Article ID: 2782421 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

בעת הפעלת Microsoft Office Outlook 2003, עלולה להופיע הודעת שגיאה הדומה לאחת מהודעות השגיאה הבאות:

ב- OUTLOOK.EXE - מספר סידורי לא נמצא
לא היתה אפשרות לאתר את 8626 סודר בספריית קישור דינאמי
אותו C:\Program Office 15\Root\Office15\outlph.dll

ב- OUTLOOK.EXE - מספר סידורי לא נמצא
לא היתה אפשרות לאתר את סודר 7950 בספריית קישור דינאמי
הקובץ mso. dll

סיבה

בעיה זו מתרחשת כאשר שתי הגירסאות הבאות של Outlook מותקנות בו זמנית על אותו מחשב:
  • Outlook 2013 (כחלק של התקנה של Office 2013 Click-to-run)
  • ב- outlook 2003

פתרון הבעיה

כאשר Outlook 2003 ו- Outlook 2013 מותקנים באותו מחשב בו זמנית, מדובר בתצורה שאינה נתמכת. מומלץ להסיר את Outlook 2003 ובמקומו להשתמש ב -Outlook 2013. באפשרותך להסיר את Office 2003 במלואו או רק את Outlook 2003 מתוך התקנת Office 2003.
  • ניתן להשתמש בשלבים הבאים כדי להסיר את ההתקנה של Office 2003
    1. פתח את לוח הבקרה.
    2. תחת תוכניות, לחץ על הסר התקנת תוכנית.
    3. ברשימת התוכניות המותקנות, בחר את התקנת Office 2003 ולאחר מכן לחץ על הסר התקנה.
    4. בצע את השלבים שסופקו על-ידי תוכנית ההתקנה כדי להסיר את ההתקנה של Office 2003.
  • ניתן להשתמש בשלבים הבאים כדי להסיר התקנה של Outlook 2003 מתוך ההתקנה של Outlook 2003.
    1. פתח את לוח הבקרה.
    2. תחת תוכניות, לחץ על הסר התקנת תוכנית.
    3. ברשימת התוכניות המותקנות, בחר את התקנת Office 2003 ולאחר מכן לחץ על שינוי.
    4. בתיבת הדו-שיח אפשרויות מצב תחזוקה , בחר באפשרות הוסף או הסר תכונות ולאחר מכן לחץ על הבא.
    5. בתיבת הדו-שיח התקנה מותאמת אישית , לחץ כדי לנקות את האפשרות Outlook ולאחר מכן לחץ על עדכון.
      (המסך צילום עבור שלב זה מפורט להלן).

      כווץ את התמונההרחב את התמונה
      צילום המסך עבור שלב זה

מידע נוסף

אם הינך חייב להשתמש ב- Outlook 2003 עד אשר תוכל לעבור באופן מלא ל- Outlook 2013, תוכל לבצע תיקון התקנה של Office 2003. זה מאפשר שימוש ב- Outlook 2003, אך יכול לגרום לשבור את התקנת Outlook 2013. לכן, מומלץ מאוד להסיר את Outlook 2003 כדי לפתור את בעיה זו..

מאפיינים

Article ID: 2782421 - Last Review: יום רביעי 20 נובמבר 2013 - Revision: 5.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Office Outlook 2003
מילות מפתח 
kbmt KB2782421 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 2782421

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com