Email nh?n ?c t? ng?i g?i b?ng cch s? d?ng Outlook bao g?m m?t t?p tin nh km Winmail.dat

D?ch tiu ? D?ch tiu ?
ID c?a bi: 278061 - Xem s?n ph?m m bi ny p d?ng vo.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

Tri?u ch?ng

B?n nh?n ?c m?t email c ch?a m?t t?p tin nh km winmail.dat. V?n ? ny c th? x?y ra n?u t?t c? cc i?u ki?n sau l ng:
  • Thng bo email ?c g?i ?n b?n b?i ng?i s? d?ng Microsoft Outlook.
  • ?nh d?ng c?a th l inh dang vn ban phong ph (RTF).

V?n ? ny l ph? bi?n hn khi thng bo email ?c g?i ?n b?n qua Internet.

Nguyn nhn

Winmail.dat file ?c s? d?ng ? b?o t?n cc inh dang vn ban phong ph. Outlook s? d?ng n khi g?i th inh dang vn ban phong ph. Trong giao thng v?n t?i, n?i dung c?a tin th thoai c th? thay ?i, ngn ch?n cc khch hng nh?n ?c t? vi?c c th? ? ?c cc h?ng d?n ?nh d?ng. Trong tr?ng h?p khc, cc khch hng nh?n ?c khng s? d?ng ho?c cng nh?n winmail.dat file.

Gi?i php

Cc d? li?u trong m?t file winmail.dat khng ph?i l c th? s? d?ng. ? gi?i quy?t v?n ? ny, h?y yu c?u ng?i g?i ? g?i l?i th theo inh dang vn ban thu?n tu?. Cc phng php sau y c th? ?c s? d?ng b?i ng?i g?i ? ngn ch?n g?i Rich Text tin th thoai ng gi trong Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF).

Phng php 1: Thay ?i ?nh d?ng th m?c ?nh

Ng?i g?i c th? thay ?i ?nh d?ng c?a th h? g?i b?ng cch s? d?ng cc b?c sau:
  1. Trn menu cng c? , b?m vo tu? ch?n, v sau nh?p vo ?nh d?ng th.
  2. So?n trong ?nh d?ng tin th thoai ny, clickto ch?n vn b?n thu?n tu?, v sau nh?p vo OK.
Lu ?: ? g?i cho m?t s? ng?i nh?n s? d?ng RTF ?nh d?ng v nh?ng ng?i khc ng?i nh?n s? d?ng inh dang vn ban n gi?n, ng?i g?i ph?i ?t ty ch?n cho ng?i nh?n trong s? ?a ch? c nhn ho?c h? s lin l?c c?a ng?i nh?n.

Phng php 2: S?a ?i m?c nh?p c?a ng?i nh?n trong s? ?a ch? c nhn

Thesender c th? s? d?ng cc b?c sau ? lo?i b? cc ?nh d?ng RTF t? dnh ring tnh ng?i nh?n trong s? ?a ch? c nhn:
  1. Trn menu cng c? , b?m vo s? ?a ch?.
  2. Trong Hi?n th? tn t?, h?y nh?p vo s? ?a ch? c nhn.
  3. Ch?n ng?i nh?n m b?n mu?n thi?t l?p nh vn b?n thu?n, v sau nh?p vo thu?c tnh trn menu t?p .
  4. Trong tab SMTP-General , b?m ? b? ch?n hp kim lun g?i ?n ny ng?i nh?n inMicrosoft trao ?i vn b?n ?nh d?ng ?nh d?ng , v sau nh?p vo OK.

Phng php 3: Thay ?i ?nh d?ng lin l?c c? th?

Ng?i g?i c th? s? d?ng cc b?c sau ? ?t vn b?n thu?n trong h? s lin l?c c?a ng?i nh?n:
  1. M? h? s c?a ng?i nh?n trong m?c tin th thoai danh b?.
  2. Nh?p p vo ?a ch? e-mail c?a ng?i nh?n.
  3. Trong hp thoai Thu?c tnh E-Mail , b?m vo g?i Plain Text ch? d?i ?nh d?ng Internet.

Phng php 4: ?t ci ?t chuyn bi?t e-mail Outlook giu vn b?n ?nh d?ng Internet

  1. Trong Outlook 2003 v Outlook 2007, b?m votu? ch?ntrn tr?nh ncng c? .
  2. Nh?p vo cc ?nh d?ng th tab.
  3. Nh?p vo Internet ?nh d?ng.
  4. Trongty ch?n vn b?n phong ph Outlook, b?m vo ho?c chuy?n ?i sang ?nh d?ng HTML ho?c chuy?n ?i sang inh dang vn ban thu?n tu?.

Thng tin thm

? bi?t thm chi ti?t v? TNEF, nh?p vo s? bi vi?t sau ? xem bi vi?t trong c s? ki?n th?c Microsoft:
290809 Cch ?nh d?ng th e-mail ?nh h?ng ?n Internet e-mail trong Outlook
? bi?t thm chi ti?t v? t?p tin nh km Winmail.dat, nh?p vo s? bi vi?t sau ? xem cc bi vi?t trong c s? ki?n th?c Microsoft:
149203 Ngn ng?a Winmail.dat t? ?c g?i qua IMC
138053 Lm th? no ? ngn ch?n cc file Winmail.dat t? ?c g?i ?n ng?i s? d?ng Internet

Thu?c tnh

ID c?a bi: 278061 - L?n xem xt sau cng: 18 Thang Mi Mt 2013 - Xem xt l?i: 4.0
p d?ng
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Business Productivity Online Dedicated
T? kha:
kbbug kbnofix KB278061 KbMtvi
My d?ch
QUAN TRONG: Bai vit nay c d?ch b?ng phn mm dich thu?t cua Microsoft va co th c Cng ng Microsoft chinh sa l?i thng qua cng ngh CTF thay vi mt bin dich vin chuyn nghip. Microsoft cung c?p cc bi vi?t ?c c? bin d?ch vin v ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n v c?ng ?ng ch?nh s?a l?i ? b?n c th? truy c?p vo t?t c? cc bi vi?t trong C s? Ki?n th?c c?a chng ti b?ng nhi?u ngn ng? Tuy nhin, bi vi?t do my d?ch hoc thm chi cng ng chinh sa sau khng ph?i lc no c?ng hon h?o. Cc bi vi?t ny c th? ch?a cc sai st v? t? v?ng, c php ho?c ng? php, Microsoft khng ch?u trch nhi?m v? b?t k? s? thi?u chnh xc, sai st ho?c thi?t h?i no do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t ?ng s? d?ng c?a khch hng gy ra.
Nh?p chu?t vo y ? xem b?n ti?ng Anh c?a bi vi?t ny: 278061

Cung cp Phan hi

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com