8 Do Windows Phone não é possível baixar o Windows Phone app do armazenamento do Windows

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Sintomas

Quando você primeiro se conectar a 8 do Windows Phone para um PC com Windows 8, é um processo automático que baixa o aplicativo do Windows Phone do repositório do Windows.

No entanto, às vezes, o processo de download entre o telefone e o computador não será concluído.

Causa

Normalmente, esse problema ocorre quando você não entrou em seu PC com o e-mail de conta da Microsoft e a senha (anteriormente conhecido como Windows Live ID). Você deve estar conectado à sua conta para o armazenamento do Windows processar este pedido de download do Windows Phone app.

Resolução

Entrar no seu computador usando o e-mail de conta da Microsoft e a senha. Agora você pode completar o processo de instalação entre o PC e o Windows Phone.

Assistência

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Propriedades

Artigo: 2780693 - Última revisão: terça-feira, 26 de Fevereiro de 2013 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Phone 8 for Consumers
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