Messaggio di errore "il computer sembra essere configurato correttamente, ma il dispositivo o la risorsa (server DNS) non risponde" in Windows 7

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Sintomi

In un computer che esegue Windows 7, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il computer sembra essere configurato correttamente, ma il dispositivo o la risorsa (server DNS) non risponde.
Quando si verifica questo problema, è possibile connettersi a Internet.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, prova uno o più dei metodi descritti di seguito.

Metodo 1: Riavviare il router

Rimuovere il cavo di alimentazione dal router. Dopo che tutte le luci del router sono si spegne, attendere almeno 10 secondi e quindi ricollegare il cavo di alimentazione al router.

Metodo 2: Configurare le impostazioni TCP/IP

Configurare le impostazioni TCP/IP. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Inizio, quindi fare clic su Pannello di controllo.
  2. Fare clic suVisualizza stato della rete e attività Nella casella di gruppo Operazioni in rete e Internet.
  3. Fare clic su Modifica impostazioni scheda.
  4. Pulsante destro del mouseConnessione alla rete locale, quindi fare clic su Proprietà.
  5. Selezionare Internet Protocol versione 6 (TCP/IPv6), quindi fare clic su Proprietà.
  6. Selezionare Ottieni automaticamente un indirizzo IPv6, selezionare Ottieni indirizzo server DNS automaticamente, quindi fare clic su OK.
  7. Selezionare Internet Protocol versione 4 (TCP/IPv4), quindi fare clic su Proprietà.
  8. SelezionareOttieni automaticamente un indirizzo IP, selezionare Ottieni indirizzo server DNS automaticamente, quindi fare clic su OK.

Metodo 3: Utilizzare lo strumento della riga di comando Ipconfig

Utilizzare lo strumento della riga di comando Ipconfig. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Inizio, tipo prompt dei comandi nel Cerca nei file e programmi pulsante destro del mouse Prompt dei comandi, quindi fare clic su Esegui come amministratore.
  2. Al prompt dei comandi digitare i comandi riportati di seguito. Premere INVIO dopo ciascun comando.
    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    ipconfig /release

    ipconfig /renew
Per ulteriori informazioni sui comandi Ipconfig e le attività svolte, visitare il seguente sito Web Microsoft Technet:
Informazioni generali sui comandi Ipconfig

Proprietà

Identificativo articolo: 2779064 - Ultima modifica: mercoledì 14 novembre 2012 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
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