Lync Server 2010\2013 核心元件診斷封裝的 SDP [71eeb57a-b16d-4b6b-bb3d-5c03e7cfec7d] 描述

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結論

Microsoft Lync Server 2010\2013 核心元件診斷套件的 Windows Server 2008 R2 用來收集一組完整的移難排解 Lync Server 2010\2013 問題的資訊。

其他相關資訊

本文說明 Lync 服務 2010\2013 核心元件的診斷套件可能會從 Microsoft Office 通訊 Server 2007 R2 的 Lync Server 2010,Lync Server 2013 正在執行的電腦所收集的資訊。

附註輸出檔名會加上使用的產生其輸出的項目名稱。在輸出檔案名稱],[版面配置區前置詞> 表示其不會產生輸出項目的名稱。

所收集的資訊

Lync Server 事件記錄檔
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描述檔案名稱
事件記錄檔: 應用程式 –、.csv 及.evt/.evtx 的格式前置詞> _evt_Application.*
事件記錄檔-系統 –、.csv 及.evt/.evtx 的格式前置詞> _evt_System.*
事件記錄檔-Lync Server –、.csv 及.evt/.evtx 的格式前置詞> _evt_LyncServer.*
Lync Server 拓樸
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描述檔案名稱
取得-CsTopology-AsXML 指令程式輸出前置詞> _lync_topology.xml
Lync Server DHCPUtil 輸出
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描述檔案名稱
DHCPUtil-EmulateClient前置詞> _DHCPUtil_EmulateClient.txt
Lync 伺服器組態
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描述檔案名稱
取得-CsConfiguarion前置詞> _LyncServer_CsConfiguration.zip
Lync Server 追蹤檔
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描述檔案名稱
追蹤檔{前置詞} _ {追蹤檔名} _.etl
Lync Server 回應群組資訊
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描述檔案名稱
回應群組資訊{前置詞} _ LyncServer_RGS _.txt
在目的電腦上有關使用者權限指派
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描述檔案名稱
本機的使用者權限指派前置詞> _UserRights.txt
作業系統和目的電腦是虛擬機器的相關資訊
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描述檔案名稱
報告目標 VM 模擬狀態前置詞> _Virtualization.htm
報告目標 VM 模擬狀態前置詞> _Virtualization.txt
網路資訊
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描述檔案名稱
基本的 IP 網路組態資訊,例如 TCP/IP 登錄機碼、 ipconfig arp,
netstat,nbtstat,netsh 輸出
前置詞> _TcpIp-Info.txt
「 Netdiag.exe 」 公用程式的輸出前置詞> _netdiag.txt
從 netsh 防火牆防火牆資訊前置詞> _FirewallConfig.txt
IPv4 Netsh 資訊前置詞> _TCPIP-Netsh-IPv4.txt
Netsh ipv6 的資訊前置詞> _TCPIP-Netsh-IPv6.txt
通用的 TCP 和煙囪的 Netsh 資訊前置詞> _TCPIP-Netsh-TCP.txt
自動執行資訊

附註如需有關自動執行公用程式的詳細資訊,請移至下列 TechNet 網站:
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb963902.aspx
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描述檔案名稱
以.htm 格式的自動執行資訊前置詞> _Autoruns.htm
.Xml 格式的自動執行資訊前置詞> _Autoruns.xml

其他
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描述檔案名稱
已安裝的更新與 h otfix前置詞> _Hotfixes.*
系統資訊前置詞> _sym_ 1。 1
伺服器角色資訊前置詞> _ServerManagerCmdQuery.*
ServerManager.log Windows\Logs 資料夾中的複本前置詞> _ServerManager.log
透過 pstat.exe 的處理序和執行緒資訊前置詞> _PSTAT.txt
儲存區/磁碟機資訊
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描述檔案名稱
透過 FCInfo.exe 公用程式的光纖通道資訊前置詞> _FCInfo.txt
磁碟區陰影複製服務 (VSS) 的資訊前置詞> _VSSAdmin.txt
使用中的目錄和原則資訊
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描述檔案名稱
透過 gpresult.exe 的結果性原則組 (RSoP) 資料前置詞> _GPResult.*
目前快取之系統上的安全性範本前置詞> _AppliedSecTempl.txt
功能層級和群組成員資格資訊前置詞> _DSMisc.txt
由 Lync Server 核心元件的診斷封裝所執行的檢查
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名稱描述
偵測和網路介面卡協力作業在伺服器上的相關警告。此警告指出正在分析的 Lync 伺服器上已啟用網路介面卡協力作業。雖然網路介面卡協力作業通常不是問題,請確定小組已設定正確的最新的網路介面卡協力作業可用驅動程式。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 Microsoft 知識庫中的文件:
278431使用聯合團隊的配接器搭配網路負載平衡可能會造成網路的問題
請檢查是否有較新的 CU。這應該檢查是否已套用最新的 CU。理想的規則會識別特定的問題及可以狀態明確特定 CU 解決這個問題。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 Microsoft 知識庫中的文件:
2493736 Lync Server 2010 的更新
請檢查安全性不足的 RSA 金鑰認證。若要降低未經授權的敏感資訊公開的風險,Microsoft 發行的非安全性更新 (KB 2661254),所有的 Microsoft Windows 支援的版本。此更新程式會封鎖小於 1024 位元長的密碼編譯金鑰。此更新程式不適用於 Windows 8 發行預覽版或 Windows Server 2012 Release Candidate,因為這些作業系統已經包含的功能,封鎖是少於 1024 位元的弱式 RSA 金鑰。如需詳細資訊,請移至下列 Microsoft 網站:
Microsoft 安全性摘要報告 (2661254)
如果沒有執行 [偵測 Lync Server] 服務,請啟動服務。在電腦上並未執行 Lync 伺服器需要的服務。您可以使用開始服務指令程式來啟動的服務所需,然後將這台電腦並沒有啟動。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 Microsoft 知識庫中的文件:
2747217從遠端 windows 電腦管理 Lync Server 2010 的服務
請檢查將 Lync Server 評估版。Lync 試用版安裝這台伺服器上。評估期結束之後,Lync 服務將無法再啟動。如需詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 Microsoft 知識庫中的文件:
2468019 Lync Server 2010 的評估期已過期
外部使用者可以登入,不需要輸入認證不需要輸入認證 (使用者名稱/密碼) 的萬用字元憑證外部邊緣伺服器憑證時,外部使用者可以連線透過邊緣提供服務。或者,在內部邊緣伺服器介面客戶已經有 SAN 使用的憑證。
萬用字元憑證支援
Lync 使用者移動問題當您設定 HLB 和登錄值的 2 (或以上) 的 FE 伺服器時,就可能發生的問題
HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\Policies\ NT\RPC Microsoft\Windows
RestrictRemoteClients 設定成 '2'
若要解決問題變更值進行 RestrictRemoteClients
RestrictRemoteClients
停用防火牆時,就會失敗 CMS 複寫因為 「 Windows 防火牆 」 服務已停止或停用但篩選器驅動程式仍在作用中,就會發生這個問題。建議讓所有 Lync 的伺服器上執行的防火牆服務,因此,方案以開始/啟用防火牆,並開啟必要的通訊埠。執行啟用-CsComputer,就會開啟必要的通訊埠,將伺服器設定為基礎。
多個外部的 Nic Lync 邊緣伺服器必須要有所有的 Nic 上設定的預設閘道如果只有一個外部的 NIC 預設閘道設定],將引發這項警告,解決方法是,所有的外部邊緣介面上設定預設閘道。
設定網路介面的邊緣伺服器
Lync 複寫狀態不是最新狀態CMS 複寫狀態不是最新的這表示此伺服器可能沒有一份最近 Lync 設定。
2667713 將 Lync Server 2010 CMS 簡介
PowerShell 綜合式交易失敗,Lync 集區中有一個以上的伺服器時偵測到這部伺服器上啟用 「 Windows 防火牆,因此沒有任何例外狀況,如 Windows PowerShell 警告器]。如果您有一個以上的集區有由 Lync server,綜合式交易將會失敗。請參閱下列知識庫文件,如需詳細資訊。

2751720Lync Server 2010 PowerShell 綜合式交易失敗
啟用-CsAdForest 失敗當您有鎖定 AD 環境時,就會發生。因此在已刪除物件容器上已遺失必要的權限。
正在準備鎖定 Active Directory 網域服務
Web 服務應用程式集區 Lync Server 2010 發行根據預設,.NET Framework 版本時設定值 Lync Server 2010 的應用程式集區 v4.0 您 Lync Server 2010 的電腦上安裝 Windows Server 2012 為基礎。不過,Lync Server 2010 的 web 服務會使用 Microsoft.NET Framework 2.0Preparing 之一 Active Directory 網域服務
2777747404.17-當您嘗試連線至 Lync Server 2010 的 web 服務時沒有錯誤訊息
Lync 憑證可能會在 21 天之內到期已過期或即將為 21 天後過期的憑證會偵測到
Lync 憑證可能會在 7 天之內到期已過期或即將 7 天內過期的憑證會偵測到
Windows Server KB975954,以避免可能的鎖死,Lync 中遺漏你還缺少 Windows 更新 KB975954。這個.NET Framework 更新解決已知的問題,會導致效能不佳,Lync 伺服器上。這個問題發生時您可能會看到幾個 Lync 處理程序中發生存取違規,或者您可能會看到有些 Lync 處理程序中的停止回應。套用從 KB975954 的.NET Framework 的 hotfix。有關如何解決這個問題,請參閱知識庫文件,如需詳細資訊。

975954 修正程式: 當您執行的.NET Framework 2.0 架構應用程式時,發生 System.AccessViolationException 的例外狀況,或寄不出鎖定,就會發生在應用程式定義域中的兩個執行緒上
中繼伺服器的網路介面設定不正確所有的網路介面 IP 位址的中繼伺服器是來自相同的子網路,或只有 1 NIC請確定伺服器有兩個網路介面被設定成不同的子網路 IP 位址。請參閱下列知識庫文件,如需詳細資訊。

2758662 Lync Server 2010 中繼伺服器的單一網路介面卡問題
邊緣伺服器網路介面設定不正確所有的網路介面 IP 位址的邊緣伺服器是來自相同的子網路,或只有 1 NIC請確定伺服器有兩個網路介面被設定成不同的子網路 IP 位址。請參閱下列知識庫文件,如需詳細資訊。
2757916Lync Server 2010 邊緣伺服器的網路設定問題
Lync Windows 存放區的應用程式無法登入具有 CU7 的 Lync Server 2010 集區或 Lync Server 2013 集區Lync Windows 存放區應用程式 (亦即 Lync MX) 無法登入到 Lync Server 2010 的集區與 CU7 (十月 2012年更新),或是 Lync Server 2013 集區,和內部使用者。

同樣的問題可以視為以及外部使用者如果沒有它會指向到 HTTP 位置可 CDP 指派給 Lync 存取邊緣服務的憑證註冊
前端伺服器與主要 PSTN Nic 雙重主機時,就會發生路由錯誤設定直接連接集區的主要 NIC (適用於內部通訊) 和 (適用於閘道/SIP 提供者通訊) 的外部面向 PSTN NIC 的前端結束/中繼伺服器之後,可能會發生路由錯誤-特別涉及 Lync 行動用戶端。

屬性

文章編號: 2778244 - 上次校閱: 2013年1月22日 - 版次: 11.1
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Lync Server 2013
  • Microsoft Lync Server 2010 Enterprise Edition
  • Microsoft Lync Server 2010 Standard Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 Enterprise Edition
  • Microsoft Office Communications Server 2007 R2 Standard Edition
關鍵字:?
kbsurveynew kbmt KB2778244 KbMtzh
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