Un correctif est disponible qui ajoute deux nouveaux codes de contrôle de cluster pour vous aider à déterminer quel noeud de cluster empêche une mise à jour GUM dans Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2012

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Numéro d'article: 2779069 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

INTRODUCTION

Cet article décrit un correctif qui introduit une modification au niveau de la conception de Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2012. Le correctif ajoute deux nouveaux cluster codes de contrôle que vous pouvez utiliser pour déterminer le n?ud de cluster empêche une mise à jour du gestionnaire (Gomme) mise à jour globale.

Lorsqu'une mise à jour qui doit être partagé avec d'autres n?uds, un n?ud contient un n?ud d'initiateur obtient d'abord un verrou de gomme. Ensuite, le n?ud partage la mise à jour à l'aide d'un message de réponse de demande de multidiffusion (MRR) vers les autres n?uds. Une fois cette mise à jour est envoyé, le n?ud d'initiateur attend une réponse à partir des autres n?uds avant de continuer. Toutefois, dans certaines conditions, un des n?uds ne répond pas à la demande de la Gomme dans le temps, car le n?ud est bloqué pour une raison quelconque. Il n'existe actuellement aucun mécanisme permettant d'identifier le n?ud est bloqué et ne répond pas à la demande de la gomme.

Après avoir installé ce correctif, deux nouveaux codes de contrôle de cluster sont ajoutés pour aider l'administrateur à résoudre le problème. Un des codes de contrôle de cluster renvoie le propriétaire du verrou Gomme, et l'autre code de contrôle renvoie les n?uds qui sont bloqués. Par conséquent, les administrateur peut redémarrer les n?uds coincés pour résoudre le problème. Pour plus d'informations sur les nouveaux codes de contrôle, consultez Microsoft suivantes :
Informations générales sur le code de contrôle CLUSCTL_CLUSTER_GET_GUM_LOCK_OWNER
Informations générales sur le code de contrôle CLUSCTL_NODE_GET_STUCK_NODES


Remarques
  • Le service de Cluster dispose d'une fonction qui est appelée à la gomme. La gomme permet de distribuer un état global dans l'ensemble du cluster.
  • Un seul n?ud de cluster peut envoyer des messages de la gomme à tout moment. Ce n?ud est appelé le propriétaire du verrou gomme.
  • Le propriétaire du verrou GUM envoie un message MRR à un sous-ensemble de n?uds de cluster, et attend que les n?uds envoyer des confirmations de réception de message.
  • Exécuter des itérations de ces codes de contrôle pour confirmer que le n?ud est bloqué.
  • Une fois que le code de contrôle CLUSCTL_CLUSTER_GET_GUM_LOCK_OWNER est appelé, vous devez fermer le handle de cluster. Puis, vous ouvrez de nouveau le handle du cluster en utilisant le nom de n?ud propriétaire de gomme verrou qui est retourné par le code de contrôle. Si vous n'effectuez pas cette opération, le code de contrôle CLUSCTL_NODE_GET_STUCK_NODES peut renvoyer un résultat incorrect.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif vise à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif logiciel. Pour une liste complète des numéros de téléphone Support technique et Service clientèle Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2012.

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers présentant les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés selon le temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Peuvent identifier les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn) et à un dossier (LDR, GDR) en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
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    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 1.22xxxWindows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 ». MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2008 R2 prises en charge
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assets folding start collapsed
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Clussvc.exe6.1.7601.221474,624,89630-Oct-201203:13
Cluswmi.dll6.1.7601.22147542,20830-Oct-201205:26
Cluswmi.MOFNon Applicable76,75229-Oct-201223:20
Cluswmiuninstall.MOFNon Applicable17629-Oct-201223:20
Cluswmi.dll.MUI6.1.7601.2214715,87230-Oct-201205:40
Cluswmi.mflNon Applicable173,68430-Oct-201205:29
Cluswmi.dll.MUI6.1.7601.2214720,48030-Oct-201207:19
Cluswmi.mflNon Applicable184,39230-Oct-201207:23
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Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008 R2
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assets folding start collapsed
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeure
Clussvc.exe6.1.7601.221477,787,52030-Oct-201202:50
Cluswmi.dll6.1.7601.22147886,78430-Oct-201204:33
Cluswmi.MOFNon Applicable76,75229-Oct-201223:16
Cluswmiuninstall.MOFNon Applicable17629-Oct-201223:16
Cluswmi.dll.MUI6.1.7601.2214715,87230-Oct-201204:44
Cluswmi.mflNon Applicable173,68430-Oct-201204:35
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Remarques sur les fichiers Windows Server 2012
Important : Les correctifs de Windows 8 et Windows Server 2012 sont inclus dans les packages. Toutefois, seulement « Windows 8 » est répertorié dans la page de demande de correctif. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un ou aux deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif répertorié sous "Windows 8" sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.2.920 0.20 xxxWindows Server 2012RTMLDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et MUM (.mum) qui est installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans les « informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012 » section. MUM et les fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Clussvc.exe6.2.9200.208397,243,77602-Oct-201300:06x64
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 5Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 de Windows Server 2008 R2
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierAmd64_0e79bcada2b0cfe0c27ad13022b3dd5a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_33d802d2766ef54c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier723
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)10:43
Nom du fichierAmd64_1dbd3830fcb5931d310dd33fb7cdf795_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_477e10682668ecf5.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier723
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)10:43
Nom du fichierAmd64_f10bdb1f59d4b7462ec02a68e4a8ebe7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_d0f50dd8edb235f7.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier728
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)10:43
Nom du fichierAmd64_f8a69b8a24bef460c8828836d236de71_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_5d4394989d28b1e8.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier723
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)10:43
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_1853bc5bd15ebf61.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,438
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)08:21
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_1b01b59fcfa4593e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,668
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)08:18
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_22a866ae05bf815c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,604
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)04:55
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assets folding end collapsed
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierIa64_3f4ac77b5961b1815a6812906e93165f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_031d9962bdcc62d1.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier721
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)10:43
Nom du fichierIa64_5e13febf863227ee4566aeaf3d5dc839_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_e7d8153dc1f4298e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier721
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)10:43
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_bc36c4ce18ff5727.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,436
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)06:09
Nom du fichierIa64_microsoft-windows-f...overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_bee4be121744f104.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,666
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)06:07
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22147_none_22a866ae05bf815c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier4,604
Date (UTC)30-Oct-2012
Temps universel (UTC)04:55
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Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2012

Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions x 64 de Windows Server 2012
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Propriété de fichierValeur
Nom du fichierAmd64_96d02bbf81b35aa48ec7fd633b3c0c22_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_a2637dc405fac374.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,072
Date (UTC)02-Oct-2013
Temps universel (UTC)09:41
Nom du fichierAmd64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_1350062344408afb.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier10,086
Date (UTC)02-Oct-2013
Temps universel (UTC)03:20
Nom du fichierWow64_microsoft-windows-f...overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20839_none_1da4b07578a14cf6.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier6,868
Date (UTC)02-Oct-2013
Temps universel (UTC)01:16
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Propriétés

Numéro d'article: 2779069 - Dernière mise à jour: vendredi 13 décembre 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2779069
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