error grave de "00000027" al intentar utilizar una tarjeta inteligente redirigida para iniciar la sesión equipo remoto basado en Windows Server 2008 R2 o Windows 7

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Síntomas

Se supone que se conecta a un equipo remoto que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2 mediante el uso de Remote Desktop Protocol (RDP). Se bloquea al intentar iniciar sesión en el equipo remoto mediante una tarjeta inteligente redirigida, el equipo remoto. Además, recibirá un mensaje de error Stop similar al siguiente:

STOP: 0 X 00000027 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)

Notas
  • Este error Stop aborda un problema RDR_FILE_SYSTEM.
  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.
  • No todos los errores "Stop 00000027" son causados por este problema.

Causa

Este problema se produce porque dos rutinas en el archivo Rdpdr.sys no están sincronizadas. Por lo tanto, cuando un subproceso tiene acceso a una variable antes de que el otro subproceso rellena la variable, se produce una condición de carrera.

Solución

Información de la revisión

Hay un hotfix soportado disponible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó únicamente para corregir el problema descrito en este artículo. Aplicar esta revisión sólo a los sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de la revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
976932Información acerca de Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

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assets folding start collapsed
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, se enumeran las revisiones en la página Solicitud de revisión en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Se aplica a" en los artículos para determinar el sistema operativo real al que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
    Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.1.760 de 1,22xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". Los archivos MUM y MANISFEST, y los archivos de catálogo de seguridad (.cat) asociados, son extremadamente importantes para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Rdpdr.sys6.1.7601.22435133,63228-Ago-201301:27x 86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Rdpdr.sys6.1.7601.22435166,40028-Ago-201301:44x 64
Para todas versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Rdpdr.sys6.1.7601.22435421,88828-Ago-201301:11IA-64
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assets folding end collapsed

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

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assets folding start collapsed

Información adicional de archivos para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 7
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,656
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)13:18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_600ad2db5c314a86f6265068f540304b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_26e6ff38ba7b7ff5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo710
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)13:18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_03b65c42c0766d44.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,720
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)02:28
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x 64 de Windows 7 y de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_73af40ea15535308e75f6d34c9bab0bc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_60d4b76230205043.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo714
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)13:18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_5fd4f7c678d3de7a.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,724
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)02:54
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,071
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)13:18
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoIa64_01269229cb5738e9378759af57d1ceeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_ca141e2a55211489.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo712
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)13:18
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoIa64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_03b80038c0747640.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,722
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)02:16
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,452
Fecha (UTC)28-Ago-2013
Hora (UTC)13:18
PlataformaNo aplicable
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Propiedades

Id. de artículo: 2780130 - Última revisión: jueves, 10 de octubre de 2013 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Palabras clave: 
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Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2780130

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