Un telefon de zona comune care execută Lync Phone Edition nu încercați să vă conectați după repornirea server front-end

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2781617 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

Simptome

Luați în considerare următorul scenariu:
  • Ai un telefon zona comune, care se execută Microsoft Lync telefon a redacta.
  • Faceți sign in la telefon cu un cont de telefon zona comune.
  • Administratorul se închide un server front-end, care este conectat la telefon. Prin urmare, primiți următorul mesaj de eroare pe telefon:
    Semn-înăuntru Error poate asocia un certificat în acest cont. Vă rugăm să contactați echipa de sprijin.
  • Administratorul repornește server front-end.
  • Să așteptați câteva minute.
În acest scenariu, telefonul nu semn automat, cum era de așteptat și continuați să primiți mesajul de eroare.

Cauză

Această problemă apare deoarece există o problemă în logica care este utilizat pentru a prelua un nou certificat în comun zona telefoane. Prin urmare, telefonul zona comune nu încearcă să reconectarea la server front-end.

Rezoluție

Pentru a rezolva problema, instalați următoarele actualizări cumulative:
2737909 Descrierea actualizării cumulative pentru Lync telefon a redacta pentru Aastra 6721ip și Aastra 6725ip: decembrie 2012
2737910 Descrierea actualizării cumulative pentru Lync telefon a redacta pentru HP 4110 și HP 4120: decembrie 2012
2737911 Descrierea actualizării cumulative pentru Lync telefon a redacta pentru Polycom CX500, Polycom CX600 și Polycom CX3000 telefoane: ianuarie 2013

Produsele ter?e despre care acest articol discută sunt produse de companii independente de Microsoft. Microsoft face nici o garanție, sugerată sau în alt mod, despre performanța sau fiabilitatea acestor produse.

Proprietă?i

ID articol: 2781617 - Ultima examinare: 23 ianuarie 2013 - Revizie: 4.0
Se aplică la:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Cuvinte cheie: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kberrmsg kbmt KB2781617 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2781617

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com