Feilmeldingen «Ugyldig produktnøkkel eller lisenskonflikt» når du prøver å aktivere Office 2013
Symptomer
Anta at du prøver å aktivere Microsoft Office 2013 ved hjelp av veiviseren for volumaktiveringsverktøy på en Windows Server 2012-basert datamaskin. La oss i tillegg anta at du bruker Active Directory-basert eller Key Management Service-basert aktivering. I denne situasjonen mottar du følgende feilmelding:
Ugyldig produktnøkkel eller manglende lisenskonflikt. Bekreft at denne produktnøkkelen er skrevet inn riktig og er gyldig for dette programmet eller i Windows-utgaven.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi du legger til rollen Volumaktiveringsverktøy i Windows Server 2012, men du installerer ikke Volumlisenspakke for Office 2013.
Løsning
Du kan løse dette problemet ved å installere Volumlisenspakke for Office 2013. Hvis du vil laste ned Volumlisenspakke for Office 2013, kan du gå til følgende microsoft Download Center-nettsted:
Last ned Microsoft Office 2013 Volume License Pack nå
Denne installasjonen starter veiviseren for volumaktiveringsverktøy og lar deg velge aktiveringstype, angi office 2013 KMS-vertsnøkkelen og aktivere Office 2013.
Mer informasjon
Windows Server 2012 har ikke filene som kreves for å aktivere en Office 2013 KMS-vertsnøkkel. Microsoft Office Volume License Pack inneholder disse filene og gjør det mulig å aktivere en KMS-vertsnøkkel.
Tilbakemeldinger
https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Kommer snart: Gjennom 2024 faser vi ut GitHub Issues som tilbakemeldingsmekanisme for innhold, og erstatter det med et nytt system for tilbakemeldinger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:Send inn og vis tilbakemelding for