"0x00000027" STOPP-fel när du försöker logga in på en Windows 7 eller Windows Server 2008 R2-baserad fjärrdator med hjälp av en omdirigerad smartkort

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 2780130 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

Anta att du ansluter till en fjärrdator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 med hjälp av Remote Desktop (RDP). När du försöker logga in på fjärrdatorn med hjälp av en omdirigerad smartkort i den fjärranslutna datorn kraschar. Dessutom kan få du ett Stop-felmeddelande av följande slag:

STOP: 0X00000027 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Anteckningar
  • Stop-felet beskrivs ett problem med RDR_FILE_SYSTEM.
  • Parametrarna i det här meddelandet om stoppfel varierar beroende på konfigurationen av datorn.
  • Inte alla "Stop 0x00000027 visas" fel orsakade av problemet.

Orsak

Det här problemet uppstår eftersom två rutiner i filen Rdpdr.sys inte är synkroniserade. Därför, när en tråd använder en variabel innan du fyller i den andra tråden variabeln, uppstår ett konkurrenstillstånd.

Lösning

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda de problem som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen endast på datorer som problemet som beskrivs i denna artikel. Den här snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning, finns en "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" längst upp i den här Knowledge Base-artikeln. Inte kontaktar du Microsoft Support för att få snabbkorrigeringen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Obs! "Snabbkorrigeringen är tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att en snabbkorrigering är tillgänglig för det aktuella språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Mer information om hur du skaffar Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 service pack får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932Information om Service Pack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

För att installera den här snabbkorrigeringen behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC (Coordinated Universal Time). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella inställning för sommartid. Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt! Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Däremot finns snabbkorrigeringar på sidan för begäran av snabbkorrigeringar listade under båda operativsystemen. Välj snabbkorrigeringen som nämns under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för ett eller båda operativsystemen. Läs alltid avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa i vilket operativsystem varje snabbkorrigering gäller.
  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell:
    Dölj tabellenVisa tabellen
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 1.22 enligtxxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2". MUM- och MANIFEST-filer och filer för tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat), är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna som inte har attribut listade är signerade med en digital Microsoft-signatur.
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTid
RDPDR.sys6.1.7601.22150133,63202-Nov-201203:27
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTid
RDPDR.sys6.1.7601.22150166,40002-Nov-201204:02
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnFilversionFilstorlekDatumTid
RDPDR.sys6.1.7601.22150421,37602-Nov-201203:32
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information

Mer information om terminologin för programuppdateringar får du om du klickar på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684Standardterminologi för beskrivning av Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnX86_9c21fcb379db5ab023bb569f87bfe31c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_214bd7b11a1d62c7.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek710
Datum (UTC)03-Nov-2012
Tid (UTC)16:07
FilnamnX86_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_039bb546c08b2efe.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek4,720
Datum (UTC)02-Nov-2012
Tid (UTC)21:17
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Ytterligare filer för alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnAmd64_a63d4b0457476a0518be67f6e1296530_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_b7b0d2c9745b1023.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek714
Datum (UTC)03-Nov-2012
Tid (UTC)16:07
FilnamnAmd64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_5fba50ca78e8a034.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek4,724
Datum (UTC)02-Nov-2012
Tid (UTC)21:00
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
Dölj bildenVisa bilden
assets folding start collapsed
Dölj tabellenVisa tabellen
FilnamnIa64_801b9fd2cafc9e8a3d632018d129d1b7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_f6edaf958f400293.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek712
Datum (UTC)03-Nov-2012
Tid (UTC)16:07
FilnamnIa64_microsoft-windows-terminalservices-rdpdr_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22150_none_039d593cc08937fa.manifest
FilversionEj tillämpligt
Filstorlek4,722
Datum (UTC)02-Nov-2012
Tid (UTC)10:41
Dölj bildenVisa bilden
assets folding end collapsed

Egenskaper

Artikel-id: 2780130 - Senaste granskning: den 7 februari 2013 - Revision: 1.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Nyckelord: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2780130 KbMtsv
Maskinöversatt
VIKTIGT: Denna artikel är översatt av Microsofts automatiska översättningsprogram och inte av en mänsklig översättare. För att Du skall ha åtkomst till alla artiklar i Knowledge Base på Ditt föredragna språk så är en del artiklar översatta av människor och en del artiklar av översättningsprogram. Tänk på att en artikel som är översatt av ett översättningsprogram inte alltid är perfekt. Artikeln kan innehålla fel ord, grammatik eller meningsbyggnad, ungefär som en utländsk talare kan göra misstag när han eller hon pratar med Dig på Ditt språk. Microsoft ansvarar inte för eventuella felaktigheter i översättningen, fel eller skador som orsakats av någon felöversättning av innehållet eller våra kunders användande av det översatta innehållet. Microsoft uppdaterar kontinuerligt mjukvaran för översättningsprogrammet.
Den engelska versionen av artikeln är följande: 2780130

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com