пул носіїв поштових скриньок Windows загальні коди помилок

Переклади статей Переклади статей
Номер статті: 2781172 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

Підсумки

Під Вільний час спроби завантажити та програми або гри з Windows Phone Marketplace або пул носіїв поштових скриньок Windows Phone, може з'явитися протокол IMAP про помилку. Щоб знайти загальні коди помилок та інформацію про те, як вирішити їх у розділі "Додаткові відомості".


Додаткові відомості

Знайти помилки у списку нижче відомості про помилки та як його вирішити.


Помилка код 805ab406


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Проблема
Ця помилка може виникнути при спробі завантажити app, але є неповної інформації у вашій конфігурації облікового запису Microsoft.


Рішення
Щоб усунути цю проблему, увійдіть у ваш обліковий запис А комп'ютера Microsoft (раніше відомий як Windows Live ID), натисніть або натисніть Редагувати особисті дані, переконайтеся, що ваша Дата народження і Країна або регіон буде завершено і торкніться кнопка або натисніть кнопку Зберегти.

Примітка. Якщо відображається протокол IMAP про те, що ваш пароль є слабким, змінити його на щось сильніше. Якщо буде запропоновано додати додаткову безпеку інформації, додайте його.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка код c101a006 або "внутрішнього сервера Помилка"


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed
Проблема
Цей код помилки можуть виникнути, якщо на тимчасове порушення служби.

Цей код помилки також може виникнути при спробі завантажити app і неповної інформації у вашій конфігурації облікового запису Microsoft або умовами для Xbox LIVE були не приймаються.

Рішення
Якщо там може бути порушення служби, зачекайте деякий Вільний час і повторіть спробу.

Якщо неповної інформації у вашому профілі, увійдіть у ваш обліковий запис А комп'ютера Microsoft (раніше відомий як Windows Live ID), натисніть або натисніть Редагувати особисті дані, переконайтеся, що народження date і Країна або регіон буде завершено і торкніться кнопка або натисніть кнопку Зберегти.

Примітка. Якщо відображається протокол IMAP про те, що ваш пароль є слабким, змінити його на щось сильніше. Якщо буде запропоновано додати додаткову безпеку інформації, додайте його.

Або ввійдіть, щоб Xbox LIVE сценарій виконання облікового запису Microsoft і виконайте будь-яку запропонує прийняти Xbox LIVE умови надання послуг.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка код 805a0193


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Цей код помилки можуть виникнути, якщо на тимчасове порушення служби.

Цей код помилки також може виникнути, коли ви намагаєтеся підключитися до Wi-Fi мережі, але у вас неправильна конфігурація ISP або неприпустимі настройки мережі.

Рішення

Якщо там може бути порушення служби, зачекайте деякий Вільний час і повторіть спробу.

Якщо виникають неполадки мережі Wi-Fi, спробуйте наступне:
  • Спробуйте підключитися до іншої мережі (Wi-Fi).
  • Переконайтеся, що ви маєте робочої мережі або до Інтернету. Намагаючись йти http://www.windowsphone.com/store з телефону.

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка код c101a7d1


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Ця помилка виникає, може статися, коли застосунок ліцензії не перераховані в історію покупок або порушення служби не дозволяє зберігати Перевірка історію покупок.

Цей код помилки також може виникнути під Вільний час спроби оновити app із недійсною ліцензією вмісту.

Рішення

Зачекайте деякий Вільний час і повторіть спробу. Якщо проблему не вирішено, виконайте такі дії:

  1. Скасування оновлення. (Натисніть і утримуйте app або Скасувати оновлення, а потім торкніться Скасувати.)
  2. Видалення поточної версії програми.
  3. Завантажити програму знову з магазину.

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка код d0000011


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Ця помилка виникає, коли скасовуватися телефон є вручну реєстрація за допомогою параметра видаляти цей телефон на www.windowsphone.com.

Рішення
  1. Створити архівувати вашого телефону.
  2. Виконати жорстке скидання телефону.
  3. Завершення установки телефону.
  4. Відновити телефон.

Щоб отримати додаткові відомості про архівувати і відновлення вашої інформації та виконати жорстке скидання телефону такі статті бази знань Microsoft Knowledge Base:
  • 2606900 Ваш Windows Phone 7 не працюють або реагувати належним чином
  • 2749480 Ваш Windows Phone 8 не працюють або реагувати належним чином

Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка 8000ffff коду "є проблема виконання запит на змінення. Повторіть спробу пізніше."


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Ця помилка може виникнути, коли додаток було видалено зі пул носіїв поштових скриньок і більше не доступні для інсталяції або оновлення.

Ця помилка може також виникати під Вільний час спроби відновити завантажені або попередньо інстальованими додаток, що не може бути відновлювальної зі пул носіїв поштових скриньок Windows Phone.

Рішення
Якщо програму було видалено зі пул носіїв поштових скриньок, перевірте періодично якщо застосунок були перевидані в магазин.

В іншому випадку скасування скачати (натисніть і утримуйте завантаження, потім торкніться Скасувати) а потім завантажити app знову з магазину.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка код 805a01f7


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Ця помилка виникає, коли на тимчасове порушення служби.

Рішення
Зачекайте деякий Вільний час і повторіть спробу.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка код 805a01f4


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Ця помилка виникає, коли на тимчасове порушення служби.

Рішення
Зачекайте деякий Вільний час і повторіть спробу.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

Помилка код 805a0194


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Ця помилка виникає, коли на тимчасове порушення служби.

Рішення
Зачекайте деякий Вільний час і повторіть спробу.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

код помилки D0000011


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed

Проблема
Ця помилка виникає, коли телефон був вручну видалений з windowsphone.com.

Рішення
Використовувати телефон з магазину, жорсткий скидання телефону і конкурувати програму інсталяції знову.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed

код помилки C101abb9


Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding start collapsed


Рішення
Зачекайте деякий Вільний час і повторіть спробу.
Згорнути це зображенняРозгорнути це зображення
assets folding end collapsed



Допомога

Community Forum
Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

Contact Us
View other helpful articles and contact information.

Властивості

Номер статті: 2781172 - Востаннє переглянуто: 1 травня 2013 р. - Редакція: 3.1
Застосовується до:
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Ключові слова: 
kbwp7 kbwp8 kbmt KB2781172 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2781172

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com