ใช้เค้าโครงแป้นพิมพ์ที่ไม่ถูกต้องหลังจากที่คุณฟื้นฟู Windows 8 หรือ Windows Server 2012

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2780541 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้รุ่นภาษา ของ Windows 8 หรือ Windows Server 2012
  • ภาษาเริ่มต้นบนคอมพิวเตอร์ที่เป็นภาษาที่ไม่ใช่ - สหรัฐอเมริกาอังกฤษ (สหรัฐสั้น) อย่างไรก็ตาม คุณระบุการใช้ตำแหน่งที่ตั้งของสหรัฐอเมริกาสั้นในระหว่างกระบวนการของกล่องประสบการณ์การใช้งาน (OOBE)
  • คุณสามารถใช้คุณลักษณะการตั้งค่าใหม่ให้กดปุ่มรีเฟรชคอมพิวเตอร์
ในสถานการณ์สมมตินี้ ใช้เค้าโครงแป้นพิมพ์ที่ไม่ใช่แบบสั้นสหรัฐฯ ในกล่องรหัสผ่านรายการบนหน้าการเข้าสู่ระบบแบบแป้นพิมพ์สหรัฐอเมริกาสั้น ดังนั้น คุณไม่สามารถล็อกอินไปยังคอมพิวเตอร์ และคุณไม่สามารถสลับเค้าโครงแป้นพิมพ์ไปเค้าโครงแป้นพิมพ์สหรัฐอเมริกาสั้น

การแก้ไข

ข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมปรับปรุง

วิธีการขอรับโปรแกรมปรับปรุงนี้

Windows Update
การปรับปรุงนี้จะพร้อมใช้งานจาก Windows Update.
ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft:
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ระบบปฏิบัติการการปรับปรุง
ทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงเดี๋ยวนี้
ทั้งหมดได้รับการสนับสนุนเวอร์ชันที่ใช้ x64 ของ Windows 8
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงเดี๋ยวนี้
ทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
ดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงเดี๋ยวนี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
119591 วิธีการขอรับแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft จากบริการออนไลน์
Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบไวรัสล่าสุด ณวันที่แฟ้มถูกโพสต์ แฟ้มถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์เพิ่มการรักษาความปลอดภัยซึ่งช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังแฟ้ม

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องใช้ Windows 8 หรือ Windows Server 2012

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี

ความต้องการสำหรับการเริ่มระบบใหม่

คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้

ปรับปรุงข้อมูลการแทนที่

โปรแกรมปรับปรุงนี้จะไม่แทนที่โปรแกรมปรับปรุงที่ออกมาก่อนหน้านี้

ข้อมูลแฟ้ม

รุ่นทั่วไปของโปรแกรมปรับปรุงนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่ระบุไว้ในตารางต่อไปนี้ วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงเป็นเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันและเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของคุณโดยปรับเวลากลางวันตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันและเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในแฟ้ม
บันทึกข้อมูลแฟ้ม Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012
  • แฟ้มที่ใช้กับผลิตภัณฑ์หนึ่ง ๆ กำหนดเวลา (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่แสดงในตารางต่อไปนี้:
    ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
    เวอร์ชั่นผลิตภัณฑ์ความจำเป็นสาขาเซอร์วิส
    6.2.920 0.16 xxxWindows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012RTMGDR
  • สาขาเซอร์วิสของ GDR จะมีเฉพาะการแก้ไขที่จะนำออกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาสำคัญที่กระจายอยู่ทั่วไป สาขาบริการของ LDR จะมีโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขสำหรับปัญหาในวงกว้าง
  • แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อม แสดงรายการแยกต่างหาก ในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่ไม่แสดงรายการแอตทริบิวต์ จะได้รับการรับรองด้วย Microsoft digital signature
สำหรับ Windows RT
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Reseteng.dll6.2.9200.16450808,68003 2012 พฤศจิกายน06:58ไม่เกี่ยวข้อง
Resetengmig.dll6.2.9200.16450797,92803 2012 พฤศจิกายน06:57ไม่เกี่ยวข้อง
Srms.datไม่เกี่ยวข้อง43,88217-ก.ค.-201203:01ไม่เกี่ยวข้อง
Sysreset.exe6.1.7782.0117,24803 2012 พฤศจิกายน04:27ไม่เกี่ยวข้อง
Reagent.dll6.2.9200.16450346,34403 2012 พฤศจิกายน06:57ไม่เกี่ยวข้อง
Reagent.xmlไม่เกี่ยวข้อง85606 2012 ก.ค.20:25ไม่เกี่ยวข้อง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Reseteng.dll6.2.9200.16450846,33603 2012 พฤศจิกายน05:25x 86
Resetengmig.dll6.2.9200.16450733,18403 2012 พฤศจิกายน05:25x 86
Srms.datไม่เกี่ยวข้อง43,88217-ก.ค.-201203:12ไม่เกี่ยวข้อง
Sysreset.exe6.1.7782.0117,24803 2012 พฤศจิกายน05:26x 86
Reagent.dll6.2.9200.16450375,80803 2012 พฤศจิกายน05:25x 86
Reagent.xmlไม่เกี่ยวข้อง85606 2012 ก.ค.19:51ไม่เกี่ยวข้อง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนแบบ x64 เวอร์ชั่น ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มรุ่นของแฟ้มขนาดของแฟ้มวันที่เวลาแพลตฟอร์ม
Reseteng.dll6.2.9200.164501,009,66403 2012 พฤศจิกายน05:25x 64
Resetengmig.dll6.2.9200.16450945,15203 2012 พฤศจิกายน05:25x 64
Srms.datไม่เกี่ยวข้อง43,88217-ก.ค.-201203:01ไม่เกี่ยวข้อง
Sysreset.exe6.1.7782.0132,09603 2012 พฤศจิกายน05:26x 64
Reagent.dll6.2.9200.16450443,39203 2012 พฤศจิกายน05:25x 64
Reagent.xmlไม่เกี่ยวข้อง85606 2012 ก.ค.20:28ไม่เกี่ยวข้อง
Reagent.dll6.2.9200.16450375,80803 2012 พฤศจิกายน05:25x 86
Reagent.xmlไม่เกี่ยวข้อง85606 2012 ก.ค.19:51ไม่เกี่ยวข้อง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่า ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่ระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้งาน"

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft
824684 คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายชุดปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม

ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012

แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows RT
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มArm_06be6a920bc5e6b64a41003086ab3030_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_e67f39351fdfbe1c.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม707
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)14:10
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มArm_95b359bfdab811b6ba6564f52a08ce6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_670e55562046a5b0.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม696
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)14:10
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มArm_microsoft windows sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_38ec09cc4fc6203d.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม5,049
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)07:08
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มArm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7968c9f4132a187.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม4,393
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)07:08
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มX86_1f7f16e00342ef9d1f4f26e38e6075b6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_a4294d12c1c3c9b9.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม707
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)14:10
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มX86_35e7ddf957e731ab6d2b26d8bc61466c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_6d03469d2684979b.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม696
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)14:10
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มX86_microsoft windows sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_38e997744fc90177.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม5,049
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)06:29
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7941a47413582c1.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม4,393
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)06:29
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนแบบ x64 เวอร์ชั่น ของ Windows 8 และ Windows Server 2012
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
ยุบตารางนี้ขยายตารางนี้
ชื่อแฟ้มAmd64_7494b21b680dd8b10e5571a6f3d046b8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_163009de41d1ebf9.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม1,062
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)14:10
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มAmd64_751e6f2a790750825956d5f17de3ad81_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_c9f55ec2ff6b1483.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม711
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)14:10
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มAmd64_9954de4d658b742fd3205ccfa010cac8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_0bf20862da450425.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม700
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)14:10
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft windows sysreset_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_950832f8082672ad.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม5,053
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)07:35
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_13b2b5caf992f3f7.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม4,397
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)07:35
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ชื่อแฟ้มX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16450_none_b7941a47413582c1.manifest
รุ่นของแฟ้มไม่เกี่ยวข้อง
ขนาดของแฟ้ม4,393
วัน (UTC)03 2012 พฤศจิกายน
เวลา (UTC)06:29
แพลตฟอร์มไม่เกี่ยวข้อง
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2780541 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 11 ธันวาคม 2555 - Revision: 1.0
ใช้กับ
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
Keywords: 
atdownload kbqfe kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2780541 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2780541

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com