Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Configure una instancia de Microsoft SQL Server 2008 R2 Reporting Services (SSRS 2008 R2) o Microsoft SQL Server 2012 Reporting Services (SSRS 2012) para usar el modo integrado de Microsoft SharePoint.
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Tiene un usuario de dominio que implementa algunos informes de SSRS 2008 R2 o SSRS 2012 en un sitio web de SharePoint.
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Cambie el nombre de inicio de sesión para el usuario en Active Directory y, a continuación, agregue el nuevo nombre de inicio de sesión al sitio web de SharePoint.
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Elimine el nombre de inicio de sesión antiguo del sitio de SharePoint o use la utilidad MigrateUser para sincronizar los perfiles de usuario de SharePoint.
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Intenta realizar una de las siguientes acciones:
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Los informes de SSRS que ha implementado se editan con el nombre de inicio de sesión anterior en el generador de informes.
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Usted administra suscripciones en los informes de SSRS que implementó con el nombre de inicio de sesión anterior.
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En esta situación, aparece este mensaje de error:
No se puede encontrar al usuario.
Notas:
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Puede ver los informes que ha implementado con el nombre de inicio de sesión anterior.
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Puede implementar nuevos informes o administrar suscripciones en los informes implementados por otros usuarios.
Resolución
Información sobre la actualización acumulativa
Actualización acumulativa 6 para SQL Server 2012
La corrección para este problema se publicó por primera vez en la actualización acumulativa 6. Para obtener más información sobre cómo obtener este paquete de actualización acumulativa para SQL Server 2012, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2728897 Paquete de actualización acumulativa 6 para SQL Server 2012Nota Como las compilaciones son acumulativas, cada nueva versión de corrección contiene todas las revisiones y todas las revisiones de seguridad incluidas en la versión anterior de corrección de SQL Server 2012. Le recomendamos que considere la posibilidad de aplicar la versión de corrección más reciente que contenga este Hotfix. Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2692828 Las compilaciones de SQL Server 2012 que se publicaron después de que se publicó SQL Server 2012
Actualización acumulativa 2 para SQL Server 2012 SP1
La corrección para este problema se publicó por primera vez en la actualización acumulativa 2. Para obtener más información sobre cómo obtener este paquete de actualización acumulativa para SQL Server 2012 SP1, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2790947 Paquete de actualización acumulativa 2 para SQL Server 2012 Service Pack 1Nota Como las compilaciones son acumulativas, cada nueva versión de corrección contiene todas las revisiones y todas las revisiones de seguridad incluidas en la versión anterior de corrección de SQL Server 2012 SP1. Le recomendamos que considere la posibilidad de aplicar la versión de corrección más reciente que contenga este Hotfix. Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2772858 Las compilaciones de SQL Server 2012 que se lanzaron después de publicar SQL Server 2012 Service Pack 1
Actualización acumulativa 4 para Service Pack 2 (SP2) de SQL Server 2008 R2
La corrección para este problema se publicó por primera vez en la actualización acumulativa 4. Para obtener más información sobre cómo obtener este paquete de actualización acumulativa para SQL Server 2008 R2 Service Pack 2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2777358 Paquete de actualización acumulativa 4 para SQL Server 2008 R2 Service Pack 2Nota Como las compilaciones son acumulativas, cada nueva versión de corrección contiene todas las revisiones y todas las revisiones de seguridad que se incluían en la versión anterior de corrección de SQL Server 2008 R2 Service Pack 2. Le recomendamos que considere la posibilidad de aplicar la versión de corrección más reciente que contenga este Hotfix. Si desea obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2730301 Las compilaciones de SQL Server 2008 R2 que se publicaron después de que se publicó SQL Server 2008 R2 Service Pack 2
Solución alternativa
Para solucionar este problema, aplique uno de los siguientes métodos:
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Cree un nuevo inicio de sesión que tenga el nombre original del usuario y agréguelo al sitio web de SharePoint.
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Elimine los informes que se hayan implementado con el nombre de inicio de sesión anterior del sitio web de SharePoint y, a continuación, use el nuevo nombre de inicio de sesión para volver a implementar los informes.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".
