Outlook støtter ikke tilkoblinger til Exchange ved hjelp av ActiveSync og feil: Logg på Exchange ActiveSync e-postserver (EAS)

Opprinnelig KB-nummer: 2859522

Symptomer

Når du konfigurerer Microsoft Outlook til å koble til Microsoft Exchange ved hjelp av Exchange ActiveSync (EAS)-protokollen, får du følgende feilmelding:

Logg på Exchange ActiveSync e-postserver (EAS): Finner ikke serveren.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Outlook ikke støtter tilkoblinger til en server som kjører Exchange Server ved hjelp av EAS-protokollen.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å koble til Exchange ved hjelp av standardinnstillingene for Exchange-tilkobling. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer Outlook til å koble til Exchange, kan du se Legge til en e-postkonto i Outlook.

Mer informasjon

EAS-protokollen gir tilgang til data i Exchange-postbokser til ulike enheter og andre klienter. Outlook støtter bruk av EAS til å koble til andre tjenester som støtter EAS-protokollen. Fordi en EAS-tilkobling ikke inneholder alle funksjonene i en standard tilkobling til Exchange, støtter ikke Outlook denne metoden for å koble til Exchange.