Неправильная раскладка клавиатуры после обновления Windows 8 или Windows Server 2012

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2780541 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Рассмотрим следующую ситуацию.
  • Используется компьютер, на котором выполняется многоязыковая версия Windows 8 или Windows Server 2012.
  • Языком компьютера по умолчанию является любой язык, кроме английского США (en-US). Тем не менее, во время запуска при первом включении компьютера был указан язык en-US.
  • Пользователь использует функцию быстрого сброса параметров для обновления состояния компьютера.
В этом сценарии раскладка клавиатуры для другого языка используется в поле ввода пароля на странице входа вместо раскладки для en-US. Поэтому не удается войти в систему компьютера и переключить раскладку клавиатуры на en-US.

Решение

Сведения об обновлении

Получение обновления

Центр обновления Windows
Это обновление доступно в Центре обновления Windows.
Центр загрузки Майкрософт
Загрузите соответствующий файл с веб-сайта Центра загрузки Майкрософт.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Операционная системаОбновление
Все поддерживаемые 32-разрядные (x86) версии Windows 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет обновления.
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет обновления.
Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows Server 2012
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет обновления.
Дополнительные сведения о загрузке файлов поддержки Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов, используя последние версии антивирусных программ, доступные на момент публикации файла. Файл хранится на защищенном сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Необходимые условия

Это обновление можно установить на компьютеры с системой Windows 8 или Windows Server 2012.

Сведения о реестре

Для применения этого обновления не требуется вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

После установки обновления перезагрузка компьютера не требуется.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет никакие ранее выпущенные обновления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого обновления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. На локальном компьютере они отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами дата и время могут изменяться.
Заметки к сведениям о файлах для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR), можно определить по номерам версий, указанным в приведенной ниже таблице.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ВерсияПродуктЭтап разработкиНаправление поддержки
    6.2.920 0.16xxxWindows RT, Windows 8 и Windows Server 2012RTMGDR
  • В выпусках обновлений для общего распространения (GDR) содержатся только общедоступные исправления, которые предназначены для устранения часто встречающихся важных проблем. Обновления LDR содержат не только общедоступные, но и дополнительные исправления.
  • Файлы с расширениями MANIFEST и MUM, устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012". Эти файлы, а также связанные с ними CAT-файлы каталога безопасности крайне важны для отслеживания состояния обновляемых компонентов. Файлы каталога безопасности (атрибуты не указаны) подписаны цифровой подписью Майкрософт.
Для Windows RT
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reseteng.dll6.2.9200.16450808,68003-Nov-201206:58Not applicable
Resetengmig.dll6.2.9200.16450797,92803-Nov-201206:57Not applicable
Srms.datNot applicable43,88217-Jul-201203:01Not applicable
Sysreset.exe6.1.7782.0117,24803-Nov-201204:27Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.16450346,34403-Nov-201206:57Not applicable
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:25Not applicable
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reseteng.dll6.2.9200.16450846,33603-Nov-201205:25x86
Resetengmig.dll6.2.9200.16450733,18403-Nov-201205:25x86
Srms.datNot applicable43,88217-Jul-201203:12Not applicable
Sysreset.exe6.1.7782.0117,24803-Nov-201205:26x86
Reagent.dll6.2.9200.16450375,80803-Nov-201205:25x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201219:51Not applicable
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 8 и Windows Server 2012
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reseteng.dll6.2.9200.164501,009,66403-Nov-201205:25x64
Resetengmig.dll6.2.9200.16450945,15203-Nov-201205:25x64
Srms.datNot applicable43,88217-Jul-201203:01Not applicable
Sysreset.exe6.1.7782.0132,09603-Nov-201205:26x64
Reagent.dll6.2.9200.16450443,39203-Nov-201205:25x64
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:28Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.16450375,80803-Nov-201205:25x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201219:51Not applicable
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой в продуктах Майкрософт, перечисленных в разделе Applies To (Информация в данной статье относится к следующим продуктам).

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012

Дополнительные файлы для Windows RT
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameArm_06be6a920bc5e6b64a41003086ab3030_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_e67f39351fdfbe1c.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)14:10
PlatformNot applicable
File nameArm_95b359bfdab811b6ba6564f52a08ce6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_670e55562046a5b0.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)14:10
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_38ec09cc4fc6203d.manifest
File versionNot applicable
File size5,049
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)07:08
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7968c9f4132a187.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)07:08
PlatformNot applicable
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 32-разрядных (х86) версий Windows 8
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameX86_1f7f16e00342ef9d1f4f26e38e6075b6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_a4294d12c1c3c9b9.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)14:10
PlatformNot applicable
File nameX86_35e7ddf957e731ab6d2b26d8bc61466c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_6d03469d2684979b.manifest
File versionNot applicable
File size696
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)14:10
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_38e997744fc90177.manifest
File versionNot applicable
File size5,049
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)06:29
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7941a47413582c1.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)06:29
PlatformNot applicable
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных (x64) версий Windows 8 и Windows Server 2012
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding start collapsed
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
File nameAmd64_7494b21b680dd8b10e5571a6f3d046b8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_163009de41d1ebf9.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)14:10
PlatformNot applicable
File nameAmd64_751e6f2a790750825956d5f17de3ad81_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_c9f55ec2ff6b1483.manifest
File versionNot applicable
File size711
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)14:10
PlatformNot applicable
File nameAmd64_9954de4d658b742fd3205ccfa010cac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_0bf20862da450425.manifest
File versionNot applicable
File size700
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)14:10
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_950832f8082672ad.manifest
File versionNot applicable
File size5,053
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)07:35
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_13b2b5caf992f3f7.manifest
File versionNot applicable
File size4,397
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)07:35
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7941a47413582c1.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)03-Nov-2012
Time (UTC)06:29
PlatformNot applicable
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
assets folding end collapsed

Свойства

Код статьи: 2780541 - Последний отзыв: 11 января 2013 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Ключевые слова: 
atdownload kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter KB2780541

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com