Archief voor algemene Windows-foutcodes

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2781172 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Samenvatting

Wanneer u te downloaden en toepassing of spel van de markt Windows Phone of het Windows Phone-archief probeert, verschijnt er een foutbericht weergegeven. Zie het gedeelte 'Meer informatie' voor algemene foutcodes en informatie over hoe u deze kunt oplossen.


Meer informatie

Zoek uw fout in de lijst hieronder voor informatie over de fout en hoe u deze kunt oplossen.


Fout code 805ab406


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Probleem
Deze fout kan optreden wanneer u probeert te downloaden van een app, maar er onvolledige gegevens in uw Microsoft account-profiel is.


Oplossing
U lost dit op, meld u aan bij uw Microsoft-account (voorheen bekend als Windows Live ID), tik of klik op persoonlijke gegevens bewerken, zorg ervoor dat uw Geboortedatum en land thuis zijn voltooid, en tik vervolgens op of klik op Opslaan.

OpmerkingAls er een bericht weergegeven dat aangeeft dat uw wachtwoord zwak is, een sterkere wijzigen. Als u wordt gevraagd of u aanvullende informatie toe te voegen, toevoegen.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code c101a006 of 'Interne serverfout'


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed
Probleem
Deze foutcode kan optreden als er een tijdelijke onderbrekingen.

Deze foutcode kan ook optreden als u probeert te downloaden van een app en er onvolledige gegevens in uw Microsoft account-profiel of die de servicevoorwaarden voor Xbox LIVE zijn niet geaccepteerd.

Oplossing
U kunt als er een onderbreking van de service worden kan, wacht dan even en probeer het opnieuw.

Als er onvolledige gegevens in uw profiel, aanmelden bij uw Microsoft-account (voorheen bekend als Windows Live ID), tik of klik op persoonlijke gegevens bewerken, zorg ervoor dat uw Geboortedatum date en thuis land zijn voltooid, en tik vervolgens op of klik op Opslaan.

OpmerkingAls er een bericht weergegeven dat aangeeft dat uw wachtwoord zwak is, een sterkere wijzigen. Als u wordt gevraagd of u aanvullende informatie toe te voegen, toevoegen.

Of meld u aan bij Xbox LIVE met behulp van uw Microsoft-account en volg alle vragen om de Xbox LIVE servicevoorwaardenaccepteren.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code 805a0193


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze foutcode kan optreden als er een tijdelijke onderbrekingen.

Deze foutcode kan ook optreden wanneer u probeert te verbinden met een Wi-Fi-netwerk, maar u een onjuiste configuratie van de Internet-provider of ongeldige netwerkinstellingen hebt.

Oplossing

U kunt als er een onderbreking van de service worden kan, wacht dan even en probeer het opnieuw.

Als u een probleem Wi-Fi-netwerk hebt, probeert u het volgende:
  • Probeer een verbinding met een ander Wi-Fi-netwerk.
  • Controleer of u een werkende netwerk- of Internet-verbinding. Probeert te gaan naar http://www.windowsphone.com/store via de telefoon.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code c101a7d1


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze fout kan optreden wanneer de licentie van een toepassing niet wordt vermeld in de aankoopgeschiedenis of een onderbreking van de service winkel voorkomt dat uw Aankoopgeschiedenis controleren.

Deze foutcode kan ook optreden wanneer u probeert een app bijwerken met een ongeldige licentie van de inhoud.

Oplossing

Wacht even en probeer het opnieuw. Als het probleem blijft optreden, gaat u als volgt te werk:

  1. Het bijwerken annuleren. (Druk op en houd de app of de update die u wilt annuleren en vervolgens op Annuleren.)
  2. Verwijder de huidige versie van de app.
  3. Download de app opnieuw uit het archief.

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code d0000011


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze fout wordt veroorzaakt wanneer de telefoon is handmatig registratie verwijderd met de optie voor het verwijderen van deze telefoon op www.windowsphone.com.

Oplossing
  1. Back-up van uw telefoon.
  2. Voer een harde reset van de telefoon.
  3. De telefoon-installatie is voltooid.
  4. Herstel de telefoon.

Zie de volgende artikelen in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over hoe u uw gegevens kunt back-uppen en terugzetten en hoe u uw telefoon kunt resetten:
  • 2606900 Uw Windows Phone 7 werkt niet of reageert niet zoals verwacht
  • 2749480 Uw Windows Phone 8 niet werkt of reageren zoals verwacht

Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code 8000ffff "Er is een probleem opgetreden bij het voltooien van uw aanvraag. Probeer het later opnieuw. "


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze fout kan optreden wanneer een app is verwijderd uit het archief en niet langer beschikbaar om te worden geïnstalleerd of bijgewerkt.

Deze fout kan ook optreden wanneer u probeert te herstellen van een gedownloade of vooraf geïnstalleerde app die mogelijk niet terug te zetten vanuit het Windows Phone-archief.

Oplossing
Als de toepassing is verwijderd uit het archief, Controleer regelmatig opnieuw als toepassing is gepubliceerd naar een winkel.

Annuleren de download (tikken en vasthouden downloaden, vervolgens tikken Annuleren) en download de app opnieuw uit het archief.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code 805a01f7


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze fout treedt op wanneer er een tijdelijke onderbrekingen.

Oplossing
Wacht even en probeer het opnieuw.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code 805a01f4


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze fout treedt op wanneer er een tijdelijke onderbrekingen.

Oplossing
Wacht even en probeer het opnieuw.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Fout code 805a0194


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze fout treedt op wanneer er een tijdelijke onderbrekingen.

Oplossing
Wacht even en probeer het opnieuw.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Foutcode D0000011


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed

Probleem
Deze fout treedt op wanneer de telefoon handmatig is verwijderd uit de windowsphone.com.

Oplossing
Als u de telefoon met archief, hard de telefoon opnieuw instellen en concurreren setup opnieuw.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed

Foutcode C101abb9


Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding start collapsed


Oplossing
Wacht even en probeer het opnieuw.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
assets folding end collapsed



Hulp

Community Forum
Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

Contact Us
View other helpful articles and contact information.

Eigenschappen

Artikel ID: 2781172 - Laatste beoordeling: woensdag 1 mei 2013 - Wijziging: 3.1
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Trefwoorden: 
kbwp7 kbwp8 kbmt KB2781172 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2781172

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com