Spoločnej oblasti telefón, ktorý je spustený Lync Phone Edition nie pokúsiť prihlásiť po reštartovaní klientskeho servera

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2781617 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Príznaky

Uvažujme o nasledujúcom prípade:
  • Máte spoločnej oblasti telefón, so spustenou službou Microsoft Lync Phone Edition.
  • Prihlásení k telefónu pomocou spoločnej oblasti telefón účtu.
  • Správca vypne klientskom serveri, ktorý je pripojený k telefónu. Preto, zobrazí nasledujúce chybové hlásenie na telefóne:
    Prihlásiť sa chyba nemôžete priradiť certifikát na toto konto. Prosím, kontaktujte svoj tím podpory.
  • Správca reštartuje klientskom serveri.
  • Počkáte niekoľko minút.
V takomto prípade telefón nepodpíše automaticky podľa očakávania a budete aj naďalej sa zobrazí chybové hlásenie.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, pretože sa vyskytol problém v logiku, ktorá sa používa na získavanie nový certifikát v spoločnej oblasti telefóny. Preto spoločnej oblasti telefón nepokúša pripojiť k klientskom serveri.

Riešenie

Na vyriešenie problému nainštalujte nasledujúce kumulatívne aktualizácie:
2737909 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre Aastra 6721ip a Aastra 6725ip: December 2012
2737910 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre HP 4110 a HP 4120: December 2012
2737911 Popis Kumulatívna aktualizácia pre Lync Phone Edition pre Polycom CX500, Polycom CX600 a Polycom CX3000 telefóny: január 2013

Produkty tretích strán spomínané v tomto článku vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft nepreberá žiadnu záruku za výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto výrobkov.

Vlastnosti

ID článku: 2781617 - Posledná kontrola: 23. januára 2013 - Revízia: 4.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Kľúčové slová: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kberrmsg kbmt KB2781617 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2781617

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com