"0x00000027" stop-feil når du prøver å bruke omadresserte smartkort til å logge på en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2-basert datamaskin

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 2780130 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

På denne siden

Symptom

Anta at du kobler til en ekstern datamaskin som kjører Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 ved hjelp av Remote Desktop Protocol (RDP). Når du prøver å logge på den eksterne datamaskinen ved hjelp av en omadressert smartkort, den eksterne datamaskinen krasjer. I tillegg kan du få en Stop-feilmelding som ligner på følgende:

STOP: 0X00000027 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Notater
  • Denne stoppfeilen beskriver et problem med RDR_FILE_SYSTEM.
  • Parameterne i denne Stopp-feilmeldingen varierer avhengig av konfigurasjonen av datamaskinen.
  • Ikke alle Stop 0x00000027-feil skyldes problemet.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi to rutiner i filen Rdpdr.sys ikke er synkronisert. Derfor, når en tråd åpner en variabel før den andre tråden fyller variabelen, oppstår det en kappløpssituasjon.

Løsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Merk Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Merk "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
976932Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Registerinformasjon

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, trenger du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og hurtigreparasjoner for Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner er likevel listet opp individuelt for begge operativsystemene på siden for forespørsler om hurtigreparasjoner. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, velg hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Referer alltid til delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon.
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:
    Skjul denne tabellenVis denne tabellen
    VersjonProduktMilepælAvdeling
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "informasjon om tilleggsfiler for Windows 7 og Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
RDPDR.sys6.1.7601.22435133,63228-Aug-201301:27x 86
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
RDPDR.sys6.1.7601.22435166,40028-Aug-201301:44x 64
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnFilversjonFilstørrelseDatoTidPlattform
RDPDR.sys6.1.7601.22435421,88828-Aug-201301:11IA-64
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684Beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare

Mer filinformasjon

Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding start collapsed

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,656
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)13:18
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_600ad2db5c314a86f6265068f540304b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_26e6ff38ba7b7ff5.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse710
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)13:18
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnX86_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_03b65c42c0766d44.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,720
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)02:28
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnAmd64_73af40ea15535308e75f6d34c9bab0bc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_60d4b76230205043.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse714
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)13:18
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnAmd64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_5fd4f7c678d3de7a.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,724
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)02:54
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse2,071
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)13:18
PlattformIkke tilgjengelig
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
Skjul denne tabellenVis denne tabellen
FilnavnIa64_01269229cb5738e9378759af57d1ceeb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_ca141e2a55211489.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse712
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)13:18
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnIa64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_03b80038c0747640.manifest
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse4,722
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)02:16
PlattformIkke tilgjengelig
FilnavnUpdate.mum
FilversjonIkke tilgjengelig
Filstørrelse1,452
Dato (UTC)28-Aug-2013
Tid (UTC)13:18
PlattformIkke tilgjengelig
Skjul dette bildetVis dette bildet
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikkel-ID: 2780130 - Forrige gjennomgang: 10. oktober 2013 - Gjennomgang: 2.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nøkkelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2780130 KbMtno
Maskinoversatt
VIKTIG: Denne artikkelen ble oversatt med maskinoversettelsesprogramvare fra Microsoft og muligens redigert av Microsoft Community via CTF-teknologi i stedet for av en oversetter. Microsoft tilbyr både menneskelig oversatte og maskinoversatte/Community-redigerte artikler, slik at du får tilgang til alle artiklene i vår Knowledge Base på ditt eget språk. En maskinoversatt eller Community-redigert artikkel er imidlertid ikke alltid perfekt. Den kan inneholde feil i vokabular, syntaks eller grammatikk, mye likt en fremmedspråklig som forsøker å snakke språket ditt. Microsoft har ikke ansvar for unøyaktige opplysninger, feil eller skade forårsaket av feilaktig oversettelse av innholdet eller kundenes bruk av informasjonen. Microsoft oppdaterer jevnlig maskinoversettelsesprogramvaren og -verktøyene for å forbedre redigering av maskinoversatte tekster.
Den engelske versjonen av denne artikkelen er den følgende: 2780130

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com