Distribución de teclado incorrecta se utiliza después de actualizar Windows 8 o Windows Server 2012

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Tiene un equipo que se está ejecutando una versión multilingüe de Windows 8 o de Windows Server 2012.
  • El idioma predeterminado en el equipo es un lenguaje que no sean - español (en-US). Sin embargo, decide utilizar la configuración regional en-US durante el proceso de cada cuadro experiencia (OOBE).
  • Utilice la característica Restablecer de botón de comando para actualizar el equipo.
En este escenario, se utiliza una distribución de teclado que no es en-US en el cuadro de entrada de contraseña en la página de inicio de sesión en lugar de la distribución del teclado en-US. Por lo tanto, no puede iniciar sesión en el equipo y no se puede cambiar la distribución de teclado para la distribución del teclado en-US.

Solución

Actualizar la información

Cómo obtener esta actualización

Windows Update
Esta actualización está disponible en Windows Update.
Centro de descarga de Microsoft
Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde el centro de descarga de Microsoft:
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Sistema operativoActualización
Todas las versiones basados en x 86 de Windows 8 compatibles
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Descargar
Descargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones x 64 compatibles de Windows 8 compatibles
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Descargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones x 64 compatibles de Windows Server 2012 compatibles
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Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte de Microsoft de los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha en que se ha registrado el archivo. El archivo se almacena en los servidores de seguridad mejorada que le ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe ejecutar Windows 8 o Windows Server 2012.

Información del registro

Para aplicar esta actualización, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

No es necesario reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información sobre remplazo de actualizaciones

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos que se muestran en las tablas siguientes. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo RT de Windows, Windows 8 y Windows Server 2012
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, hito (RTM, SPn), y de sucursal del servicio (LDR, GDR) se puede identificar examinado los números de versión de archivo tal como se muestra en la tabla siguiente:
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    VersiónProductoHitoRama de servicio
    6.2.920 0,16 xxxRT de Windows, Windows 8 y Windows Server 2012RTMGDR
  • Las ramas de servicio GDR contienen sólo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas críticos extendidos. Las ramas de servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM (.mum) que se instala para cada entorno son la lista por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows RT, Windows 8 y Windows Server 2012". MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos del catálogo de seguridad, para el que no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para Windows RT
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Reseteng.dll6.2.9200.16450808,68003-Nov-201206: 58No aplicable
Resetengmig.dll6.2.9200.16450797,92803-Nov-201206: 57No aplicable
Srms.datNo aplicable43,88217-Jul-201203: 01No aplicable
Sysreset.exe6.1.7782.0117,24803-Nov-201204: 27No aplicable
Reagent.dll6.2.9200.16450346,34403-Nov-201206: 57No aplicable
Reagent.XmlNo aplicable85606-Jul-201220: 25No aplicable
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assets folding end collapsed
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 8
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Reseteng.dll6.2.9200.16450846,33603-Nov-201205: 25x 86
Resetengmig.dll6.2.9200.16450733,18403-Nov-201205: 25x 86
Srms.datNo aplicable43,88217-Jul-201203: 12No aplicable
Sysreset.exe6.1.7782.0117,24803-Nov-201205: 26x 86
Reagent.dll6.2.9200.16450375,80803-Nov-201205: 25x 86
Reagent.XmlNo aplicable85606-Jul-201219: 51No aplicable
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assets folding end collapsed
Para todas las versiones x 64 compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012
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Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Reseteng.dll6.2.9200.164501,009,66403-Nov-201205: 25x 64
Resetengmig.dll6.2.9200.16450945,15203-Nov-201205: 25x 64
Srms.datNo aplicable43,88217-Jul-201203: 01No aplicable
Sysreset.exe6.1.7782.0132,09603-Nov-201205: 26x 64
Reagent.dll6.2.9200.16450443,39203-Nov-201205: 25x 64
Reagent.XmlNo aplicable85606-Jul-201220: 28No aplicable
Reagent.dll6.2.9200.16450375,80803-Nov-201205: 25x 86
Reagent.XmlNo aplicable85606-Jul-201219: 51No aplicable
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Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para RT de Windows, Windows 8 y Windows Server 2012

Archivos adicionales para Windows RT
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Nombre de archivoArm_06be6a920bc5e6b64a41003086ab3030_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_e67f39351fdfbe1c.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)14: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoArm_95b359bfdab811b6ba6564f52a08ce6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_670e55562046a5b0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)14: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoArm_microsoft-windows-sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_38ec09cc4fc6203d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,049
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)07: 08
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoArm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7968c9f4132a187.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,393
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)07: 08
PlataformaNo aplicable
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assets folding end collapsed
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 compatibles de Windows 8
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assets folding start collapsed
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Nombre de archivoX86_1f7f16e00342ef9d1f4f26e38e6075b6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_a4294d12c1c3c9b9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo707
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)14: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_35e7ddf957e731ab6d2b26d8bc61466c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_6d03469d2684979b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo696
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)14: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_38e997744fc90177.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5,049
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)06: 29
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7941a47413582c1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,393
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)06: 29
PlataformaNo aplicable
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assets folding end collapsed
Archivos adicionales para todas las basadas en x 64 versiones compatibles de Windows 8 y de Windows Server 2012
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assets folding start collapsed
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoAmd64_7494b21b680dd8b10e5571a6f3d046b8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_163009de41d1ebf9.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,062
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)14: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_751e6f2a790750825956d5f17de3ad81_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_c9f55ec2ff6b1483.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo711
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)14: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_9954de4d658b742fd3205ccfa010cac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_0bf20862da450425.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo700
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)14: 10
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_950832f8082672ad.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo5.053
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)07: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_13b2b5caf992f3f7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,397
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)07: 35
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7941a47413582c1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo4,393
Fecha (UTC)03-Nov-2012
Hora (UTC)06: 29
PlataformaNo aplicable
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Propiedades

Id. de artículo: 2780541 - Última revisión: martes, 11 de diciembre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Palabras clave: 
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Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2780541

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