โทรศัพท์พื้นที่ทั่วไปที่กำลังเรียกใช้รุ่นของโทรศัพท์ Lync พยายามเข้าสู่ระบบหลังจากการเริ่มระบบใหม่เซิร์ฟเวอร์ Front End

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2781617 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
  • คุณได้โทรศัพท์พื้นที่ทั่วไปที่กำลังเรียกใช้ Microsoft Lync โทรศัพท์ Edition
  • คุณเซ็นชื่อในการโทรศัพท์ โดยใช้บัญชีโทรศัพท์พื้นที่ทั่วไป
  • ผู้ดูแลปิดเซิร์ฟเวอร์ Front End ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ ดังนั้น คุณได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ในการใช้โทรศัพท์:
    เข้าสู่ระบบที่ผิดพลาดไม่สามารถกำหนดใบรับรองบัญชีนี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของคุณ
  • ผู้ดูแลเริ่มต้นใหม่เซิร์ฟเวอร์ Front End
  • คุณรอเป็นเวลาหลายนาที
ในสถานการณ์สมมตินี้ ทางโทรศัพท์ไม่ได้ลงในโดยอัตโนมัติตามที่คาดไว้ และคุณยังได้รับข้อผิดพลาด

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีปัญหาในตรรกะที่ใช้ในการดึงข้อมูลใบรับรองใหม่ในโทรศัพท์ทั่วไปของพื้นที่ ดังนั้น พื้นที่โทรศัพท์ทั่วไปไม่ได้พยายามที่จะเชื่อมต่อใหม่ไปยังเซิร์ฟเวอร์ Front End

การแก้ไข

เมื่อต้องแก้ไขปัญหา ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2737909 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Aastra 6721ip และ Aastra 6725ip: 2012 ธันวาคม
2737910 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ HP 4110 และ HP 4120: 2012 ธันวาคม
2737911 คำอธิบายของการปรับปรุงสะสมสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของ Lync สำหรับ Polycom CX500, Polycom CX600 และ Polycom CX3000 โทรศัพท์: รูปเดือนมกราคม

ผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นที่กล่าวถึงในบทความนี้ เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยบริษัทอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Microsoft ไม่รับประกันไม่ว่าโดยนัยหรือรูปแบบอื่นใด เกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์เหล่านี้

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2781617 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 23 มกราคม 2556 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Aastra 6721ip and Aastra 6725ip
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120
  • Microsoft Lync 2010 Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 and Polycom CX3000
Keywords: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kberrmsg kbmt KB2781617 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2781617

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com