne pas configurés pour s'exécuter dans n'importe quel outil.
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Résolution

Important Cette section, la méthode ou la tâche contient vous explique comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous que vous procédez comme suit. Pour une meilleure protection, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d'informations sur la façon de sauvegarder et restaurer le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Comment faire pour sauvegarder et restaurer le Registre de Windows

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
  1. Démarrez l'Éditeur du Registre (Regedt32.exe).
  2. Recherchez et cliquez sur la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\InetInfo\Parameters\DispatchEntries
  3. Cliquez sur la valeur pour le service qui vous avez tenté de démarrer.
  4. Dans le menu Edition, cliquez sur Chaîne multiple et ajoutez les valeurs suivantes :
    Ldapsvc
    SMTPSVC
    NNTPSVC
    IMAP4SVC
    POP3SVC
    RESvc
  5. Cliquez sur OK.
  6. Quittez l'Éditeur du Registre.
  7. Démarrer les outils d'administration, cliquez sur services et redémarrez le service administrateur IIS (Internet Information Service).
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Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Microsoft Exchange 2000 Server.
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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Mots-clés : 
kbmt kbbug kberrmsg kbfix KB277770 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 277770  (http://support.microsoft.com/kb/277770/en-us/ )
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