Een gemeenschappelijk gebied telefoon met Lync Phone Edition probeert niet aan te melden nadat de front-end-server opnieuw is opgestart

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2781617 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Neem het volgende scenario:
  • U hebt een gemeenschappelijk gebied telefoon die Microsoft Lync Phone Edition wordt uitgevoerd.
  • U aanmelden bij de telefoon met een gemeenschappelijk gebied telefoon account.
  • De beheerder een front-end-server die is aangesloten op de telefoon wordt afgesloten. Daarom wordt het volgende foutbericht weergegeven op de telefoon:
    -In de fout kan toewijzen een certificaat aan deze account. Neem contact op met het ondersteuningsteam.
  • De beheerder wordt de front-end-server opnieuw opgestart.
  • U wachten enkele minuten.
In dit scenario, de telefoon wordt niet ondertekend automatisch volgens verwachting en blijft het foutbericht verschijnen.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat er een probleem in de logica die wordt gebruikt is voor het ophalen van een nieuw certificaat in een gemeenschappelijk gebied telefoons. Daarom probeer het gemeenschappelijke gebied telefoon niet naar de front-end-server verbinding te maken.

Oplossing

Het probleem oplossen door de volgende cumulatieve updates te installeren:
2737909 Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync Phone Edition voor Aastra 6721ip en Aastra 6725ip: December 2012
2737910 Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync Phone Edition voor HP 4110 en HP 4120: December 2012
2737911 Beschrijving van de cumulatieve update voor Lync Phone Edition voor telefoons van Polycom CX500, Polycom CX600 en Polycom CX3000: januari 2013

De producten van andere leveranciers die in dit artikel worden beschreven, worden geproduceerd door bedrijven die onafhankelijk van Microsoft zijn. Microsoft biedt geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 2781617 - Laatste beoordeling: woensdag 23 januari 2013 - Wijziging: 4.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Trefwoorden: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kberrmsg kbmt KB2781617 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2781617

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com