SDP [71eeb57a-b16d-4b6b-bb3d-5c03e7cfec7d] Descrizione del pacchetto di diagnostica di Lync Server 2010\2013 Core componente

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Sommario

Il 2010\2013 di Microsoft Lync Server Core componente diagnostica pacchetto per Windows Server 2008 R2 consente di raccogliere un insieme completo di informazioni per la risoluzione dei problemi relativi alla 2010\2013 di Lync Server.

Informazioni

In questo articolo vengono descritte le informazioni che il pacchetto di Lync Server 2010\2013 Core componente diagnostica pu˛ raccogliere da un computer che esegue Microsoft Office Communications Server 2007 R2, Lync Server 2010 e Lync Server 2013.

Nota.áI nomi dei file di output sono caratterizzate dal prefisso utilizzando il nome dell'elemento per il quale Ŕ stato generato l'output. Nei nomi di file di output, il segnapostoprefisso> rappresenta il nome dell'elemento per il quale viene generato l'output.

Informazioni raccolte

Registri eventi di Lync Server
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DescrizioneNome del file
Formati di testo, csv e.evt/.evtx registro eventi ? applicazione:prefisso> _evt_Application.*
Formati di testo, csv e.evt/.evtx registro eventi ? sistema:prefisso> _evt_System.*
Formati di testo, csv e.evt/.evtx registro eventi ? Lync Server:prefisso> _evt_LyncServer.*
Topologia di Lync Server
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DescrizioneNome del file
Output di cmdlet Get-CsTopology - AsXMLprefisso> _lync_topology.xml
Output di Lync Server DHCPUtil
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DescrizioneNome del file
DHCPUtil - EmulateClientprefisso> _DHCPUtil_EmulateClient.txt
Configurazione di Lync Server
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DescrizioneNome del file
Get-CsConfiguarionprefisso> _LyncServer_CsConfiguration.zip
File di traccia di Lync Server
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DescrizioneNome del file
File di traccia{prefisso} _ {tracciatura filename} _.etl
Informazioni sul gruppo di risposta di Lync Server
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DescrizioneNome del file
Informazioni sul gruppo di risposta{prefisso} _ LyncServer_RGS _.txt
Informazioni sulle assegnazioni di diritti utente sul computer di destinazione
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DescrizioneNome del file
Assegnazioni di diritti utente localiprefisso> _UserRights.txt
Informazioni sul sistema operativo e se il computer di destinazione Ŕ una macchina virtuale
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DescrizioneNome del file
Stato della virtualizzazione i report di destinazione VMprefisso> _Virtualization.htm
Stato della virtualizzazione i report di destinazione VMprefisso> _Virtualization.txt
Informazioni sulla rete
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DescrizioneNome del file
Base IP di rete le informazioni di configurazione, ad esempio la chiave di registro TCP/IP, ipconfig, arp,
output netstat e nbtstat netsh
prefisso> _TcpIp eseguita
Output dall'utilitÓ di netdiag.exeprefisso> _netdiag.txt
Informazioni di firewall di netsh firewallprefisso> _FirewallConfig.txt
Informazioni di Netsh per IPv4prefisso> Netsh-_TCPIP-IPv4.txt
Informazioni di Netsh per IPv6prefisso> Netsh-_TCPIP-IPv6.txt
Informazioni di Netsh per TCP globali e chimneyprefisso> Netsh-_TCPIP-TCP.txt
Informazioni di esecuzione automatica

Nota.áPer ulteriori informazioni sull'utilitÓ di esecuzione automatica, vedere il seguente sito Web di TechNet:
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx
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DescrizioneNome del file
Informazioni di esecuzione automatica in formato htmprefisso> _Autoruns.htm
Informazioni di esecuzione automatica in formato XMLprefisso> _Autoruns.xml

Altri
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DescrizioneNome del file
Gli aggiornamenti rapidi e gli aggiornamenti installatiprefisso> _Hotfixes.*
Informazioni di sistemaprefisso> _sym_ *. *
Informazioni sui ruoli di serverprefisso> _ServerManagerCmdQuery.*
Copia di ServerManager.log dalla cartella Windows\Logsprefisso> _ServerManager.log
Informazioni di processo e thread tramite pstat.exeprefisso> Pstat
Informazioni di archiviazione/disco
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DescrizioneNome del file
Informazioni di fibra tramite utilitÓ FCInfo.exeprefisso> _FCInfo.txt
Informazioni di volume Shadow Copy Service (VSS)prefisso> _VSSAdmin.txt
Informazioni su Active Directory e criteri
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DescrizioneNome del file
Informazioni gruppo di criteri (risultante RSoP) risultante tramite gpresult.exeprefisso> _GPResult.*
Modelli di protezione attualmente memorizzati nella cache del sistemaprefisso> _AppliedSecTempl.txt
Informazioni a livello di funzionalitÓ e l'appartenenza al gruppoprefisso> _DSMisc.txt
Controlli eseguiti mediante il pacchetto di diagnostica componenti di Lync Server Core
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NomeDescrizione
Rilevamento di e di avviso sul raggruppamento delle schede di rete su un server.Questo avviso indica che il raggruppamento delle schede di rete sia abilitato sul server Lync Ŕ in fase di analisi. Anche se il raggruppamento delle schede di rete non Ŕ in genere un problema, Ŕ necessario assicurarsi che teaming sia configurato correttamente con la scheda di rete pi¨ recente driver disponibili di raggruppamento. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
278431Utilizzo di schede teaming con bilanciamento del carico di rete pu˛ causare problemi di rete
Verifica la disponibilitÓ di un CU pi¨ recente.Si deve verificare se la versione pi¨ recente CU viene applicata. La regola ideale identifica un problema specifico e pu˛ indicare in modo definito un particolare CU consente di risolvere il problema. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2493736 Aggiornamenti per Lync Server 2010
Verificare che i certificati di chiavi RSA deboli.Per ridurre il rischio di esposizione non autorizzata di informazioni riservate, Microsoft rilasciato un aggiornamento non correlato alla protezione (KB 2661254) per tutte le versioni supportate di Microsoft Windows. Questo aggiornamento bloccherÓ le chiavi di crittografia che hanno una lunghezza inferiore a 1024 bit. Questo aggiornamento non Ŕ applicabile a Windows 8 Release Preview o Windows Server 2012 Release Candidate, perchÚ questi sistemi operativi includono giÓ la funzionalitÓ per il blocco di chiavi RSA deboli che hanno una lunghezza inferiore a 1024 bit. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Advisory Microsoft sulla sicurezza (2661254)
Se il servizio di rilevamento Lync Server non Ŕ in esecuzione, avviare il servizio.Servizi necessari per Lync server non sono in esecuzione sul computer. Utilizzare il cmdlet Start-Service per avviare i servizi che sono necessari e non sono stati avviati nel computer in uso. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2747217Amministrare i servizi di Lync Server 2010 da un computer remoto basato su Windows
Controllare la versione di valutazione di Lync Server.In questo server Ŕ installata la versione di valutazione di Lync. Servizi di Lync non verranno pi¨ avviato dopo la scadenza del periodo di valutazione. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
2468019 ╚ scaduto il periodo di valutazione di Lync Server 2010
Gli utenti esterni possono accedere senza immettere le credenzialiGli utenti esterni possono connettersi tramite il bordo servono senza immettere le credenziali (nome utente/password) quando il certificato del Server Edge esterno Ŕ stato un certificato con caratteri jolly. O nel Server di spigolo interno interfaccia era in uso un certificato con SAN.
Supporto dei certificati con caratteri jolly
Problema di spostamento utenti LyncIl problema pu˛ verificarsi quando Ŕ stato configurato con un HLB e il valore del Registro di sistema (o superiore a 2) Server FE
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE\Policies\ Microsoft\Windows NT\RPC
RestrictRemoteClients Ŕ impostata su "2"
Per risolvere il problema, cambiare il valore per RestrictRemoteClients
RestrictRemoteClients
Replica di CMS ha esito negativo quando il firewall Ŕ disattivatoIl problema si verifica perchÚ il servizio Windows Firewall viene arrestato o disabilitato, ma il driver di filtro sono ancora attivi. ╚ consigliabile che il servizio firewall in esecuzione su tutti i server di Lync, pertanto, la soluzione consiste nell'avvio o abilitare il firewall e aprire le porte necessarie. In esecuzione attiva CsComputer apre le porte necessarie in base alla configurazione del server.
Edge di Lync server con pi¨ schede di rete esterni deve avere un gateway predefinito impostato su tutte le schede di reteSe solo un gateway predefinito di scheda di rete esterno Ŕ stato impostato, verrÓ generato il messaggio di avviso, risoluzione consiste nell'impostare il gateway predefinito su tutte le interfacce di bordo esterne.
Impostare le interfacce di rete per i server Edge
Lo stato della replica Lync non Ŕ aggiornatoLo stato di replica CMS non Ŕ aggiornato, vale a dire che questo server non possono avere una copia della configurazione pi¨ recente di Lync.
2667713 Introduzione a Lync Server 2010 CMS
Transazioni sintetiche PowerShell esito negativo quando Ŕ presente uno o pi¨ server nel pool di LyncSono state rilevate che Windows Firewall Ŕ abilitato sul server e che non vi Ŕ alcuna eccezione per Windows PowerShell. Se si dispone di pi¨ di una Lync server consiste nel pool, le transazioni sintetiche avrÓ esito negativo. Vedere l'articolo della Knowledge Base riportato di seguito per ulteriori informazioni.

2751720Esito negativo di transazioni sintetiche PowerShell di Lync Server 2010
Si verifica un errore di Enable-CsAdForestSi verifica quando si sono bloccati all'ambiente di Active Directory. Per questo motivo le autorizzazioni necessarie risultano mancante nel contenitore oggetti eliminati.
Preparazione di un blocco servizi di dominio
Rilascio di pool di applicazioni del servizio web Lync Server 2010Per impostazione predefinita, l'impostazione della versione di.NET Framework Ŕ v 4.0 per i pool di applicazioni di Lync Server 2010 quando si installa Lync Server 2010 in un computer basato su Windows Server 2012. Tuttavia, i servizi web di Lync Server 2010 utilizzano il Microsoft.NET Framework 2.0Preparing un bloccati Active Directory Domain Services
2777747404.17 - Non trovato il messaggio di errore quando si tenta di connettersi a un servizio web di Lync Server 2010
Certificato di Lync pu˛ scadere in 21 giorni o menoScaduto o al pi¨ presto per far scadere i certificati nei 21 giorni viene eseguito il rilevamento
Certificato di Lync pu˛ scadere in 7 giorni o menoScaduto o al pi¨ presto per far scadere i certificati in 7 giorni verrÓ rilevato
Windows Server Ŕ privo di KB975954 per evitare possibili deadlock in LyncNon Ŕ presente Windows Update KB975954. Questo aggiornamento per.NET Framework risolve un problema noto che comporta una riduzione delle prestazioni in Lync Server. Quando si verifica questo problema, Ŕ possibile che venga visualizzato una violazione di accesso in diversi processi di Lync o Ŕ possibile che venga visualizzato un blocco di alcuni processi di Lync. Applicare l'aggiornamento rapido di.NET Framework da KB975954. Vedere l'articolo della Knowledge Base riportato di seguito per ulteriori informazioni su come risolvere il problema.

975954 FIX: Quando si esegue un'applicazione basata su.NET Framework 2.0, si verifica un'eccezione System. AccessViolationException, o si verifica un blocco di morto su due thread in un dominio applicazione
Interfacce di rete di Mediation server non configurate correttamenteTutti gli indirizzi IP dei interfaccia di rete per il server di mediazione sono dalle stesse subnet oppure se manca solo 1 scheda di rete. Assicurarsi che il server dispone di due interfacce di rete sono configurate con indirizzi IP dalla subnet diverse. Vedere l'articolo della Knowledge Base riportato di seguito per ulteriori informazioni.

2758662 Problema di scheda di rete singola Lync Server 2010 Mediation Server
Le interfacce di rete del server Edge non configurate correttamenteTutti gli indirizzi IP dei interfaccia di rete per il server di edge vengono dalle stesse subnet oppure se manca solo 1 scheda di rete. Assicurarsi che il server dispone di due interfacce di rete sono configurate con indirizzi IP dalla subnet diverse. Vedere l'articolo della Knowledge Base riportato di seguito per ulteriori informazioni.
2757916Problema di configurazione di rete di Lync Server 2010 edge server
Lync Windows archivio App non accedi al pool di Lync Server 2010 con CU7 o al pool di Lync Server 2013Lync Windows archivio App (aka Lync MX) non accedi al pool di Lync Server 2010 con CU7 (Aggiorna ottobre 2012) o al pool di Lync Server 2013 come utente interno.

Stesso problema pu˛ essere considerato come un utente esterno, anche se il certificato assegnato al servizio Lync Access Edge Ŕ stato registrato senza un CDP che faccia riferimento a un percorso HTTP
Si verificano errori di routing ogni volta che il server Front-End sono dual-homed con primario e schede di rete PSTNQuando un server Front-End/Mediation server Ŕ configurato con una scheda di rete primaria con pool di connessione (per le comunicazioni interne) e un NIC PSTN dall'esterno (per le comunicazioni di provider di Gateway/SIP), possono verificarsi errori di routing - soprattutto che coinvolgono i client portatili di Lync.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 2778244 - Ultima modifica: martedý 22 gennaio 2013 - Revisione: 1.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Lync Server 2013
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2778244
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