Foutbericht 'Ongeldige productcode of licentie komt niet overeen' wanneer u Office 2013 probeert te activeren

Symptomen

Stel dat u Microsoft Office 2013 probeert te activeren met behulp van de wizard Hulpprogramma's voor volumeactivering op een computer met Windows Server 2012. Stel bovendien dat u activering op basis van Active Directory of Key Management Service gebruikt. In deze situatie wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Ongeldige productcode of licentie komen niet overeen. Controleer of deze productcode correct is ingevoerd en geldig is voor deze toepassing of Windows-editie.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat u de rol Hulpprogramma's voor volumeactivering toevoegt aan Windows Server 2012, maar u office 2013 Volume License Pack niet installeert.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door Office 2013 Volume License Pack te installeren. Als u Office 2013 Volume License Pack wilt downloaden, gaat u naar de volgende website van het Microsoft Downloadcentrum:

Microsoft Office 2013 Volume License Pack nu downloaden

Met deze installatie start u de wizard Hulpprogramma's voor volumeactivering en kunt u het activeringstype selecteren, de Office 2013 KMS-hostsleutel invoeren en Office 2013 activeren.

Meer informatie

Windows Server 2012 beschikt niet over de bestanden die nodig zijn om een Office 2013 KMS-hostsleutel te activeren. Microsoft Office Volume License Pack bevat deze bestanden en stelt u in staat om een KMS-hostsleutel te activeren.