Общие области телефон под управлением Lync Phone Edition не попробуйте выполнить вход после перезагрузки сервера переднего

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2781617 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Рассмотрим следующий сценарий:
  • У вас есть общие области телефон, на котором выполняется Microsoft Lync Phone Edition.
  • Вход на телефоне можно с помощью обычной учетной записи телефонных области.
  • Администратор завершает работу сервера интерфейса, к которому подключен телефон. Таким образом появляется следующее сообщение об ошибке на телефоне:
    Вход ошибка не удается назначить сертификат для этой учетной записи. Обратитесь в службу поддержки.
  • Администратор перезапускает интерфейса сервера.
  • Подождите несколько минут.
В этом случае телефон не автоматический вход должным образом и продолжает появляться сообщение об ошибке.

Причина

Эта проблема возникает из-за ошибки в логике, которая используется для получения нового сертификата в общей области телефоны. Таким образом общие области телефон не пытается подключиться к серверу переднего.

Решение

Для решения этой проблемы установите следующее накопительное обновление:
2737909 Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: Декабрь 2012
2737910 Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition HP 4110 и HP 4120: Декабрь 2012
2737911 Описание накопительного обновления для Lync Phone Edition для Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефоны: января 2013

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий относительно производительности или надежности этих продуктов.

Свойства

Код статьи: 2781617 - Последний отзыв: 23 января 2013 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Ключевые слова: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kberrmsg kbmt KB2781617 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2781617

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com